card de discount cumulativă este un mare exemplu de modul în care marketingul
Cred că nu este un secret faptul că carte cu discount cumulativ - acesta este un pas în direcția de fidelizare a clienților. Dar, este întotdeauna condițiile de obținere a acestui card este acceptabil pentru client? Un pic, un pic de istorie.
La acasă am o pisică și ea este animal sclifosit care preferă să numai un singur material de umplutură pentru latrină sale. Sa întâmplat că această umplutură are un singur magazin - rețea zoootovarov „4Lapy“. De două ori pe lună mă duc la magazine și să cumpere rețeaua este un miracol al producției de gândire. Și de fiecare dată când îmi petrec aceeași sumă - 278 de ruble. Sunt un client fidel, în același timp? Probabil că nu. Dacă sunt suficient de norocos pentru a găsi produsul potrivit la un alt magazin, de exemplu mai aproape, atunci in mod natural voi cumpăra în altă parte.
Este timpul pentru a termina. În general, nu atât de mult timp în urmă, am văzut că, departe de casa a deschis un nou magazin în rețea. A venit timpul, și m-am dus la cumpărături. La finalizarea comenzii I, ca de obicei, a întrebat despre disponibilitatea unui card de discount, și ca întotdeauna, am răspuns că o astfel nu am. Cu toate acestea, ea a cerut ca acestea să nu le dau după recenta deschidere a magazinului (ca un comerciant, eu știu că la deschiderea a da mereu cadouri). Și, nu este surprinzator, mi sa spus că problema, dar cu achiziționarea de 300 de ruble. Pentru a achiziționa ceva pentru 22 de ruble, nu a fost de lucru. Și acum sunt proprietarul cardului de actualizare cumulativ este în principiu, nu o rețea de rău. Ca să nu mai spun că mă întorc voi de multe ori, dar hraniti pestii lua acum, de asemenea, acolo.
Deci, ce este un exemplu de marketing mare? Reduceți cantitatea necesară pentru a obține cardul de actualizare cumulativ. Sunt de acord că, dacă face scăzut inițial, poate fi avantajos punct de vedere economic la magazin. Dar, cel puțin, uneori, (în zilele de sărbători) pentru a reduce cantitatea inițială de cumpărare, este încă necesar. Ce crezi, dragă cititor?