Rustem a plecat spre Sochi, pentru a se bucura de climatul cald al mării. Și pentru a continua povestea despre e-mail marketing ne-a instruit cu Alina. Ei bine, săptămâna asta este postul meu. Îți voi spune despre OpenRate.
Deschiderea literelor (Open Rate in English) este una dintre cele mai importante. Ai trimis 10.000 de scrisori și doar 10 persoane l-au citit. OpenRate a fost de 0,1%. Tristetea! Dar dacă 2000 de oameni, atunci nu este rău - 20%. Dar se pune întrebarea, de unde știți câți oameni au citit scrisoarea? Servicii precum Unisender, Mailchimp, etc. oferă aceste informații în interfață. Să încercăm să ne dăm seama cum obțin aceste date. Din fericire, nu există multe moduri - doar două.
Metoda este extrem de simplă! Serviciul introduce o imagine transparentă cu dimensiunea de 1 × 1 pixeli. Când un utilizator deschide un mesaj, imaginea este descărcată în browser. În același timp, imaginea pare să se afle pe serverele "mesagerului". Când apare o cerere pentru o imagine (referindu-se la server), serviciul poate urmări care fotografie a fost solicitată. Și pentru a trage o concluzie - ce scrisoare, din ce a fost deschisă corespondența.
Contra pentru o astfel de urmărire: nu funcționează în toate interfețele sistemului poștal (și programele de poștă electronică), iar metoda este aplicabilă numai dacă scrisoarea dvs. este în format HTML. La urma urmei, acesta este un cod html specific. Într-un mesaj text convențional, metoda nu funcționează.
Apropo, a existat o dată o idee de a urmări deschiderea scrisorilor nu pentru trimiterea prin poștă, ci pentru cele trimise de vânzători cu oferte comerciale. Au fost descoperite o serie de servicii străine, care în cele din urmă funcționează aproximativ conform acelorași principii.
Aici, în principiu, asta e tot. O săptămână fructuoasă de lucru!
Andrey Punegov
gena. director
