Consultați instalarea posterului pentru instrucțiuni despre instalarea scanerului. Dacă există probleme cu scanerul, verificați mai întâi:
Scanerul este pornit prin conectarea cablului de alimentare la acesta.
Cablul de alimentare este conectat corect la o priză electrică.
Priza electrică este în regulă. (Verificați dacă priza funcționează corect conectând alt dispozitiv la acesta.)
Dacă scanerul nu merge prost, consultați secțiunile de mai jos.
Scanerul nu scanează
Așteptați până când indicatorul Start se aprinde verde solid (gata de scanare).
Este posibil ca sistemul să nu funcționeze corect dacă utilizați un cablu USB non-scanner.
Este posibil ca scanerul să nu funcționeze corect dacă este conectat la computer prin mai multe separatoare. Conectați scanerul direct la portul USB al calculatorului sau numai printr-un splitter.
Este posibil ca scanerul să nu funcționeze corect dacă computerul se află în modul de așteptare (Windows) sau în modul "sleep" (Mac OS X). Reporniți EPSON Scan și începeți scanarea.
În Mac OS X: În modul Clasic, este posibil ca scanerul să nu funcționeze corect. Prin urmare, ieșiți din modul clasic.
Apare o fereastră cu un mesaj despre eroarea de conectare
"Dacă nu utilizați conexiunea SCSI, reporniți computerul." ("Nu puteți comunica cu scanerul, asigurați-vă că scanerul este pornit, conectat corect și gata de scanare." Dacă utilizați o conexiune SCSI, reporniți computerul. ")
În acest caz, urmați instrucțiunile pentru instalarea patch-urilor:
Verificați dacă scanerul a fost conectat corect la computer și a fost pornit. Închideți toate aplicațiile inutile.
Scanerul nu este recunoscut de sistem
Verificați mai întâi dacă scanerul este conectat corect la computer.
Asigurați-vă că cablul de alimentare este conectat corect la scaner și la o priză electrică de lucru.
Asigurați-vă că cablul de interfață este conectat corect la scaner și la calculator, nu este deteriorat sau răsucite.
Este posibil ca sistemul să nu funcționeze corect dacă utilizați un cablu USB non-scanner. Utilizați numai cablul USB livrat împreună cu scanerul.
Este posibil ca scanerul să nu funcționeze corect dacă este conectat la computer prin mai multe separatoare. Conectați scanerul direct la portul USB al calculatorului sau numai printr-un splitter.
Verificați dacă computerul dvs. îndeplinește cerințele de sistem. Consultați Cerințe de sistem.
Dacă Windows încă nu poate recunoaște scanerul, asigurați-vă că calculatorul acceptă USB. Consultați Verificarea suportului USB pentru sistemul dvs. de operare Windows.
Verificați suportul USB pentru sistemul dvs. de operare Windows
Faceți clic dreapta pe pictograma Computerul meu și selectați Proprietăți. (În Windows XP, faceți clic pe Start, faceți clic dreapta pe pictograma My Computer și selectați Properties.)