Reconectați receptorul fără fir. sau încercați să vă conectați la un drugoymu port USB. De dorit, receiver-ul USB nu este situat în apropiere de unitatea flash sau o unitate HDD USB extern 3.0.
În cazul în care apar caracterele pe ecran după doar câteva secunde după ce sunt stabilite, este o problemă de întârziere sau de comunicare de tamponare prin cablu / software. Pentru a comunica cu tastatura poate afecta alte date efectuate în apropiere. Viteza poate fi redusă, în cazul în care în acest moment sunt executate pe un computer alte sarcini de nivel scăzut, cum ar fi sistemul de verificare pentru viruși. Pentru a rezolva această problemă, urmați instrucțiunile într-unul din următoarele documente de suport HP de mai jos, în funcție de sistemul de operare:
Notă.
Dacă după verificarea funcției de filtrare a problemei de intrare persistă, testați tastatura de pe un alt calculator, re-sincroniza conexiunea între tastatură și receptor și asigurați-vă că bateriile au suficientă energie.
Calculatorul nu poate afișa simboluri în limba. Pentru a schimba limba tastaturii, urmați instrucțiunile într-unul din următoarele documente de suport HP de mai jos, în funcție de sistemul de operare:
intrare funcția de filtrare permite computerului să proceseze brief sau taste repetate. Activează funcția de filtrare de intrare, de asemenea, permite să încetinească caracterul de re-intrare atunci când este apăsată o tastă.
Pentru a activa funcția de filtrare, localizați secțiunea care este asociat cu intrare de filtrare și urmați instrucțiunile într-unul din următoarele documente de suport HP de mai jos, în funcție de sistemul de operare: