Intrați în negocieri dure
Când șeful strigă, se așteaptă de la subalternii săi reacții destul de specifice. Știe că țipetele lui vor fi eliminate din echilibrul psihologic, iar angajatul va fi gata să facă orice, doar pentru a opri isteria. Puteți să o opriți folosind tehnica negocierilor dure. Așteptați o pauză între strigăte, vorbiți fără emoție. Pe scurt și pe caz, constructiv. Pronunță cuvintele încet, cu pauze între fraze. Acest lucru va bate șeful de pe ritm și îl va face să revină la un dialog constructiv.
Nu te implici într-o dispută
În cazul în care șuieratul isteric strigă, puteți să-l țipați. Consiliul este controversat, dar uneori este eficient. Cunoscut în istorie ca o dată la fiecare două săptămâni sau lunar sef si colega ei strigând ca reciproc, timp de 15 minute, apoi a mers tăcut. Reconciliat și a continuat să lucreze la, ca și cum nimic nu sa întâmplat. Ambele au înțeles că sunt necesare astfel de tantrums pentru a scuti stresul și pentru a nu agrava microclimatul de lucru. Dacă vă sunt înclinați să plângă - act, dar nu merg prea departe: cap perekrichite - riscul de a fi concediat. Si nu faceti scandaluri o traditie.
Imaginați-vă un bucătar-șef sub forma unui clovn
Priviți întreaga situație ca o atracție gratuită. În loc să accepte fiecare șef taxate în contul dvs., trimiteți acest sufocare țipetele de isterie într-o cămașă de forță, îmbrăcat ca un clovn, dacă nu în pantaloni scurți băiat de vârstă 4-5 ani. Orice imagine care te face să râzi de tine și să nu iei situația prea în serios o va face. Există un alt mod eficient: imaginați-vă că vă uitați scena dintr-un unghi diferit și a vedea cabinetul în sine și capul din lateral. După un antrenament, e ușor. Natura poetică poate fi sfătuită să-și recită o anumită poezie.
Dă-i șeful să înțeleagă că poate striga oricui, dar pe tine. Puteți seta desktop-ul cu bule cu valocord și când capul se desprinde din nou pe tine cu colegii, apuca pe inimă și începe să se târî încet de pe scaun. Dacă sunteți o femeie, puteți plânge, nu ezitați și nu vă opriți: lacrimile femeilor trezesc orice bărbat. Pe scurt, trebuie să formați o declarație clară din partea șefului că nu puteți fi frustrat. După ce ai făcut un atac de cord o dată, fii atent în viitor, astfel încât ipocrizia ta să nu fie dezvăluită.
Iistericii - oamenii sunt imprevizibili. Mulți dintre ei pot ieși din ele. Dar încercați încă să analizați ceea ce duce la un comportament neadecvat al șefului? Se poate dovedi că nu este în afara lui, nu întotdeauna, ci numai dacă îi este foame. În acest caz, nu trebuie să începeți conversații importante înainte de cină, iar apoi puteți evita isteria bossy sau, în orice caz, reduceți numărul lor la un nivel minim.
Scratch despre apelul clientului
Nu crede ce spune șeful tău într-o stare de isterie. Nu sunteți de acord cu nimic: va veni o nouă zi și mâine, fiind într-o stare adecvată, șeful va evalua mai realist situația și va stabili alte sarcini. Dacă vi se cere să faceți ceva acum, "pentru a fi gata în 5 minute", demonstrează disponibilitatea de a îndeplini cerințele de auto-conservare. Dar înainte de a vă grăbi să apelați sau să mergeți, adresați-vă câteva întrebări clarificatoare despre modul în care acționați. Se va trezi conducătorul, se va reflecta și va începe să se gândească constructiv. Și cu siguranță tonul va fi redus.
Capul-isteric alege o "victimă" printre cei slabi. Deci, nu te lasa sa fii speriat, nu incepe sa te justifici, scuze. Amintiți-vă că reacția mai emoțională pe care o acordați ca răspuns la presiune, obiectivul mai convenabil pentru atacurile șefului de a deveni. Dar pe persoana care își poate apăra ferm și rezonabil poziția, istericii vor țipa la urmă. Exteriorul și în special calmul său interior îl înspăimântă.