\\ Valori de bază = valori de bază
formulate valori care reglementează toate procesele care apar în companie. Acest tip de "liste de principii" și constituirea structurii interne este aproape peste tot în domeniul public. Acestea sunt ca legile de bază ale vieții - nu pot fi încălcate de dragul câștigului economic. Trebuie să fie ceva indestructibil și fundamental pentru fondatori.
\\ Valori aspiraționale = Valori dorite
valorile în baza cărora se află perspectiva. De exemplu, compania înțelege că în momentul de față un principiu pentru munca lor nu este foarte relevant. Spuneți, este un echilibru al vieții personale și al muncii, deoarece societățile sunt de trei luni și lucrează acolo toată ziua și noaptea. Dar aceasta este ceea ce întreprinderea se străduiește - indiferent cât de important este să nu implicați și să aderați la cauza comună, mai devreme sau mai târziu trebuie să ajungeți în mod conștient la un nou tip de valori și principii de lucru. Valorile dorite nu se pot suprapune cu valorile de bază.
\\ Valorile permise pentru a juca = Valoarea "biletului de intrare" (complexitatea traducerii :))
\\ Valorile accidențiale = Valorile secundare
acestea sunt valori unice ale fiecărei companii, care, potrivit managementului, vor fi cele mai importante și le vor distinge în principiu de concurenții lor. De exemplu, protecția naturii. Sau vegetarianism. Sau ceva despre leadership. Cu aceasta trebuie să fii atent, deoarece poate fi dăunător pentru angajați sau poate fi ceva care să interfereze cu munca.
Dacă doriți să formulați valori ale companiei, trebuie să începeți cu valorile de bază, răspunzând la întrebări:
• Ce este fundamental pentru compania dvs. și pentru produsul dvs.?
• În ce direcție se dezvoltă compania?
• Care este calitatea fundamentală a angajaților companiei dvs.?
Companiile ale căror valori funcționează și care le ajută să se dezvolte.
Valori principale (le-a spus Brian Chesky, CEO):
În acest caz, valorile sunt asociate în mod fundamental cu produsul companiei și descriu caracteristicile tuturor angajaților - aventurismul, o pasiune pentru aventură și inovație.
2. Bain companie
Firma de consultanta internationala. El angajează 5.400 de persoane în 32 de țări. Se clasifică pe locul doi în aceeași categorie ca Airbnb.
Valori principale, întregul complex al căruia se numește, în cadrul companiei, True North:
• Pasiune
• Încredere în sine
• Sinceritate
• Deschiderea
• Abordare practică
• Angajamentul față de echipă
• Nu vă luați prea mult în serios
Ultimul punct arată că toată lumea din companie are un loc pentru o relație caldă.
Compania are 155.000 de angajați.
• Modestatea și forța voinței
• Luați un exemplu de la conducători
• Îndrăzniți să fii diferit
• Să fii unul cu echipa și să fii entuziasmat
• Thrift
• Urmărirea continuă a reînnoirii
• Acceptarea și delegarea responsabilității
Fiecare angajat alege una dintre valorile care îl vor îndruma.
4. Twitter
Valori principale care decurg din misiune (conform lui Bryan Schipper, vicepreședinte al HR Twitter).
"Misiunea noastra este sa punem pe primul loc utilizatorii, iar de aici urmeaza scopul nostru - dorim sa oferim tuturor posibilitatea de a fi auziti, vazuti si de a avea ocazia sa-si impartaseasca instantaneu gandurile si experientele. Aceasta poate fi numită busola noastră, care ne-a arătat calea în construirea platformei și dezvoltarea produsului și a politicii interne. Vrem să împuternim oamenii din întreaga lume și să fie puterea de bine în ea ".
Magazin online de îmbrăcăminte și încălțăminte, al cărui birou central se află în Las Vegas. Zappos are 1.500 de angajați.
• Livrați "WOW" datorită serviciului
• Provocați și gestionați modificările
• Distrează-te și fii puțin ciudat
• Aventurier, creativ și deschis la tot
• Încercați pentru creștere și învățare
• Construiți relații deschise și oneste prin comunicare
• Creați o echipă pozitivă și spirit de familie
• Faceți mai mult cu mai puțin
• Fii pasionat și angajat
• Fii modest
Valori bine formulate. Mai ales primul - este clar imediat că pentru companie nu este în principiu pur și simplu să vândă haine, ci să aducă plăcere clientului și să-l atragă.
6. Pinterest
Comunitate pentru partajarea imaginilor. Angajați - 500 de persoane.
Despre echipa:
• Îi punem pe utilizatori pe primul loc
• Suntem în creștere împreună
• Noi facem
• Rămânem noi înșine
Despre atitudinea față de muncă:
• Fii curios
• Luați o respirație atunci când este necesar
• Economisiți timp pentru divertisment
• Creați următoarea generație (Ne place să îi ajutăm pe absolvenți și elevii să dobândească noi abilități)
• Conectați mințile minunate
Democrativ și bine ilustrează relația în echipă.
7. Starbucks
O rețea de cafenele, care are 182.000 de angajați.
• Creați un mediu de lucru bun și tratați reciproc cu respect și demnitate
• Să accepte diversitatea ca o componentă a afacerii
• Aplicați cele mai înalte standarde de calitate pentru cumpărarea, prăjirea și livrarea cafelei
• Pentru a oferi clienților plăcere de fiecare dată
• A influența pozitiv comunitatea noastră și mediul înconjurător
• Să înțelegem că profitabilitatea este garanția succesului nostru în viitor
Principalul lucru pentru Starbucks este produsul.