Șef de departament cu privire la munca cu datorii client OJSC „Rostelecom“ (filiala Volgograd)
Cu parteneri se confruntă cu datorii, mai devreme sau mai târziu, aproape toate companiile. Deseori contrapartidă de primit apare din cauza neglijenței sale în studierea termenii acordului, cum ar fi pierderea de documente sau uitare banală. Dar situația neplăcută este de asemenea posibilă datorită rea-credință clientului - sunt inevitabile complexitate.
Crean contrapărțile la sfârșitul lunii poate fi în intervalul de 10-60% din venitul total lunar. În acest caz, ordinea de 5%, poate fi necesar să fie anulate. Ponderea doar un singur partener poate contribui cu până la 30% din totalul datoriilor. Pentru o rambursare pentru a trece prin diferite etape. Să luăm în considerare principiile eficiente de decontare a conturilor contrapartide de încasat la fiecare etapă.
- de colectare a datoriilor inainte de proces: cum să vorbesc cu debitorilor
Pentru a lua măsuri preventive
Pentru cele mai multe companii, în instanță pentru obținerea datoriei devine o ultimă instanță. O opțiune mai eficientă - nu pentru a aduce cazul în instanță, pentru a contribui la acest lucru într-o mare măsură, poate și verificarea preliminară a contrapartidei. Este necesar, în acest caz, să se ia în considerare 2 nuanță.
În cazul în care vânzătorul decide să scrie off datoriile contrapartidă rău nu reușește să reducă riscurile fiscale prin verificarea cumpărător-contractor. Este cunoscut faptul că autoritățile fiscale nu sunt întotdeauna gata să accepte includerea creanțelor restante a furnizorilor în cheltuieli pentru impozitul pe venit.
Consecința creanțelor restante a contrapărți este un deficit de active financiare proprii, companiile trebuie să caute fonduri pentru plata la timp a impozitelor pe veniturile acumulate și neplătite. Cu cât este mai importantă solvabilitatea contrapartea către vânzător - ca oportunități de afaceri și facilități de creditare. Și cu condiția ca indisponibilitatea activelor creditorilor, de exemplu, transferul la o companie afiliată.
Pentru a simplifica și a accelera validarea eu pot lucra cu programe speciale. În special, ne propunem să lucrăm cu serviciul de nor, care nu este legat de un anumit computer - prin intermediul interfeței web în sistem va rula la același timp de contabili, avocați și specialiști ai serviciului comercial al companiei noastre.
- Cum de a colecta creanțelor: o metodă dovedită
Soluționarea litigiilor fără a aduce la proces
Monitorizarea stării decontărilor cu clientul furnizat aproape de la serviciu. În caz de întârziere, atribuită unui manager client utilizează un set de măsuri standard de influență, cu negocierea cu debitorul, memento-uri regulate de taxe, notificarea consecințelor posibile la implicit. Pe o etapă nespecificată este, de asemenea, conectat la acțiunea și departamentul de lucru cu creanțe client.
Soluționare a litigiilor comerciale adoptate în cadrul ordinului de pre-proces - această metodă este folosită pentru soluționarea litigiilor care apar mai mult de jumătate. O astfel de procedură este o condiție necesară, dacă acesta este stabilit prin contractul sau actul de reglementare aplicabil. Posibila consolidare a ordinii de soluționare a litigiilor cerere în contract cu clientul. Nerestituite în etapa de lucru cu revendicăm 30-60% din conturile restante ale contrapărților de primit.
Este extrem de important și este dat controlul corespondenței de afaceri. Există posibilitatea ca necesitatea de a dovedi în instanță datoria. Trebuie să aveți dovada furnizării de către debitor a întregii documentații financiare - sub forma de certificate de acceptare, facturi, facturi. Pentru a confirma acest lucru, poate veni primirea e-mail a solicitat cu lista conținutului, precum și semnătura persoanei autorizate de către contrapartidă instanța creditor. De asemenea, este util să se păstreze plicuri, chitanțe, ziare cu note de persoane autorizate, ca intrări în jurnalele de e-mail expediate și sosite. În cazul în care instanța va trebui să studieze istoria problemei, datorită datelor din corespondența putem trage concluzii cu privire la respectarea de către părți.
Pentru a obține rezultate bune pe care le poate, datorită unei scrisori trimise către departamentul de contabilitate al debitorului. Creditorul menționează despre diferența dintre datele estimate, solicitând actul de a certifica reconcilierea atașat. Contabil debitor a făcut o reconciliere a datelor cu transfer de tie-dye și acționează pe semnătura capului - devine o dovadă concretă a datoriei.
- Instrumente care reduc la minimum creanțele
În cazul în care debitorul se află în lichidare
Cunoscut despre lichidarea debitorului ca urmare a aderării poate fi direct în cursul procedurii. Este necesar, în acest caz, instanța va solicita înlocuirea inculpatului.
Stai cu ochii pe statutul contrapartidei
Vicepreședinte de Finanțe, „Logos“
Experiența personală confirmă - aproximativ 10% din totalul transporturilor, însoțite de probleme cu creanțe de la parteneri. În vremuri de dificultăți economice în țară, această cifră crește până la 20%. Importanța datoriei este dată statutul de contrapartidă. Chiar și contrapărțile fiabile pot fi din cauza falimentului, schimbarea persoanei juridice sau alte circumstanțe ale întâlnirii cu încetarea plăților.
În cazul în care clientul părăsește piața, fără a planifica lucra mai departe cu furnizorul, este practic imposibil de a recupera din datoriile sale. Posibilitățile sunt proces fără sfârșit, dar nu de mult rezultat, dacă adversarul nu are bani.
În cazul în care contractantul intenționează să continue cooperarea, dar se confruntă cu o problemă temporară, atunci există încă posibilitatea de a obține datoria. Deoarece este necesar să se continue să lucreze - de exemplu, cu 10-20% reducere, găsind o înțelegere de compensare, ceea ce face ajustări în graficul de plată. Compania adversa poate oferi organizația în schimbul pentru o parte a datoriei.
Desigur, este posibil să se realizeze reducerea riscului comercial, prin pre-screening-ul partenerului contractual. Acesta va fi de ajutor pentru a face o livrare de 2-3 cu o scurtă întârziere în plata unei sume relativ modeste a transporturilor, verificarea respectării acordurilor de pe partea sa.
În cazul în care debitorul - în stare de faliment
Șansele de a contracta restituirea datoriei sale în procesul de faliment sunt reduse în mod semnificativ - în principal din cauza unui număr nedeterminat de proceduri care vor fi necesare în ceea ce privește debitorului, de asemenea, din cauza posibilității de prelungire a termenului.
În orice caz, trebuie să acționați - încercați valoarea datoriei incluse în registrul creanțelor creditorilor. Acest document include informații despre creditori, valoarea creanțelor lor, îndeplinirea comenzii și altele. Pe baza registrului și va fi rambursat datoriile existente. În cazul în care cererea nu intră în registru, de recuperare a datoriilor poate fi realizată numai în detrimentul proprietatea societății debitoare, rămas după satisfacerea cerințelor incluse în registru.
Este necesar să se afle cine servește administratorul judiciar al debitorului. Este posibil să se solicite valoarea compensației pentru rambursarea creditorilor unui nou creditor și detaliile pentru transferul sumei de compensare. Curtea fără a avea dovada efectuării plății acestor costuri nu poate accepta o cerere de înscriere în registrul noului creditor.
O altă condiție importantă - necesitatea de a anunța cererile lor înainte de închiderea registrului creanțelor creditorilor.
- Optimizarea TVA: scheme interesante de a pune în aplicare
Percepem o datorie judecată
De obicei, 25-30% din valoarea totală a creanțelor menite să satisfacă chiar și în etapa procedurii de acțiune - în cazul în care se face cererea, dar nu au trecut încă ședinței. De obicei, se termină ca în instanță respingerea cererii de către reclamant - datorită rambursării integrale a datoriei. În acest caz, pârâtul poate fi limitată numai la plata taxei de stat. Recuperat 70-75% rămase după ce a recunoscut în instanță - în cursul procedurii de executare. Acest proces este destul de complex, poate dura până la 3 ani.
Lista conturilor curente ale societății debitoare și banca în care au fost instituite, pot fi solicitate prin intermediul autorității fiscale - trebuie să fie însoțită de o copie a titlului la depunerea neexpirata pentru executare.
Reclamantul avea noroc dacă undeva pe platformele electronice de achiziții publice vor fi în măsură să găsească inculpat lui sau detaliile sale direct de pe site-ul oficial. Acest lucru face posibil pentru a determina ce contul curent și debitorul preferă să trimită titlul executoriu, mai presus de toate, este în bancă.
Dacă vom primi un mesaj despre lipsa băncii de mișcare pe contul curent și declarația de plata obligatorie a titlului executoriu pe card de index, este mai bine să se retragă documentul, trimițându-l la serviciul de executor judecătoresc. Dar aici, trebuie să continue să acționeze în scopul de a obține rezultatul dorit.
De asemenea, este destul de util pentru studierea persoanelor afiliate ale debitorului și interdependente. Este probabil că este posibil să plece pe urmele lui - pentru localizarea proprietății, în scopul de a acoperi datoria existentă.
Citiți în următoarea ediție a „Director Comercial“