Cumpărarea unui apartament este de 90%, în funcție de primele impresii. Cum să se comporte la un spectacol? Acest lucru ar trebui să fie urmată de un spectacol de succes? Nu ignora această problemă.
Colectarea de date client înainte de verificarea apartamentului. Află ce face, ce obiecte sunt monitorizate, de ce nu au venit la el. Deci, ai înțelege mai bine exact ceea ce caută.
O întâlnire nu este la ușă, precum și să fie capabil să meargă și să vorbească înainte de spectacol. La 5 minute de mers pe jos, împreună cu clientul nu va fi de prisos. Dacă un popas în apropiere, o întâlnire acolo - și, în același timp, a amintit de acest negru.
Cel mai bun absent vanzator
Este mai bine, în cazul în care inspecția este singurul agent prezent și client. Fără proprietarii de cumpărător va fi mai calm, el a putut vedea apartamentul bine. Mai ales pentru că atunci când sunt afișate proprietarului, lipsa de experiență ar putea spune ceva care va afecta vanzarile. Dacă aveți posibilitatea (sau cheile sunteți în măsură să convingă proprietarul nu vine), spectacolul se petrec - doar tu și cumpărător.
Concentrați-vă pe fond. Dar nu uitați despre deficiențele
Nu încerca să inducă în eroare cumpărătorul. În cazul în care apartamentul are demnitate - spectacol și să le facă să se concentreze. Dacă există deficiențe care pot fi evitate, apoi a scăpa de ei înainte de spectacol. Dacă nu se poate face - găsi argumentele și soluțiile care vor ajuta noul proprietar pentru a le repara.
Clienții care nu sunt orbi! Pentru a construi relații cu clienții privind frauda nu corespunde nivelului unui agent imobiliar profesionist.
Adună informații despre obiect
Pregătiți toate documentele din apartament. Pregătiți răspunsuri la eventualele întrebări. eziți în cauză sau lipsa unor valori mobiliare poate determina încrederea clientului și obiectul, și pentru a vă ca un profesionist. Cred că merge fără a spune cât de multe tranzacții frustrat sau agentul nu a primit remunerația lor în cazurile în care clientul vede lipsa de pregătire și tratament de suprafață.
Apartamentul trebuie să fie curățat
Toate fotografiile și obiecte personale pentru a elimina ochi. Elimină orice lucru care ar putea instraina clientul sau interfera cu el să se prezinte în apartament.
Asigurați-vă de curățare. Apartamentul ar trebui să miros bine. În cazul în care o zonă de zgomotos - închide fereastra. Întotdeauna aprinde lumina. Spațiul trebuie să fie lumină - deci vizual mai spațioasă.
Discutați cu clientul în liniște, fără tam-tam.
Maximum amabil și politicos. Mulți nu vorbesc cu atenție și se cântărește cuvintele lor. Se lasă clientul să pună întrebări. Întâmplare menționează că există alte persoane care doresc să vadă apartamentul. Nu te grăbi și nu arată clientului că el a fost „o dată“ și ocupă timpul. Discontented fața agent imobiliar veșnic ofensat cu umflate de auto-importanță și disprețul pentru toți cei care sunt ai lui „deranjat“, este ridicol. Atât clienții și colegii Agenții imobiliari au.
Nu fi distras de conversații străine
Cumpărătorul dorește să reducă prețul
Nu te grăbi să taie prețul! Orice cumpărător va face. Sarcina ta - pentru a argumenta prețul. Acesta este începutul negocierilor. Agent imobiliar este un negociator. Iar dacă reduce prețul imediat după orice obiecții client (sau la oferte) - ceea ce este puterea ta (profesionalismul)?
Amintește-mi
A doua zi, suna din nou și cere cumpărătorului deciziei sale, dar nu fi prea intruziv.
Sursa: Blog Sviatoslav Paradise