Înainte de a aloca resurse semnificative pentru mijloacele de modă „Web 2.0“, o mică afacere trebuie să facă următoarele:
-Începeți cu principiile de bază - pentru a se asigura că personalul care lucrează cu Web-site-uri, folosite de cea mai avansată experiență.
-definească în mod clar pe termen scurt și obiectivele de afaceri pe termen lung.
-să examineze temeinic clienții (pentru a determina nevoile lor, dorințele și modele tipice de comportament pe Internet).
-Evaluează noua strategie on-line, comparând-o cu obiectivele de afaceri și nevoile clienților.
principii de bază
Chiar înainte de introducerea unei noi companii Web-fonduri de modă trebuie să se stabilească on-line. Folosind doar câteva principii de bază poate crește dramatic eficacitatea Web-site-ului.
Un bun web-site-ul introduce rapid utilizatori pentru produsul sau serviciul dvs., încurajându-i să se gândească la achiziționarea. Pentru a face acest lucru, site-ul trebuie să descrie în mod clar serviciul sau produsul și să evidențieze avantajele unice ale companiei. Ceea ce-l face diferit de competitorii săi - suport de ceas? Alte calități sau caracteristici? Este aceste calități și caracteristici ale site-ului dvs. ar trebui să se concentreze fiecare vizitator.
Cât de ușor este vizitatorului pentru a găsi informațiile de pe site-ul dvs.? Cum în mod corect și logic structurat aceste informații? Reușiți vizitatorilor pentru a decide sarcinile pentru care au venit la site-ul dvs.?
Cunoscând obiectivele și clienții
Începeți prin identificarea pe termen scurt și obiectivele de business pe termen lung. Asigurați-vă că pentru a le defini înainte de a începe să luați orice acțiune în domeniul marketingului. Pentru a face utilizarea eficientă a instrumentelor de marketing, trebuie să știți exact ce doresc să realizeze compania dumneavoastră. Numai atunci vei fi capabil să o ajute să vină la rezultatul dorit.
Ai nevoie să caute agresiv clienții noi și de a intra pe noi piețe? Sau este mai bine să se concentreze pe păstrarea clienților existenți și să dezvolte afaceri pe piețele existente? Va compania de a diversifica produsele și serviciile sale și să actualizeze propunerea actuală? Ce rezultate doriți să obțineți pe termen scurt și lung? Pentru a răspunde la aceste și alte probleme de politică trebuie să știe în mod clar scopul principal al activității sale.
Este la fel de important să se cunoască și să înțeleagă clienții lor. Cine sunt ei? Care sunt nevoile, interesele și prioritățile? Cu ce probleme se confruntă? Ce vor de la compania dumneavoastră, produsele și serviciile sale? Cum de a răspunde (sau nu răspund), clienții cu privire la campaniile de marketing anterioare? Cu cât știți mai clienții, mai mult succes vor fi eforturile de marketing.
Alegerea celor mai bune soluții pentru obiectivele și clienții dvs.
Dacă știți bine principiile și obiectivele de business ale clienților săi de bază, deci aveți timp să utilizeze aceste informații pentru a evalua beneficiile potențiale ale noilor Web-resurse. costurile de timp și resurse vor fi justificate numai dacă se concentreze pe mijloacele care vă pot ajuta cu adevărat să vă atinge obiectivele și să împuternicească clienții dumneavoastră.
Noi instrumente de marketing online nu se poate trezi, dar admirație. Uneori, ele pot lucra cu o eficienta uimitoare. Dar trebuie să le evalueze din punctul de vedere al clientului. Ajută-fie că este vorba de blog, podcast sau forum on-line pentru a interacționa mai îndeaproape cu compania dumneavoastră? Dacă aveți un răspuns pozitiv la această întrebare și sunt gata să investească într-o nouă inițiativă a resurselor necesare, astfel încât o nouă facilitate ar trebui să fie achiziționate și utilizate în beneficiul afacerii dumneavoastră. Ce beneficii vor noua facilitate a companiei dvs.? Unul dintre avantajele Internetului constă în faptul că, la scurt timp după introducerea, veți primi un răspuns cuprinzător la această întrebare.