Reguli de comportament decent și etica de comunicare
Ce să facă pentru a câștiga favoarea altora? De obicei, oamenii sunt judecate prin comportamentul lor în societate. Cu toate acestea, comportamentul exterior elegant este adesea nefiresc, în cazul în care nu există nici o convingere interioară, tăria de caracter, principii morale.
Prima impresie bună, desigur, posibil să se producă, dar „luciul“ pierde rapid valoarea ei în ochii oamenilor. Bunele maniere sunt o manifestare a relației omului interior la alții. Judecata noastră a oamenilor depinde de modul în care ne comportăm. În cazul în care comportamentul nostru se bazează pe obiceiuri și comportamente bune în general acceptate, vom lua în considerare, oameni de cultură manierat.
Tact. T simțul său de proporții, fapt care ia determinat o persoană în circumstanțele, adecvate, și că nu se potrivește, puteți face sau spune, în ce formă, și ce nu ar trebui să spună sau să facă. modestie personală joacă un rol important în capacitatea de a se comporta cu tact. centrate pe oameni pe cont propriu tind să atragă atenția asupra sa, pentru a stoarce înainte de pretutindeni, să fie, așa cum au fost, „pentru toți“. Ei condamnă și demoniza totul și toată lumea, fără nici un motiv. Însuși aceeași laudă, utilizarea poziției. Ei încearcă să „participe“ la toate conversațiile, nu sunt în măsură să urmărească și să înțeleagă poddakivaya firului de bază sau Palumbo. Aflați tact, desigur, este imposibil - dar să-l dezvolte, desigur, posibil.
Auto-controlul. Baza de comportament bun este de auto-control. Nu afișați sau ii place ce le displace, în funcție de starea de spirit a momentului. Nu se poate, de exemplu, te ridici de la masă și totalul părăsi locul ostentativ, în cazul în care nu a apărut simpatizează cu voi. Toate cele de mai sus se referă la o persoană.
Nu putem spune despre tact și gust la lucruri. Pentru a imbraca cu gust - înseamnă să participe la alții, pentru că mult mai plăcut să se ocupe de om îmbrăcat frumos decât neglijent.
Unele reguli generale de etică poate fi formulată după cum urmează. Ei au un avantaj:
- femei peste bărbați;
- mai în vârstă înainte de a mai tineri;
- persoanele cu handicap și bolnavi pentru sănătate;
- Față subordonați;
- cu cât o persoană în poziția sa în fața celorlalți.
Bunele maniere.
Modul de comunicare. Scuzele ar trebui să fie scurt, de exemplu, „îmi pare rău“ sau „scuză-mă“ sau un politicos „scuză-mă, te rog.“
Cererile ar trebui să poarte, de asemenea, un caracter suav: „Îmi pare rău să te deranjez“, „Fii un fel,“ etc.
Dacă sunteți întrebat despre ceva, el răspunde: „Cu plăcere“, „plăcere“, „Cu plăcere.“
Modul de mișcare. Bunele maniere - este corect pentru a menține corpul, controla mișcările tale, tu stai sau stai. Mișcările trebuie să fie naturale. Ai nevoie să se plimbe în liniște, ferm, uniform. Nu ar trebui să săriți pe scări, sărind în sus și în jos, fluturand brațele. agățat din nou mâinile fără vlagă, ar trebui să nu - ei trebuie să se miște cu ușurință, în mod uniform la usurinta. Învecina mâinile pe șolduri, țineți mâinile în buzunare indecente dumneavoastră.
Modalitatea ședinței. Modalitatea de a sta de multe ori oferă indicații despre cât de bine educat sau nu. Ședința nu trebuie îndoit sau înclinat neglijent, și chiar, în fruntea scaunului, nu prea împingând genunchi, pentru a nu pune picioarele unui scaun picior. Swinging pe scaun, apucați partea din spate a unui scaun din apropiere, stând călare pe un scaun - este pur și simplu interzis. Stai jos și te ridici fără zgomot, fără a muta și de ridicare scaun. Permis să stea cu picioarele, dar nu pentru ca glezna a fost un picior pe celălalt genunchi. Pentru a pune picioarele - nu prea mare - femeie poate.
Sociabilitate. Este foarte frecvente, din păcate, un obicei prost pentru a curăța nasul, sufla tare nasul, atunci când sunt alte persoane în societate. Încercați să nu pentru a arăta oamenilor din starea lui de rău, întotdeauna prietenos uite la fata. Nu înfășurați ochii, nu te preface sfânt-role, nu răsuciți capul, aveți grijă să nu pentru a construi orice grimase - vei arata ridicol.
Vorbind cu cineva. l privească în ochi, dar nu provocatoare, nu arogant, dar prietenos, modest. Nu, nu taratorte molfăi, vorbesc cu o voce joasă, astfel încât toată lumea poate înțelege. Femeile de multe ori pronunță cuvinte în mod deliberat nenaturală - nu este bun, precum și vorbesc de rău reținut în jos sau prea. Atunci când vorbim nu împinge „prietenos“ - pentru credibilitate - însoțitorul său, nu-l bate pe umăr, „blând“, nu este suficient pentru manșonul sau un buton, mai ales dacă femeia în fața ta. Leading conversație, nu, nu gesticula prin pulverizare catodică. Nepotrivit tare, atrăgând atenția râs. Omul de râs nu ar trebui să acopere fața cu mâinile - fața deschisă mai atractivă.
Cum să reprezinte și să fie reprezentați? Dacă aveți de gând să îndeplinească persoana sau cred că el vrea să se întâlnească cu tine, trebuie să te prezinți. Cum de a face acest lucru - depinde de cine vrei să reprezinte. Fără nici un motiv să nu fie prezentate. Instituțiile reprezentate, atunci când acestea vin în interes de afaceri importante. Acesta reprezintă un nou angajat al personalului de conducere.
Mulți nu știu când ar trebui să fie prezentate pe cineva și atunci când cineva vrea să mă prezint.- Introdus trebuie să fie întotdeauna bărbați, femei juniori, seniori subordonate șefului.
- Numai tânăra femeie poate prezenta sau să fie reprezentat de un bărbat în vârstă sau demnitari.
- Când tânărul sunt bine-cunoscute și respectate persoană, ultimul nume nu este numit, se presupune că acesta este cunoscut.
- femeie Indecent intră, în cazul în care nu suna numele tău atunci când apare omul.
- Femeile nu ar trebui să fie prezentate între ele numai după nume.
- Reprezentând o singură persoană mai tare pronunță numele său. Nu este nevoie să sintetizez tuturor celor prezenți separat.
- Introdus cântărite o dată sau de două ori o ușoară plecăciune.
- Se întâmplă că, nu a auzit clar numele celui care pare a fi poporul lui sunt jenat de a solicita din nou. Vă rugăm să repetați destul de acceptabil, se poate face, de exemplu, în această formă: „Îmi pare rău, am captura rău numele dvs.“
- Cei care sunt nu ar trebui să fie primul care să întindem o mână, trebuie să așteptați pentru a apela numele său, și cel căruia îi este prezentat, întinse mâna.
- Când cineva reprezintă, ar trebui să stea tot. Numai persoana foarte vechi sau bolnav are dreptul să stea, el pune ușor suficient pentru a se agită mâinile cap.
- O femeie poate sta când reprezintă omul tinerel sau o femeie tânără. Dar dacă este o persoană de rang înalt să se ridice în picioare și se bazează femeie.
- În urma prezentării primul pentru a începe o conversație cel mai în vârstă sau care ocupă un popor de înaltă poziție.
- La o recepție, ceremonii aglomerate reprezintă tot prezent este imposibil, în acest lucru și nu este nevoie. Dacă doriți să aveți pe o astfel de triumf ați furnizat cuiva, întrebați despre un prieten comun.
Pentru a fi bine și elegant îmbrăcat, omul trebuie să ia combinații de culori de îmbrăcăminte în considerare. Pantaloni și sacou sunt, de obicei din aceeași țesătură, dar poate fi purtat și țesături combinate, este important să se amestece culorile. De exemplu, un sacou de culoare închisă - pantaloni mai ușoare, într-o mai luminos - mai întunecat. Pantofi - o parte integrantă a ansamblului de uzură pentru bărbați, camasa de culoare ar trebui să fie în armonie cu costumul.
Să stabilească reguli precise pentru îmbrăcăminte pentru femei este mai dificil decât a bărbaților - moda pentru femei este în continuă schimbare. Este important de a avea o femeie de bun gust, ceea ce am vorbit la început.
Cum să se comporte. În locurile publice și la diverse evenimente publice modeste, reținut de comportament - una dintre regulile de bază ale eticii. Comportamentul corect și politicos în locuri diferite, în diferite circumstanțe, joacă un rol important în judecata altora referitoare la creșterea noastră. Atunci când avem oaspeți, dorința noastră de a ajuta, a le sfătui să facă o impresie bună.
V.N.Kuznetsov (despre regulile decenței - unele sugestii pentru personalul)