- comportamentul și activitățile clientului;
- posibilitățile de rezervă ale familiei;
- determinarea caracteristicilor individuale, orientarea personală;
O atenție deosebită este acordată orientarea de specialitate a persoanei, așa cum este - un set de motive stabile, care orientează activitățile clientului. Motivul este motivația de a lucra și de a contribui la satisfacerea nevoilor personale. Datorită condițiilor interne și externe (motiv) este numit și activat activitatea clientului.
3. Criterii de diagnosticare
Explorarea potențialului familiilor în depășirea unor situații dificile, NG Obuhov a dezvoltat următoarele criterii.
Criteriul de încredere sau de lipsa de încredere. Încrederea este caracterizat de ideea de sine ca un om puternic, care poate schimba situația lor de viață, este capabil de a fi responsabil pentru ei înșiși și familiile lor. Incertitudinea se caracterizează prin reprezentările despre sine ca un om slab, incapabil de a rezolva propriile probleme. O astfel de persoană nu este sigur și de rezervă capacitățile de familie. [5]
Criteriul de atitudini pozitive și negative față de oameni. Succesul depășirea unor situații dificile este determinat de o percepție pozitivă a altora ca egali, capacitatea de a ajunge la ele pentru ajutor. atitudini negative față de oameni este exprimată în reprezentarea ei ca o entitate ostilă care este mai bine să nu se aplice.
