Persoanele fizice și juridice au dreptul de a returna vânzătorului bunurile achiziționate anterior, în cazul în care există motive să-l. Întoarcere produsul este important să oficializeze și să reflecte în contabilitate. Relația dintre furnizor și cumpărător sunt reglementate de Codul civil.
Cadrul legislativ
Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele furnizorului, chiar dacă căsătoria ei și nici un prejudiciu. Regula stabilită secțiunea 421 CC RF. Există următoarele motive pentru returnarea:
Atunci când acceptă mărfurile cumpărătorul trebuie să-l inspecteze cu atenție. În cazul în care s-au găsit deficiențe, a emis o rambursare.
Proceduri pentru transporturile de returnare din diverse motive
motiv principială pentru a reveni atunci când face o tranzacție. Depind ele utilizate intrări contabile.
Returnează de produse cu defecte
În cazul în care cumpărătorul a constatat calitatea scăzută a mărfurilor, el poate alege una din mai multe moduri:
- Întoarcere produse la returnarea fondurilor plătite.
- Returnarea bunurilor defecte pentru a le face schimb de calitate.
- În cazul în care produsele sunt găsite defecte nesemnificative, care poate fi o soluție rapidă pentru cumpărător nu există decât o singură opțiune - să se întoarcă pentru a depăși punctele slabe.
- În cazul în care defectul nu este detectat în toate produsele, dar numai pe o parte a setului, înlocuit doar această parte.
- În cazul în care bunurile achiziționate în scopul revânzării LE (de exemplu, produsele achiziționate magazin de vânzare cu amănuntul) va acționa numai prevederile Codului civil, nu legislația privind protecția consumatorilor. Ordinea de rentabilitate data pentru clienții cu amănuntul, în acest caz, nu se aplică.
Returnează poate fi făcută în perioada de garanție sau de valabilitate. Cu toate acestea, există excepții. Poate returna produsele timp de 2 ani, în următoarele situații:
Efectuarea de returnare a bunurilor defecte
În cazul în care cumpărătorul descoperă orice defecte, acesta va informa cu promptitudine furnizorului. Această procedură prevăzută la articolul 483 din Codul civil. În cazul în care nicio notificare nu a fost trimis către vânzător, el are dreptul de a refuza rambursarea.
IMPORTANT! Cumpărătorul, în conformitate cu articolul 514 din Codul civil, ar trebui să utilizeze produse de calitate scăzută pentru păstrarea în siguranță până la revenirea sa reală. Până în acest punct este responsabil pentru siguranța produsului.
În cazul în care furnizorul este de acord cu revendicările împotriva lui, compilate următoarele documente:
- Legea privind defectul detectat (poate fi preparat în formă TORG-2), acoperind cererile existente.
- Întoarcerea transportului de mărfuri (pot fi realizate din TORG-12 sub formă).
În cazul în care defecte minore, produsele returnate pentru eliminarea lor. Se face sens pentru a crea un document care va fi înregistrat corecție pe termen lung a tuturor defectelor constatate.
În cazul în care furnizorul se obligă să remedieze defectele în momentul cel mai minimal, nu poți face din scrisoarea de transport retur. Regula se menționează în articolul 518 din Codul civil.
Furnizorul poate refuza, de asemenea, produse de calitate slabă. În acest caz, este necesar să se dovedească prezența defectelor prin intermediul următoarelor documente:
- Revendicările.
- Anunță data examinării.
- Protocolul privind pregătirile pentru examinare.
- Opinia expertului.
Întoarcere de produse de calitate
Cumpărătorul are dreptul de a reveni la produsul furnizor de calitate, în prezența următoarelor motive:
Lista poate fi completată în mod independent. De exemplu, furnizorul se obligă la o anumită perioadă de timp pentru a trece documentele de însoțire. Dacă el nu, cumpărătorul are dreptul de a emite o rambursare. Adăugările fixate în mod necesar, în contractul încheiat între părți. În cazul în care părțile au convenit anterior tranzacției, produsele pot fi returnate chiar și fără un motiv bun. De exemplu, o întoarcere se face în cazul în care cumpărătorul nu pune în aplicare produsele în intervalul de timp prevăzut.
Efectuarea returnarea produselor care nu au putut fi realizate
Așa cum am menționat mai devreme, contractul poate fi oferit posibilitatea de a returna bunurile care nu au putut vinde într-o anumită perioadă de timp. Din punctul de vedere al operare înapoi caracteristici de punere în aplicare fiscală. Aceasta este, furnizorul devine cumpărător și cumpărător - furnizor. Pentru procedura de înregistrare, sunt necesare următoarele documente:
IMPORTANT! marile lanțuri de retail nu au dreptul de a returna produsul, dacă acesta nu a putut fi realizat. Excepție - vânzarea de produse de panificatie.
SFAT! O astfel de afacere greu să dețină cu vânzarea de băuturi alcoolice, precum și vânzarea de alcool necesită o licență separată.
Reflecție în contabilitate
trei operațiuni sunt înregistrate în contabilitate:
- Înregistrează-factura de bunuri primire.
- Scrie-off de bunuri din împrumut.
- Fixarea descărcarea de primirea de bani de la furnizorul (în acest caz, KT76 DT51 de cabluri utilizate).
Această procedură este relevantă pentru detectarea defectelor produselor contabile. În acest caz, trebuie să elaboreze o declarație. Produsele vor fi returnate furnizorului.
În cazul în care defectul detectat după detașarea este necesară pentru a expune vânzătorul neconcordanțe acționează. În viitor, toate tranzacțiile sunt înregistrate în subcont 76.6 „Calcule conform revendicărilor».
Un exemplu de utilizare a tranzacțiilor
Compania a cumparat cuie pe un total de 25 000 de ruble. Înainte de primirea părții au fost transferate furnizorului de 50%. După ce a postat un defect este găsit - nu suficient de unghii netede. La returnarea clientul utilizează expedierea prin poștă:
Furnizor utilizează cabluri diferite.