Erori 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Reporniți computerul. Dacă problema persistă, încercați să eliminați actuala VPN-conexiunea și de a crea un nou una cu ajutorul unui instalator VPN universal pentru Windows. Verificați computerul pentru viruși. Eliminați programele instalate recent, sau de a anula modificările recente aduse setărilor Windows, dacă au fost.
Erori 604, 605, 608, 609, 615, 620
Reporniți computerul. Dacă problema persistă, eliminați și re-crea conexiunea VPN folosind rețeaua VPN de instalare universal pentru Windows.
Erori 611, 612
de configurare a rețelei pentru Windows internă este configurat corect.
- Folosind rețele specializate de diagnosticare de utilitate (AFIS) din pachetul software client. procedați în felul următor:
- Executați utilitarul
- Du-te la „Diagnostics“ și apăsați pe „procesul de Start“
- La sfârșitul procesului de utilitate va oferi pentru a corecta greșelile, în cazul în care acestea au fost găsite. Faceți clic pe „Da“.
- Dacă eroarea nu este corectată, reporniți computerul și asigurați-vă că funcțiile rețelei locale corect pe computer. Dacă eroarea persistă, vă rugăm să contactați. sprijin. În plus, eroarea poate fi cauzată de o lipsă de resurse (memorie) de pe computer. Încercați programe de închidere care se execută
eroare 617
Windows este în procesul de conectare la Internet sau la o eroare internă Windows.
Așteptați câteva minute. În cazul în care conexiunea nu este stabilită, iar când vă reconectați problema persistă, reporniți computerul.
eroare 619
setările de securitate configurate greșit pentru conexiuni VPN, VPN-traficul este blocat pe drumul spre setările gateway sau VPN nu vor avea efect.
- În Proprietăți conexiune VPN, deschideți fila „Securitate“ - trebuie să fie setat la „Normal (recomandat)“ și trebuie să debifați „Se solicită criptarea datelor (deconectare dacă nu).“ Reporniți computerul și încercați să vă conectați din nou.
- Puteți șterge, de asemenea, un VPN-conexiune existentă și va crea automat un VPN nou, universal, folosind programul de instalare pentru Windows.
eroare 624
Problema când vă conectați la rețeaua VPN.
eroare 629
Acest tip de eroare se produce atunci când nu există comunicare între computer și serverul de acces.
- Descărcați pachetul software client. instala și rula o conexiune de diagnosticare de utilitate (AFIS - diagnosticare asistent și conexiuni de rețea), du-te la „Diagnostics“ și să înceapă procesul. La sfârșitul diagnostsirovaniya Vi se va solicita să corecteze eventualele erori descoperite. Faceți clic pe "Yes" (corect). Dacă problema persistă, urmați pașii descriși la punctele 2 - 4.
- Verificați conexiunea echipamentului la rețea.
- Poate că nu este conectat cablul LAN sau contact defect conectorii.
- Este posibil să nu funcționeze corect adaptor de rețea în computer. Acțiunea corectivă poate fi necesar să reinstalați driverul adaptorului de rețea.
- Poate că a existat o pauză de cablu sau un server de acces este în jos.
eroare 650
Serverul de acces la distanță nu răspunde. server de acces disponibile.
eroare 651
eroare 678
Nu se poate stabili conexiunea, deoarece computerul la distanță nu a răspuns la cererea de conectare. Urmați acești pași:
eroare 691
Problema când vă conectați la rețeaua VPN.
- Nu există nici un ban în contul utilizatorului.
- Nume de utilizator sau parolă incorectă.
- Setările incorecte în serverul VPN.
- contul personal al clientului de blocare implicit în sistemul statistic.
eroare 718
Conexiunea cu PPP a fost inițializat, dar nu a putut fi stabilită, deoarece computerul la distanță nu a răspuns în timp util, sau răspunsul său a fost inacceptabil.
- Încercați să tastați în „User Name“, nume de domeniu și numele de utilizator în următorul format: domeniu \ nume de utilizator, și încercați să vă conectați din nou.
- încercările de conectare pot fi blocate de către dispozitivul de rețea, cum ar fi un firewall, sau ca urmare a congestiei rețelei. Încercați să vă conectați mai târziu. Pentru mai multe informații, contactați administratorul.
- Poate fi necesar să instalați drivere actualizate pentru placa de rețea sau un alt dispozitiv de comunicare. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați producătorul.
eroare 721
Computerul la distanță nu răspunde.
Această problemă poate apărea dacă firewall-ul de rețea nu permite traficul pe protocolul GRE. GRE este un IP-protocol 47. PPTP utilizează date de tunelare GRE. Pentru a rezolva această problemă, configurați firewall-ul de rețea pentru a permite GRE-protocol 47. De asemenea, trebuie să se asigure că firewall-ul de rețea pentru a permite traficul TCP pe portul 1723. Pentru a stabili o conexiune VPN-PPTP folosind ambele aceste condiții trebuie să fie îndeplinite.
eroare 735
eroare 737
computere locale și la distanță implicate în sesiunea PPP, sunt unul și același computer. Acest lucru înseamnă că un dispozitiv, cum ar fi un modem de caractere de linie se reflectă înapoi. Încercați să operarea dispozitivelor de resetare.
Erori 741 - 743.
Configurat incorect setările de criptare.
Du-te la setările de conexiune VPN, și în „Security“, debifați „criptarea datelor“.
eroare 769
Cel mai probabil, adaptorul de rețea este dezactivată în Device Manager.
Conectați adaptorul de alimentare și încercați să vă conectați din nou.
eroare 789
Un compus VPN tip incorect
Du-te pentru a configura o conexiune VPN pe tab-ul „Rețea“ din lista de „tip VPN“ selectați „Automatic“. Încercați să vă reconectați.
eroare 800
Problema când vă conectați la o rețea VPN