pentru care cartea: pentru cei care doresc să se îmbunătățească
Amintiți-vă că interlocutorul dvs. poate fi complet greșit. Dar el nu crede așa. Nu-l judeca. În mod diferit, fiecare nebun o poate face. Încercați să o înțelegeți. Doar oameni înțelepți, toleranți, neobișnuiți încearcă să o facă.
Vă recomand să le imprimați și să le puneți într-un loc în care vor fi în permanență cu voi înaintea ochilor voștri. Eu însumi cred că nu am învățat încă să le potrivesc, chiar dacă doar jumătate. Și e minunat atunci când simți că mai sunt multe de dezvoltat!
Metode de bază de a trata cu oamenii
- Nu critica, se abține de la condamnare.
- Să evaluăm cu sinceritate și sinceritate.
- Fă-ți partenerul pasionat de ceva de dorit.
Șase moduri de a plăcea oamenilor
- Afișați un interes sincer față de alte persoane.
- Zâmbet.
- Amintiți-vă: în orice limbă, numele persoanei este cel mai dulce și cel mai important sunet pentru el.
- Fii un bun ascultător. Încurajați-i pe alții să vorbească despre ei înșiși.
- Vorbește despre ce interesează interlocutorul tău.
- Faceți-o astfel încât cealaltă persoană să se simtă semnificativă și să o faceți cu sinceritate.
Cum să convingeți oamenii de punctul dumneavoastră de vedere
- Singura modalitate de a obține avantajul într-o dispută este să o eviți.
- Respectați opinia unei alte persoane. Nu spune niciodată că el nu are dreptate.
- Dacă greșiți, recunoașteți-o rapid și decisiv.
- Începeți cu un ton prietenos.
- De la bun început, puneți-vă interlocutorul înaintea nevoii de a vă răspunde "da".
- Oferiți unei alte persoane ocazia de a vorbi.
- Lăsați cealaltă persoană să creadă că această idee îi aparține.
- Cu sinceritate încercați să luați în considerare orice situație din punctul de vedere al altei persoane.
- Fiți conștienți de gândurile și dorințele celorlalți.
- Apel la motive mai sublime.
- Oferă ideilor vizibilitatea, le servesc eficient.
- Provocați provocarea, încercați să răniți pe cei vii.
A fi lider: cum să schimbi oamenii, să nu le provoce insulte și să nu cauzeze resentimente
- Începeți cu laudă și recunoaștere sinceră a meritelor interlocutorului.
- Utilizați uniunea "și", nu "dar".
- Acordați atenției oamenilor la greșelile lor nu direct, ci indirect.
- Înainte de a critica un altul, vorbiți despre propriile dvs. greșeli.
- Puneți întrebări, în loc să comandați.
- Dați persoanei posibilitatea de a-și salva fața.
- Exprimați aprobarea pentru cel mai mic noroc și încurajați fiecare succes. fi "sincer în evaluarea voastră și generos în laudă".
- Creați o bună reputație pentru o persoană, pe care va încerca să o justifice.
- Adesea recurge la încurajare. Fa-o astfel încât eroarea pare ușor.
- Încercați să faceți ca oamenii să fie fericiți să facă ceea ce le oferiți.
Pe cont propriu, adaug că principiile de mai sus în raport cu subordonații trebuie combinate în mod necesar cu 100% din exactitatea și dorința managerului de a aplica sancțiuni. În caz contrar, veți obține doar oameni care stau pe gât.
Servicii recomandate din "Open Studio"
Încă o dată am fost convins că dacă urmați aceste principii, puteți obține multe.
Desigur, nu urmați orbește, dar aplicați la momentul potrivit și înțelegeți-vă, acum este necesar.
1) Dați vizibilitatea ideilor dvs., le serviți în mod eficient.
Cu o prezentare eficientă a ideilor, ele sunt mereu înfrumusețate, iar aceasta este o minciună.
Un exemplu simplu este orice broker de forex.
Un alt exemplu este MLM.
2) Nu critica, se abtine de la condamnare.
Baza oricărei relații este sinceritatea și onestitatea. După aceasta, se creează încredere și relații viitoare.
Și critica este în sine mult mai pozitivă decât negativă. Orice persoană inteligentă va spune mulțumită că l-ați criticat, mai ales dacă este argumentată.
3) Să fii lider: cum să schimbi oamenii, să nu le provoci insulte și să nu cauzezi resentimente.
"Cum să schimbi oamenii". Să joci pe Dumnezeu?
Sunt de acord cu unele argumente ale lui Nikita. Cred că titlul "schimbă oamenii" este un salut de la un traducător rus. Există, de asemenea, teze ale lui Dale Carnegie, cu care probabil că nu sunt de acord. Cu toate acestea, întregul concept este corect. Tezele care sunt cele mai apropiate de mine, am selectat "bold" în text.
Critica trebuie să fie într-adevăr foarte prudentă, știu foarte puțini oameni care iau în mod corect critici și sunt recunoscători pentru aceasta.