Cum am încercat să obțin un loc de muncă în banca Tinkoff
Vreau să-mi povestesc povestea, pentru că ceea ce mi sa întâmplat în timpul stagiului din departamentul TM, depășește binele și răul. Dar voi începe cu fundalul.
Am auzit despre bancă pentru foarte mult timp, dar subiectul a început să fie învățat despre bancă cam acum un an și jumătate. Unul dintre prietenii mei foarte buni a luat o slujbă în această bancă din departamentul OBO (departamentul de apeluri primite). Spunându-mi despre lucrarea din bancă, prietenul meu nu a lăsat deloc comentarii pozitive, vorbind doar despre cei răi. La întrebările mele despre dacă a existat ceva bun în bancă, el a răspuns întotdeauna: "Banca este bună pentru clienți, pentru angajați e rău". La întrebările mele despre ce este atât de rău în legătură cu TB ca o bancă pentru angajați, un prieten tocmai mi-a cerut să lucrez personal la Tinkoff Bank.
Rezumând toate cele de mai sus:
1) banca este într-adevăr foarte bună pentru clienți (dacă folosesc corect produsele financiare ale băncii)
2) ca bancă pentru angajați. judecă-te pentru tine.
Bună ziua, Ivan.
Mai întâi de toate, vă mulțumesc pentru că nu aveți un interes comun în compania noastră.
Vă dorim orice succes.
Cu stimă,
Echipa Tinkoff Bank.
Bănci, produse. Gradinita.
Este o rușine că ai o astfel de situație. Mult noroc cu o altă bancă care este mai potrivită pentru dvs.
Este vorba despre faptul că inițial am avut un interviu, am terminat o săptămână și jumătate (!) Și am trecut una din cele două examene. Și nimeni nu a spus un cuvânt. Și cu două zile înainte de cel de-al doilea examen, au decis brusc că am fost kartavlyu.
În același timp, remarcăm că, dacă ați auzit discursul meu, nici măcar nu ați observa că sunt karting, niciun client nu sa plâns că nu a înțeles ce spuneam. Am auzit și am înțeles perfect. Și pentru a lucra în telemarketing nu este să lucrezi ca un vorbitor, comparația este incorectă.
Sincer, îți pare rău, Ivan. De ce nu a observat imediat un defect comun pentru o mulțime de oameni, de ce oamenii au pierdut aproape 2 săptămâni. Din partea TB, merită să recunoaștem și greșeala sa (selecția personalului + personalul de instruire) care, într-un mod miraculos, nu a putut detecta imediat un defect de vorbire. Compensarea solicitantului pentru formare, adică Plătiți costul instruirii.
Pe de o parte, dacă considerați că proprietarii băncilor cel puțin printr-o singură carte. este destul de ciudat că în Olezhkin banca nu ia carduri. Pe de altă parte, un defect de vorbire reprezintă o problemă serioasă atunci când comunicăm cu un client. I.morozov4. din păcate, sau din fericire, banca de telemarketing Olezhkinoi nu este pentru tine.