Ce altceva distinge ComputerUniverse de alte magazine de calculatoare? De ce clienții o aleg?
Achiziționarea de componente în ComputerUniverse este destul de simplă. Această instruire pas cu pas are scopul de a spune despre toate momentele subtile ale ordinului din acest magazin.
1. Limbă și monedă pe ComputerUniverse.
Limba maternă a site-ului este germană și, prin urmare, cele mai complete informații sunt indicate în această limbă. De asemenea, există o versiune bună în limba engleză. Versiunea rusă are lacune semnificative în traducere, dar în ansamblu furnizează informațiile necesare, deci poate fi recomandată pentru utilizarea cu rezervări. Prețurile sunt exprimate în euro, dar când se trece la versiunea rusă, se adaugă un afișaj de referință al prețurilor în ruble. În plus, pentru a obține cele mai complete informații despre costul total al mărfurilor, luând în considerare livrarea, trebuie să specificați țara în care vor fi expediate bunurile. Alegerea țării de livrare (1) și schimbarea limbilor (2) se face în partea din dreapta sus a site-ului.
Care sunt avantajele înregistrării la ComputerUniverse? Câteva dintre cele mai importante:
- capacitatea de a gestiona comenzile (monitorizarea statutului, livrarea piesei, efectuarea unei achiziții returnate);
- păstrați o listă de achiziții dorite;
- acumulează puncte bonus și le schimbă pentru reduceri.
Pentru a vă înregistra, trebuie să găsiți linkul "Contul meu" în partea superioară a site-ului și să îndreptați cursorul spre el.
După finalizarea intrării datelor, faceți clic pe butonul verde "Creați un cont personal chiar acum".
3. Modalități de găsire a produselor potrivite.
Pe ComputerUniverse există instrumente foarte bune și convenabile pentru selectarea bunurilor, reprezentate de șirul de căutare (1) și un catalog mare, ușor de înțeles (2).
Șirul de căutare tratează perfect interogările în limba rusă, iar în timpul recrutării oferă unele dintre cele mai potrivite opțiuni.
O atenție deosebită merită secțiunea "Vânzare". unde toate bunurile sunt colectate cu o reducere.
4. Comandă, livrare și metode de plată.
Procesul de cumpărare va fi luat în considerare, de exemplu, la achiziționarea unui astfel de ultrabook MacBook Air, care, la un cost de 915 de euro, se încadrează în limitele vamale curente.
Găsiți câteva modele potrivite este mai ușor prin bara de căutare. Este suficient să începeți să tastați "MacBook" și vor fi mai multe solicitări simultan. Nu vom alege imediat, ci să căutăm toate modelele potrivite. Pentru a face acest lucru, apăsați Enter sau faceți clic pe pictograma lupă.
Mai multe opțiuni care sunt cele mai relevante pentru interogare sunt disponibile simultan. Vom rafina căutarea noastră pentru a găsi modelul cu caracteristicile necesare. În acest scop, există un filtru avansat (1) în partea stângă. permițând stabilirea celor mai diferiți parametri tehnici și de preț. De exemplu, puteți selecta numai acele produse care fac obiectul unei reduceri. Rezultatele rămase pot fi sortate (2) în partea dreaptă a ecranului după popularitate, preț și disponibilitate stoc.
De asemenea, opțiunile dorite pot fi comparate între ele (butonul Comparare) și amintit în lista "Favorite" (butonul "Amintiți-vă").
Când accesați pagina unui anumit produs, puteți obține următoarele informații de bază:
Pe lângă informațiile de bază de mai jos, puteți găsi o descriere detaliată completă a produsului, precum și accesorii utile.
Pentru a adăuga un element în Coșul de cumpărături și pentru a continua procesul de comandă, faceți clic pe butonul mare "Adaugă în coș".
În fereastra deschisă este necesar să alegeți: să continuați achizițiile sau să începeți să cumpărați.
"Coșul" este, de asemenea, disponibil întotdeauna de pe orice pagină a site-ului.
Pentru înregistrarea achiziției, verificați cu atenție numele și cantitatea mărfurilor.
După aceasta, este posibil să începeți alegerea metodelor de livrare și plată. Pre-specificați, dacă cumpărați pentru dvs. (persoană particulară) sau pentru compania dvs.
Dacă numai o DHL este disponibilă din metode de expediere la un cost de 29 de euro (pe drumul spre 8 zile lucrătoare), puteți plăti în mai multe moduri. Costul final depinde de alegerea metodei de plată.
Pentru a primi o reducere de 5 euro la comanda de la 50 de euro, găsiți link-ul de mai jos sub numele "Activați cuponul / codul de partajare" și introduceți codul codului de cupon FWWP8VK.
Numai după alegerea modalității de plată și prin aplicarea cuponului va fi cunoscută suma finală. Dacă totul este în ordine, atunci puteți trece la plată.
Deoarece este cel mai profitabil să plătiți cu carduri bancare, apăsați pe butonul portocaliu mare "Mergeți la plată".
Următoarea pagină are o setare de livrare foarte interesantă. Puteți instrui magazinul și serviciul de curierat să nu livreze pachetul la anumite date. Acest lucru este foarte important dacă vă aflați în vacanță sau în călătorie de afaceri și vă este frică să pierdeți livrarea.
În final, în pasul final, introduceți detaliile cărții de credit și completați comanda făcând clic pe butonul "Următorul pas".
Achiziționarea pe ComputerUniverse este finalizată!
Comanda dvs. va fi disponibilă în secțiunea "Gestionarea comenzilor" din cabinetul personal, unde puteți urmări trimiterea și obține codul de urmărire.
5. Garanție și returnare.
- Dacă a venit ceva greșit pe care l-ați comandat, contactând serviciul de asistență, veți primi produsul potrivit în cel mai scurt timp posibil. Lucrul inițial în acest caz va trebui să fie trimis prin poșta obișnuită înapoi la depozitul magazinului. Poștalele dvs. vor fi compensate.
- Pachetul a fost deteriorat. pierdut, sau conținutul său plecat? În caz de pierdere, veți fi pe deplin compensat pentru costul total al comenzii. În cazul în care conținutul este furat, atunci furnizând magazinului cu protocolul corespunzător, puteți să returnați, de asemenea, întregul cost al comenzii.
- Dacă elementul a fost spart în timpul perioadei de garanție, este posibil să se repare în centrele de service din Rusia ale producătorului de echipamente. Acesta este cel mai rapid mod de a rezolva problema. Dacă serviciul necesar nu era acolo unde locuiți, atunci lucrul ar trebui returnat la magazin. La alegerea dvs., veți fi despăgubiți pentru costurile sale (+ costuri de expediere), ați reparați sau ați trimis un înlocuitor de service. Aceasta nu este cea mai rapidă cale, dar uneori este singura posibilă.
Cumpărați pe ComputerUniverse mult și cu încredere în nivelul ridicat de servicii!