Schema procesului de afaceri

Serviciul de simulare a proceselor de afaceri

Un proces de afaceri este un set de acțiuni sau sarcini care realizează obiectivul de organizare specifice. Prin automatizarea proceselor de business folosind PD Simulator, organizațiile din întreaga lume pentru a crește performanța procesului și pentru a reduce costurile de operare. Înainte de a înfrupta cu capul înainte în implementarea fluxului de lucru, este vital să se asigure că procesele de afaceri ale circuitului este simplu, logic și coerent cât mai mult posibil.

De ce ar trebui să fie o diagramă de proces de afaceri?

Modelul sau de bloc diagramă a procesului de afaceri este o foaie de parcurs pentru punerea în aplicare - descrie rezultatele așteptate și prezintă etapele specifice în ea, modul în care se realizează acest lucru.

Construirea unei diagrame de proces de afaceri:

• Aceasta face posibil să se uite la imaginea de ansamblu și să ia în considerare toate tipurile de potențiale scenarii.
• Aceasta ajută să exploreze și să înțeleagă procesul atât de bine încât să puteți vedea cum poate fi modificată sau îmbunătățită prin automatizare.
• Acesta produce un ajutor vizual pentru oricine care negociază domeniul de activitate pe aceeași pagină.
• Aceasta ajută la reducerea erorilor neintenționate și pentru a evita modificările inutile la început.

Cum de a crea o diagramă de proces de afaceri?

Există trei pași simpli pentru modelarea proceselor de afaceri:

1. Creați schema inițială, la studiul preliminar se bazează.
2. Adunați cerințe suplimentare.
3. Includeți aceste cerințe în diagrama.

Repetați pașii 2 și 3 până când acest lucru este rezultatul final va fi îndeplinită.

Creați schema inițială, la studiul preliminar se bazează.

Schema inițială oferă o prezentare generală a modului în care părțile interesate sunt în prezent procesul de afaceri. Aceasta este o diagramă bloc generală, va actualiza și rafina pe tot parcursul procesului de scheme de construcție. Înainte de dezvoltarea acestui sistem, stai jos cu părțile interesate, să atragă, la nivel înalt în primele etape de proces de afaceri.

Colecta cerințe suplimentare

Cerințe de colectare este de a obține informații cu privire la procesul de afaceri din persoanele implicate în fiecare etapă, de exemplu, utilizatorii finali, părțile interesate, asistenți administrative și șefii de departamente.

În timpul cerințelor colectare de fază, s-ar putea găsi că angajații nu vor mai urmeze procedurile corecte și că fluxul de lucru de birou actual este extrem de complex. Puteți găsi, de asemenea, atunci când problema este de fapt finalizată, spre deosebire de modul în care acestea ar trebui să fie completate.

Răspundeți la următoarele întrebări în timpul strângerii cerințe:

• Care este scopul unui proces de afaceri?
• Acesta este începutul procesului?
• Care este sfârșitul procesului?
• Ce acțiuni sunt efectuate la fiecare pas și care sunt implicați în fiecare activitate?
• Există rute alternative în acest proces?

Asigurați-vă că utilizați o terminologie specială în sondajele de utilizator, cereți-le să explice fraza ambiguă.

• „File“ poate însemna un pachet singur document sau documente separate.
• „Trimiterea unui document“ poate însemna trimiterea prin e, salvați-l pe o partajare de rețea sau de a transfera o copie de hârtie.

Alte exemple obscure și termeni neînțelese includ:

• Transport / Depozitare
• Posibilitatea / imposibilitatea accesului
• inspecție
• recepție
• anunț
• prelucrare

Construirea de hărți de proces de afaceri este o mare oportunitate pentru îmbunătățire în organizația dumneavoastră. Intreaba-te:

• Există pași în procesul, care par de prisos?
• Există o anumită parte a procesului, care poate fi modificat pentru a fi mai eficiente?

Nu vă fie teamă de a face modificări în procesul curent și să le includă în circuit. Chiar dacă găsiți atunci, nu trage.

Noi include aceste cerințe în schema

După ce s-au adunat cerințe, opriți-le pe la schema lui pentru a specifica fiecare pas. Nu lăsați ipotezele, chiar și lucrurile mici, cum ar fi formatul de dată a câmpului - modelul este inutil în cazul în care nu este o detaliată, corectă și completă. Vezi acest sistem pentru părțile interesate și utilizatorii finali pentru a se asigura că acestea sunt mulțumiți cu procesul modificat. Revizuirea diagrama proceselor de afaceri, până când sunteți mulțumit cu versiunea finală, dar asigurați-vă că vă păstrați în minte scopul procesului de tot timpul. Rețineți că această descriere a procesului este de a fi finalizat atunci când modelul său arată procesul care atinge acest obiectiv, și nu neapărat atunci când dorința fiecărui utilizator sau departament efectuat.

Regândirea procesul actual

Modelarea de simulare în simulator serviciul BP oferă o oportunitate excelentă de a îmbunătăți și de a optimiza procesele existente pentru a le face, după caz, la fel de bine și mai eficient posibil. Dacă aveți deja o schemă bloc detaliată, acesta va fi mult mai ușor de a importa procesele de business în PD Simulator, pentru că asigurați-vă că acestea sunt eficiente și ușor, potrivit pentru toate cele asociate cu acestea.