Aici puteți găsi răspunsuri la întrebări care interesează clienții noștri
Î: Cum rezervarea biletelor?
Î: Pot să cumpăr un bilet cu o dată deschisă?
Raspuns: Din păcate, nici o companie de feribot nu vinde un bilet la data de „deschis“, cu excepția unor feriboturi „scurt“ Skandlaynz (de exemplu, Helsingborg, Helsingor, Rødby sau Putgarden).
Î: Pot rezerva un bilet cu terminal de plata?
Răspuns: Conform regulilor companiilor de transport cu feribotul toate rezervările efectuate de agențiile românești, trebuie să fie plătite în România.
Î: Cum de a plăti biletul?
Q: face un pașaport și viză?
R: Noi oferim doar vize când rezervați tururi (bilete dus-intors, cu o ședere peste noapte într-un hotel) în Suedia sau Finlanda, precum și de a călători la evenimentul din Köln.
Î: Cum aleg cel mai bun pret bilet / raportului calitate / ora pe drum?
Raspuns: Alege cel mai bun traseu poate doar specialist care are informații cu privire la toate companiile de transport cu feribotul. Prin urmare, ar trebui să ne informați cu privire la scopul calatoriei, despre nivelul de confort dorit, costul estimat al călătoriei și vom selecta ruta cea mai optimă.
Întrebare: Există o anumită vize atunci când călătoresc în Scandinavia?
Răspuns: În prezent, toate țările nordice sunt țările din Acordul Schengen. Prin urmare, pentru a călători în întreaga Scandinavia o viză Schengen este de ajuns.
Î: Pot returna biletul și, în caz afirmativ, ce valoarea restituirii?
Răspuns: În caz de anulare a călătoriei poate fi amendat. Amenzi și termeni de eșec la fiecare ei feribot. Pe aceasta puteți găsi pe paginile respective companiilor de transport cu feribotul pe site-ul nostru sub „Ferry Company“ sau pe site-urile companiilor de transport cu feribotul. În cazul în care biletul este pierdut iremediabil pierdut sau furat, o restituire nu este posibilă.
Întrebare: Mă duc la Scandinavia cu masina, ce documente masina am nevoie?
Raspuns: Pe langa documentele standard necesare pentru călătoriile internaționale (vize și de asigurare), veți avea nevoie, de asemenea, asigurarea de răspundere civilă pentru masina, asa-numita „Carte Verde“. Faceți o „carte verde“, puteți în societățile de asigurare, și avem. Carte Verde timp de 15 zile / 40 €, 30 zile / 70 €.
Întrebare: Ce ar trebui să se facă de la început: rezerva un bilet sau pentru a obține o viză?
Răspuns: Imi pare rau pentru a da un răspuns clar la această întrebare este imposibil. Este cel mai sigur pentru a obține o viză înainte de penalizări pentru taxe de anulare. În acest caz, refuzul unei vize nu va trebui să plătească penalități pentru anularea feribot. Dacă începeți să faceți în studiu și pentru a rezerva feribot, atunci când sancțiunile deja în vigoare - este de până la tine, cu atât mai bine riscul: Nu a obține o viză și să plătească o amendă pentru feribot sau pentru a obține o viză, dar să nu fie în măsură să cumpere un bilet pe feribot din cauza lipsei de disponibilitate .
Î: Pot face o călătorie animalele de companie?
Raspuns: Da, puteți aduce animalele de companie. Practic toate feriboturile au cabine speciale. Singurul avertisment: înainte de călătorie ar trebui să găsească cerințele pentru importul de animale de companie pentru toate țările pe care le vizitați.
Întrebare: Unde pot obține informații despre călătorie țară?
A: În consulatul (în plus, unele țări, cum ar fi de exemplu, Finlanda și Suedia, cuprinse în ministerele din România de Turism Național), manuale și ghiduri de pe internet.
Întrebare: Ce se poate oferi lowbudget?
Raspuns: bilete, fără locuri în cabine - Unii transportatori oferă această oportunitate Autopack, pachete de cazare (hoteluri - uneori jumătate din cost), 10% reducere la toate mesele la bord, de grup, de student, și alte reduceri; Companii speciale de transport carduri, reduceri „pentru frecvența de călătorie“, și așa mai departe. De asemenea, oferim clienților oferte speciale ale transportatorului.
Întrebare: Prin ce se deosebește compania de multe altele?
Raspuns: Suntem specializati rezervare Ferries. Vânzarea de bilete pentru feribot, marfă - produsul nostru principal. L-am plăti toată puterea (celelalte - feriboturile principal colaterale sau de produse suplimentare, astfel încât concurenții să le poată numi „o întindere“). GR-Travel oferă o gamă largă de opțiuni diferite, putem ajuta la construirea mișcarea individuală și foarte flexibilă de turiști. Marea nu va mai fi o barieră între bănci și turiștii vor economisi timp și bani prin eliminarea nevoii de traulărilor lungă în timp ce de conducere și de dormit în „Marine Hotel“. GR-Travel funcționează ca un operator de turism (și cu ridicata), clienții noștri sunt, în principal - o altă agenție de turism în București, Moscova și alte regiuni din România.
Întrebare: Care este diferența feriboturile VIKING LINE și Silja LINE?
Raspuns: Da, aproape nimic. Toată lumea are propria opinie. Unii oameni prefera Silja LINE, cineva - LINE VIKING. Pentru a obține un răspuns clar la această întrebare, trebuie să încercați atât feribot.
Întrebare: Poate un pasager pe feribot pentru a transporta 2 masini?
Răspuns: Puteți, dar a doua mașină va trebui să carte prin intermediul departamentelor de marfă ale companiilor. De obicei, aparatul fără sprijin este mai scump decât un pasager cu o mașină.
Î: Ce se întâmplă dacă am întârziat pentru plecarea de feribot?
Răspuns: Trebuie să, cât mai curând posibil să ne contactați sau trimis la terminalul de feribot, de unde și vom încerca să vă ajutăm. Call este necesar. Dacă nu te-am sunat, dar pur și simplu nu a venit la administrare, este adesea imposibil să nu facă nimic și trebuie să re-carte și să plătească pentru feribot.
Î: Este puterea în prețul biletului pe feribot?
Răspuns: Răspuns: Nu, puterea nu este inclusă în preț. Puteți să-l rezervați direct prin noi, care va fi cel mai benefic pentru tine, deoarece În momentul rezervării prin noi, costul de 10% mai puțin decât va plăti pe loc, în plus, ne rezervăm scaunele în restaurant, la un moment dat, care este convenabil pentru tine.
Întrebare: Moțiunea de boală: Do cabrare feriboturi puternice. Ce fac dacă am rău de mare?
Î: Cât timp trebuie să se înregistreze la portul de plecare, în cazul în care conduc? Pot, după ce vă înregistrați, du-te înapoi și du-te în oraș să meargă la bac de plecare?
Răspuns: Ca regulă generală înregistrarea pasagerilor începe 2-1,5 ore înainte de plecarea de feribot. Desigur, puteți, pentru a primi un bilet de îmbarcare, du-te în oraș, dar ai nevoie pentru a ajunge la bordul feribotului înainte de plecarea acesteia. Când călătoriți cu mașina, veți obține permise de îmbarcare la intrarea în port.
Întrebare: Pot salva dacă nu iau cabine, și să rămână în cabina mașinii sale?
Raspuns: Nici unul dintre compania de feribot nu permite să fie în mașină în timpul călătoriei. Deck, în cazul în care mașinile, închis imediat după plecarea feribotului.