Atunci când obțineți un loc de muncă în calitate de agent de vânzări, trebuie să fiți pregătiți pentru faptul că, în plus față de contractul de muncă, care prevede:
- principalele atribuții ale părților;
- responsabilitatea pentru neexecutarea sau îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor oficiale;
- perioada de valabilitate a relațiilor de muncă,
- un acord privind răspunderea individuală integrală în caz de lipsă de bunuri sau de numerar;
- atunci când specificul procesului de producție nu permite determinarea gradului de vinovăție al unui anumit angajat, deoarece mai mulți vânzători au acces la bunuri și bani, contractul se încheie cu un grup de angajați cu privire la responsabilitatea colectivă pentru daunele cauzate.
Firește, dorința fiecărui angajator de a fi în siguranță față de posibile furt, furt, a suferit pierderi prin vina angajatului.
Dar nu întotdeauna vânzătorul are de a face cu pierderi, care au fost descoperite în timpul auditului sau lipsa de preaviz publice în transmiterea și traducerea de mărfuri, cum ar fi o schimbare în vânzătorii - cealaltă echipă (grup de angajați).
Dezvăluit un deficit nu numai plină cu rambursarea de daune-interese de vânzare, dar, de asemenea, duce la pierderea de credibilitate care de multe ori duce la pierderea de locuri de muncă, chiar și pentru emiterea unei „cerere convingătoare“ încetare manuală a ocupării forței de muncă „la voință,“ făptuitorul.
Prin urmare, fiecare angajat are dreptul de a-și exercita drepturile, în special în cazul în care nu se simte vinovat față de angajator.
Când poate exista o lipsă
Toată lumea înțelege că, la fel ca în angajarea, nimeni nu știe ce un om este suficient dacă el este specialist în profesia sa și sârguincios în exercitarea atribuțiilor lor, cel mai mare risc de a suporta pierderi în puncte de vânzare cu amănuntul este de la angajat necinstit sau din neglijență, cu privire la sarcinile lor.
Dar nu întotdeauna motivele pentru lipsă și pierderile corespunzătoare se află în fraude sau alte acțiuni pedepsite ale angajatului (de exemplu, furtul).
Destul de des la luarea în considerare a bunurilor:
- mecanismul diferitelor acțiuni de reducere a prețurilor pentru bunuri nu a fost elaborat.
Adică vânzătorul de documente primește bunurile la același preț, după un timp în care se face o marcare, pe care uită să le ia în considerare la efectuarea inventarului;
- neatenție la acceptarea plății pentru bunurile achiziționate (o eroare pur mecanică a casierului poate duce la o lipsă de încasări din bunurile vândute);
- erori în desfășurarea documentelor contabile, atunci când nu sunt scrise cu promptitudine off bunuri retrase de la vânzare din nevoile de magazin sau au defecte ale originalului de livrare a acestora, a pierdut integritatea lor din cauza (de exemplu, cârnați proaspete necorespunzătoare sau depozitarea pe termen lung sau pește cântărește mai mult decât se întindă în jos pentru câteva zile și uscat);
- pot exista greșeli în recalcularea mărfurilor de către vânzătorul care a efectuat inventarul (în loc de 213 sticle de șampanie, după ce a pierdut numărarea, angajatul a numărat 211 de piese);
- Ei fac greșeli, în cele din urmă să conducă la faptul că, în urma controalelor, se constată o diferență între bunurile rămase în suma primită din încasările de vânzare și mărfurile livrate inițial:
- mărfurilor nereflectate care nu au fost în mod corespunzător retrase din cauza întârzierii posibilității de a fi implementate;
- subestimarea veniturilor noi stocate în depozite;
În plus, motivul pentru lipsa poate deveni sistem de securitate insuficientă în magazin atunci când produsul este elementar fura cumpărători (mănâncă, înainte de a ajunge la box-office, sau ascunzându-se în buzunare, genti).
Ce pot răspunde vânzătorii?
Revenind la arta. 238 TC RF, care este act juridic legislativ dominant în domeniul relațiilor de muncă, vom vedea că angajatul, din vina care a provocat daune angajatorului, este obligat să ramburseze suma în pierderile materiale reale, fără a lua în considerare posibilitatea de a obține beneficii (venituri).
În acest caz, normele art. 239 din LC RF, sa stipulat că nu este posibilă atribuirea răspunderii pentru daunele angajaților din cauza riscului economic normal sau în cazul în care angajatorul nu prevede condițiile de depozitare a bunurilor.
Astfel, de exemplu, este imposibil să se colecteze o lipsă de la vânzător, datorită faptului că produsele alimentare nu au fost realizate în timp util și eliminate din cauza întârzierii termenului de valabilitate.
În această vină a angajatorului în alegerea unui sortiment de bunuri livrate care nu se bucură de cererea clientului.
Fii responsabil poate vânzătorului pentru prejudiciul cauzat proprietarului, în cazul în care inventarul a fost identificat deficit care a apărut din vina salariatului, sau pagube materiale cauzate, atunci când un angajat trebuie să se odihnească (în timpul nelucratoare), sau într-o stare de intoxicare, de răutate, de acte criminale.
O condiție importantă pentru posibilitatea de a atrage despăgubiri pentru daune este existența unui contract privind răspunderea deplină sau poziția presupune că angajatul este responsabil individual pentru daunele aduse întreprinderii comerciale.
Cât pot colecta?
Așa cum am menționat deja, pentru a putea da naștere la răspundere, trebuie determinată valoarea daunelor.
În prezența unui contract de plată de răspundere, angajatorul nu are dreptul de a părăsi angajatul fără mijloace de subzistență, luând toate salariile acumulate pentru a plăti despăgubiri.
Conform normelor art. 139 TC RF, procentajul lunar total al deducerilor nu trebuie să depășească 1/5 din salariul acumulat.
În cazul în care răspunderea este atribuită grupului de lucrători este luat în considerare cât de mulți oameni sunt angajați direct în perioada de timp de la ultima inventar înainte de inventarierii, care a relevat lipsa (nu exista oameni care au fost în vacanță, concediu medical, absente din alte motive).
Între angajați este posibilă împărțirea egală a valorii colecției sau a cotelor proporțional cu timpul efectiv lucrat.
Caracteristici care ar trebui luate în considerare
- angajatorul, din orice motive, nu a încheiat un contract de răspundere cu vânzătorul;
- noul angajat admis nu a semnat contractul colectiv de răspundere individuală integrală și nu a fost familiarizat cu el;
- munca a fost luată de minori cu care este imposibil să se încheie astfel de contracte în conformitate cu normele legislației muncii,
în ciuda valorii daunelor cauzate, în cazul în care există dovezi privind acțiunile vinovate și documentele de inventariere, în conformitate cu art. 241 din LC RF:
după explicații de regenerare scrise de către vânzător la lipsa (în cazul refuzului de a scrie o notă explicativă, ceea ce face actul), proprietarul societății comerciale (magazin) are dreptul de a emite un ordin de recuperare în caz de repararea prejudiciului material la o valoare care să nu depășească mărimea angajatului salariul mediu.
Lucrătorul vinovat poate scrie în mod voluntar o declarație privind rambursarea sumelor pierderilor neprevăzute angajatorului, după ce a convenit asupra plăților în rate pentru o anumită perioadă de timp.
În toate celelalte cazuri, de asemenea, în concedierea unui angajat, angajatorul poate solicita instanței prin prezentarea tuturor documentelor de inventar, calcularea lipsei de răspundere financiară (dacă este cazul), cealaltă, cu cererea reclamantului pentru recuperarea fondurilor în valoarea pierderilor suferite.
Ce pot face pentru a-mi dovedi nevinovăția?
În practică, este destul de dificil pentru vânzător să convingă conducerea că nu este implicată în lipsa dezvăluită.
Dar o persoană își poate proteja în continuare interesele materiale.
În primul rând, dacă există un contract de răspundere, este important să se acorde atenție punctelor care prescriu condițiile când se colectează daunele.
În al doilea rând, este necesar să se acorde atenție modului în care inventarul a fost realizat (participarea persoanei interesate și a specialiștilor relevanți este obligatorie).
În al treilea rând, citiți toate documentele de verificare.
În cazul încălcării cerințelor procedurii de colectare a daunelor materiale, puteți să vă adresați instanței, apelând la acțiunile ilegale ale angajatorului.
Dar este mai bine să solicitați ajutorul unui avocat cu experiență care nu numai că va ajuta la pregătirea documentelor pentru depunerea unei cereri, ci va reprezenta și interesele în proces.
După ce ați dovedit nevinovăția în pagubele cauzate angajatorului, pe lângă restaurarea reputației, puteți solicita despăgubiri pentru compensarea morală.