Dar nu știu ce să spun! - secțiunea de Psihologie, să învețe să se descurce singuri. la un comportament de autoconsolidare cheie aproape nu contează - ce spui. Numărul de componente Samoutverzh.
Aproape că nu contează - ceea ce spui. Printre componentele comportamentului autoperpetueze, ceea ce spui, este mult mai puțin important decât modul în care o spui.
Iată un exemplu: Ai cumparat un pulover 10 zile în urmă într-un produs relativ scump. Odată ce ați pus-o doar de două ori, veți observa că acest pulover rupt maneca. Imaginați-vă întoarce acest pulover în magazin cu cuvintele: „I-am cumpărat acest pulover aici de 10 zile în urmă, și el a rupt deja. Aș dori să-l schimbe altul sau să fi plătit înapoi banii pentru ea. "
După cum ați spus aceste cuvinte, care este, cum te reprezinți pe tine? Folosind aceleași cuvinte, imaginați-vă impresia produsă în fiecare caz, în cazul în care:
(1) Tu du-te la tejghea șovăielnic, îndoită în picioare, să zicem, aproape în șoaptă, se uită la podea, ținând în brațe un pachet în mână sau mâinile în buzunare, fata - timid.
(2) ai venit repede la tejghea, arunca o privire furios la vânzător, vorbi cu voce tare, pumnul în aer.
(3) mers încrezător Tu du-te la tejghea, luând o poziție confortabilă, cu amabilitate zâmbet către vânzător și spune într-un ton politicos și ferm, păstrând o expresie calmă pe fața lui.
Diferența în comportamentul actorului în aceste trei cazuri este evident. Primul caz este auto-peiorativ, care este un stil pasiv de comportament. Acționând în acest mod, persoana va apărea în fața unui petitionar vânzător patetic, sortite eșecului.
În al doilea caz, acțiunile agresive ale oamenilor, în mod evident, vor primi banii înapoi, dar putem spune cu certitudine că vânzătorul nu se bucură de un astfel de tratament, și cu siguranță că va încerca să facă procesul de rambursare cât mai mult posibil o lungă și neplăcută.
Abordarea utilizată în cazul (3), este de natură să atingă obiectivul, și vânzătorul (sau oricine altcineva cu care trebuie să vorbești) să vă trateze cu respect.
Astfel, în multe cazuri, comportamentul spune mai mult decât cuvintele în sine. Deși nu cred că cuvintele nu contează în aceste situații, dar cu siguranță nu sunt la fel de importante ca mulți oameni cred.
Faptul că v-ați decis să protejeze interesele și calea pe care le-ați ales să faceți acest lucru - principalul lucru; ceea ce spui, în acest caz - nu este atât de important. Să aruncăm o privire detaliată la unele componente de comunicare fără cuvinte (psihologii numesc această parte a comunicării de comunicare non-verbală).
Toate subiectele acestei secțiuni:
Cine ar trebui să citească această carte?
Această carte - pentru oricine care vrea să îmbunătățească personale bunăstarea lor proprie, precum și pentru cei care, din cauza statutului lor de educație și ocuparea forței de muncă în comunitate și lucrul cu oamenii
Sunteți maestru al vieții tale?
Știi cum să gestioneze în mod eficient și util situațiile de viață în care sunt implicate? Jenny și Paul sa căsătorit timp de trei ani. Din moment ce ambele functioneaza, au fost de acord că piața internă
Cum tratezi singur?
Dacă sunteți mulțumit cu tine însuți, dacă te însăți ca persoană, dacă aveți ceea ce psihologii numesc „auto-pozitiv“ - sunt active în viață și să se bucure de viață, societatea înconjurătoare
Comportamentul sigur, sigur și agresiv.
Jeanette 23 de ani, ea a fost o femeie tânără atrăgătoare face cu succes o carieră într-o companie mare industrială. administrator Harnic și energic de serviciu, este, în unele situații
Restaurantul.
Soțul și soția au cina în restaurant. Soțul comandat o friptură bine prăjit. Când toca soțul a depus-am găsit friptura este prăjit suficient. Comportamentul său este: Pasiv: Soțul ei a marait bine
Pot să-l iau?
Elena, un student de colegiu, fată inteligentă și atrăgătoare. Ea locuiește într-un cămin studențesc, într-o cameră cu alte două fete. Într-o noapte, unul dintre prietenii ei, Maria, a fost de gând să meargă la Certificatul Inventatorului
Oferta de a fuma marijuana.
Pamela - fată drăguță și veselă - întâlnește un tânăr care îl iubește. Într-o zi, el a invitat Pamela la o petrecere mică, în cazul în care există două mai mult cu prietenul său
Excesul de greutate.
B. Soții căsătorit timp de nouă ani. Recent, ea a început să strice relațiile dintre ele, așa cum soțul ei a insistat că ea a câștigat transporta și ea ar trebui să piardă în greutate. El este de multe ori vorbește de faptul că ea este
Loser.
Robert - în vârstă de 22 de ani, tânăr. El trăiește singur într-un apartament mic studio într-o clădire fără lift și lucrează într-o fabrică care produce din plastic. El a părăsit școala pentru că învățarea a fost cu el
Agent de asigurare.
Jack, un student ultimul an, care a plecat de șase luni înainte de apărare, angajat de gât: este necesar pe termen scurt pentru a trece testele de pe cele mai recente subiecte și să prezinte curs de diriginte de șantier.
Fiul vecinului.
Cei doi au un E-doi ani, fiul și nouă luni fată. De-a lungul câteva seri trecute un fiu în vârstă de șaptesprezece ani de vecinii include pe recorder stereo ca o capacitate maximă de district
M-am săturat!
Mark, omul în vârstă de 28 de ani de tânăr, când vine acasă, găsește scrisoarea soției sale, în care ea spune că vrea divorțul. El a întristat Legea soția în special pentru că ea nu a considerat necesar să se poveste
În timpul său liber.
Missy K - văduvă pensionari, este independentă financiar și îi place să-și petreacă timpul săpat în grădina lui. Ea, de asemenea, îi place să deseneze și o face destul de bine. Și, după cum picturile ei sunt dispuși să cumpere
Pasivitatea ca un stil obișnuit de comportament și de inactivitate în anumite situații.
Pasivitatea ca un stil obișnuit de comportament este caracteristic oamenilor, care sunt caracterizate de doar un răspuns pasiv în toate situațiile. Astfel de oameni sunt, de obicei timid și închise, este în mod constant „pe
Agresiunea ca un stil normal al comportamentului și agresivitate în anumite situații.
A nu se confunda cu un anumit stil de comportament agresiv, așa cum se întâmplă atât de des. Stilul Confident de comportament exclude hărțuirea sau orice lipsă de respect față de ceilalți
Uneori ..
Comportamentul agresiv și pasiv se manifestă în diferite forme. Fiecare dintre noi vine, uneori, agresiv sau pasiv. În acest sens, toți suntem agresivi sau pasiv în anumite situații. cu tot
De ce am nevoie pentru a schimba comportamentul lor?
„Ei bine, - s-ar putea spune - poate nu sunt că (st), pe care aș dori să-(a) să fie. Dar nu poți face nimic în privința asta, așa că (mii), și eu au fost cultivate (EH) ". Noi nu suntem de acord. Mii de oameni sunt convinși că este posibil
Să fie capabil să se ridice în picioare pentru drepturile lor.
Recomandând comportament încrezător, subliniem faptul că, în relațiile umane, nimeni nu are dreptul de a se pune deasupra altuia. De exemplu, un angajator sau sef nu are dreptul să încalce
Calea ta spre auto-afirmare.
„Evident, există trei abordări în relațiile umane în primul rând -. Considerat doar cu ei înșiși și pentru a suprima alte doua -. Întotdeauna și peste tot pentru a da drumul la altă abordare a treia -. Păstrați în minte cu
Și dacă ceva va veni din ea?
Desigur, va fi eșecul în încercarea de a se afirma. Desigur, nu putem garanta succesul absolut în toate relațiile interpersonale. Așa cum am spus, nu există nici o magiches
Expresia facială, tonul vocii.
Când doriți să arate strict și (sau) supărat pe care nu o să zâmbească, dar va lua o expresie adecvată a sentimentelor tale, și vice-versa, zambetul tau va fi mai natural, în acele cazuri în care
Alege momentul potrivit.
Deși, așa cum am menționat mai sus, spontaneității variante preferate de expresie și de întârziere - trebuie să alegeți încă momentul potrivit pentru a vorbi. De exemplu, vorbesc cu seful
Sentimentul de furie în situații de conflict. Ar trebui să apară agresiv?
Furie și mânie - o emoție umană naturală. Fiecare dintre noi din când în când se confruntă cu aceste sentimente. Cum arată aceste sentimente - este o altă problemă. Oamenii care sunt inerente
Solutia constructiva a conflictului.
Conflictele - fenomene inevitabile specifice oamenilor în contact apropiat. Soții, iubitori, familii, personal, și chiar oameni de stat sunt foarte conștienți de dificultățile create
Comportamentul Încrezător în relațiile interpersonale.
Relațiile interpersonale - o relație cu oamenii aproape de noi; este relația dintre părinți și copii, soț și soție, frate și soră. Desigur, o relație personală apropiată nu este limitată la un cerc
„Late pentru cină.“
Soțul tău ar trebui să fie acasă pentru cină, după locul de muncă, dar a venit prea târziu, explicând că el a mers cu prietenii lui la bar. A fost un pic beat. Răspuns Alternativ: Nu mai spune nimic
Încrederea în mediul de lucru.
Munca. Sursa demnității umane. Un instrument pentru a schimba lumea. „Găsiți un loc de muncă pe care le va atrage“ - spun părinții și mentori tineri bărbați și femei. Așa că am lauda lucrarea. Int
„Locul de muncă după locul de muncă.“
Tu și soțul tău în seara asta au de gând să meargă la premiera, biletele care au fost cumpărate în avans, cu câteva zile în urmă. Astăzi aveți de gând să plece de lucru la timp. totuși
„Eroare în lucrare.“
Faci o greșeală într-un anumit aspect al muncii lor. Managerul dvs. a găsit și să știi în probabil tonul ascuțit pe care nu ar fi fost atât de neglijent. reacție alternativă
Târziu.
Unul dintre subordonații în ultimele trei sau patru zile, vine la lucru cu întârziere. Reacții alternative: Pentru mine, sau într-o conversație cu alții te plâng, dar Dl.
Interviu atunci când se aplică pentru un loc de muncă.
Sunteți prezent la acest interviu și îți dai seama că interviul este aproape terminat. Nu ai avea posibilitatea de a pune o singură întrebare celor care vă interesează relația acestei lucrări. ea
Cum de a răspunde la umilirea?
Comportamentul care umilește alții - acest tip de comportament este adesea găsit în societatea noastră. Iată câteva exemple: Puteți deveni un obiect de dispreț sau umilire pentru ceea ce pr
Comportamentul agresiv-abuziv Verbal.
Acest tip de comportament derogatoriu ușor de determinat, deoarece acesta este un răspuns deschis, dur, direct la mâna altcuiva. După cum știți, de multe ori acte peiorativ rafinat, subtil
Comportamentul agresiv este prost-peiorativ.
În această situație, nu suntem atât de clar umilit, deoarece nu am auzit cuvintele. Cu toate acestea, aici putem observa cu ușurință indicii non-verbale: grele postură nervos aspect spumos, pumnul strâns, greu agresiv
Comportamentul jignitor verbale și pasivă.
În comparație cu comportamentul agresiv verbal peiorativ, acest tip de comportament nu este atât de evident, și care se referă la o altă persoană, nu atât de ușor de definit. De exemplu: - Meksi
Prost-pasiv comportament peiorativ.
În cazuri tipice, acesta nu este chiar acțiuni deliberate menite să asigure că cineva supărat sau umili, cum ar fi, o acțiune automată. Iată un exemplu: soția cere soțul ei să o sun
Comportamentul Explicit auto-peiorativ.
Acest lucru înseamnă că, atunci când suntem în cercul altor oameni, noi în mod explicit sau pe ascuns, așa cum au fost „semnale radiate“ proprietăți de auto-peiorativ. De exemplu, după ascultarea despre succesul unui prieten în acest sport, spune K.
Ascunse comportament auto-peiorativ.
Acest tip de comportament se produce în suflet atunci când suntem siguri că suntem răi, urât, lipsit de talent, nu se poate face acest lucru sau că, și așa mai departe. D. Această casetă interioară cu înregistrarea începe să se rotească ca
Exprimarea emoțiilor pozitive - grijulie și iubitoare.
Am descoperit ca oamenii care sunt caracterizate printr-un comportament pasiv sau agresive, expresii de sentimente bune și emoții pozitive dat mai greu decât oamenii încredere în sine. libertate
Da o mână.
Sunteți într-un grup mare de oameni, printre care nu văd fețele familiare. Dintr-o dată un străin (mii) vine la tine și începe să vorbească, eliberandu de sentimentul ciudat de „neputință“. Sau: alternanță