Mulți oameni nu înțeleg ce este exact responsabilitatea ZhEKov, dar de multe ori se plâng de munca lor și creșterea prețurilor pentru utilități. "Nova Hata!" S-a decis să afle exact ce servicii sunt obligate să furnizeze utilități publice și de ce să nu le aștepți.
Această listă include 18 articole:
- Curatarea teritoriului casei.
- Curatarea scarilor.
- Eliminarea deșeurilor menajere (colectare, depozitare, transport).
- Curățarea subsolurilor, a pardoselilor tehnice și a acoperișurilor.
- Întreținerea ascensoarelor.
- Întreținerea sistemelor de dispecerizare.
- Întreținerea sistemelor interne: alimentarea cu apă caldă; alimentare cu apă rece; eliminarea apei; furnizarea de energie termică; furtuna de canalizare.
- Deratizare.
- Dezinsectie.
- Întreținerea conductelor de ventilație a fumului.
- Întreținerea și întreținerea de rutină a sistemelor de protecție împotriva incendiilor și de eliminare a fumului, precum și a altor sisteme de inginerie interne, dacă există.
- reparații curente a elementelor structurale de aprovizionare în apă caldă și rece, canalizare, alimentare cu căldură și drenaj, dispozitive tehnice și acasă îmbunătățiri exterioare amplasate la puncte fixe, în ordine, datorită zonei locale (inclusiv sport, copii și alte site-uri).
- Irigarea curților, a plantelor de flori și a peluzei.
- Curățarea și îndepărtarea zăpezii, presărați cu amestecuri anti-gheață ale unei părți din teritoriul adiacent, destinate trecerii și călătoriei.
- Funcționarea plăcuțelor de înmatriculare pe case.
- Iluminarea zonelor comune și a pivnițelor.
- Alimentarea cu elevatoare.
- Verificarea periodică, întreținerea și repararea dispozitivelor contabile pentru apă reziduală și energie termică, inclusiv demontarea, transportul și instalarea acestora după verificare.
Aici se află chiria noastră. Prin urmare, dacă aveți o cerere de bani separat pentru aruncarea gunoiului sau plantate în copac curte, înseamnă că cineva este doar încercarea de a face pentru tine, ceea ce este ilegal. Dar există 46 de servicii mai tarifate: instalații sanitare, electrice și de reparații și construcții. Toate aceste servicii sunt suplimentare, care nu este inclusă în chirie, respectiv, pentru a le oferi gratuit servicii comunale nu vor.
Dacă aveți o situație contestată, puteți:
- Contactați Biroul de locuințe cu o cerere scrisă (în 2 exemplare). În cazul în care Comitetul pentru locuințe refuză să înregistreze o cerere, acesta poate fi trimis prin scrisoare recomandată cu o notificare de primire.
- Scrieți o acțiune-revendicare. Dacă aveți un serviciu care nu este în întregime sau deloc primi, iar dacă găsiți un defect, conform declarației, în termen de 2 zile lucrătoare de la departamentul de locuințe angajat trebuie să vină. El este obligat să asiste la acest fapt, să întocmească un act de revendicare și să semneze cu el. În cazul în care un reprezentant al departamentului de locuințe a refuzat să semneze actul de creanță sau nu vin, atunci documentul este valabil în cazul în care este semnat de cel puțin doi martori (de exemplu, vecini).
- Apelați numărul liniei telefonice guvernamentale: 0-800-507-30-90.
Calendarul liniei telefonice guvernamentale:
Mon. - Vineri 08: 00-21: 00,
Sărbătorile sunt, de asemenea, sărbători.
Informații mai detaliate pot fi găsite pe site-ul web al centrului de contact al guvernului: www.ukc.gov.ua.
