Antrenor de afaceri al Centrului de Dezvoltare a Personalului Evolution, Karen Puluzyan, consideră că pentru o dezvoltare deplină a companiei nu este suficient să se evalueze aptitudinile personalului necesar numai pentru îndeplinirea sarcinilor funcționale. Managerul ar trebui să fie conștient de toate calitățile (dobândite în companie sau în afara acesteia) pe care le au angajații săi. Apoi va reprezenta ce sarcini strategice poate rezolva compania. Pentru a determina acest lucru permite clasificarea personalului.
- Abordarea personalului ca resurse umane, și nu ca un fel de mecanism funcțional, extinde posibilitățile companiei. De regulă, utilizați acum un set de competențe legate de sarcini specifice. De la managerii de linie și managerii de nivel mediu necesită de obicei cunoștințe despre tehnologie, experiență de lucru, disponibilitatea contactelor cu consumatorii, cunoașterea caracteristicilor concurenților. Tot ce este necesar pentru a îndeplini funcțiile profesionale de bază. Uneori lista cerințelor include disponibilitatea unor cursuri de formare specifice în școlile de afaceri occidentale sau rusești. Calitățile personale sunt preferate de acelea care se încadrează în cultura corporativă, coincid cu valorile companiei. Dar există, de asemenea, calitățile personale, asociate cu generarea tuturor noi: capacitatea de a învăța și de a schimba, flexibilitate în modelarea valorilor lor, atitudini pozitive față de persoanele de interes pentru alții ca sursă de cunoștințe, etc, care este, care să permită să se dezvolte .. la persoana însuși. Evaluarea personalului identifică cerințele de conformitate (sau nerespectare) de locuri de muncă a personalului. Clasarea pune oamenii pe una sau alta din caracteristici - pentru toate calitățile profesionale și personale.
Clasarea vă permite să evaluați resursele umane ale companiei. Și, prin urmare, managerul poate determina: ce sarcini poate decide întreaga companie (sau o subdiviziune separată) în viitor și care - nu poate. Un set extins de aptitudini, aptitudini, calități, clasificate în funcție de strategiile de dezvoltare ale companiei, determină potențialul companiei pe piață. Sau capacitatea ei de a rezista amenințărilor externe.
Clasificarea angajaților cu un set mai mare de criterii permite managerului să evalueze compania în sine. Din punctul de vedere al calității personalului, identificarea avantajelor și a dezavantajelor acestuia în comparație cu concurenții, în raport cu partenerii. În plus, un set suplimentar de caracteristici ale personalului permite clarificarea perspectivelor companiei atunci când este diagnosticată dezvoltarea afacerii. Nu cunosc toate calitățile de personal, managerul nu le poate folosi pentru a răspunde la o amenințare suficient de puternică pentru companie. La urma urmei, un angajat, al cărui atribuții includ soluția unui anumit domeniu de sarcini, în procesul de activitate în cadrul companiei primește un anumit set de cunoștințe, abilități, abilități. Aceasta generează idei pe care companiile nu le cunosc. Atunci când compania schimba ideea de afaceri, își schimba planurile strategice, adesea schimbă personalul. În loc să folosească abilitățile pe care le are - nu știe despre ele.