Etica în afaceri și eticheta
Etica în afaceri - este una dintre provocările de formare a culturii de afaceri civilizate, etica în general - este doctrina și practica comportamentul indivizilor (cetățeni), în conformitate cu ideile unui adecvat, bun și ca idealuri, principii morale și norme de comportament. Această doctrină a destinului omului, sensul vieții sale. Este un sistem de standarde morale și etice, inclusiv normele imperative ale comportamentului uman.
Antreprenoriat, precum și orice economică, de afaceri, activități profesionale cetățenilor capabili, are un criteriu juridice și etice, norme, reguli de conduită, derogare de la care amenință să antreprenori consecințe negative. Normele legale de comportament ale antreprenorilor și organizațiilor stabilite de legile și reglementările, din care încălcarea amenință sancțiuni severe, până la faliment și privarea de libertate. Prin urmare, este condiție foarte importantă pentru dezvoltarea de afaceri civilizat nu este doar adoptarea legilor care guvernează activitățile de afaceri, dar, de asemenea, formarea culturii juridice.
La formarea de etica in afaceri afectează formele de conștiință socială (mentalitate) și relații publice menite să promoveze valoarea de sine a cetățeanului ca un antreprenor, o manifestare a lui cele mai bune calități umane, libertatea economică și responsabilitatea de a consumatorilor și a societății. Etica în afaceri se bazează pe principiile morale referitoare la vamă, natura, pretențiile antreprenorilor, și, prin urmare, indisolubil legate de motivele lor, motivele.
Pentru a stăpâni abilitățile de comportament corect, trebuie să urmați:
• normele de prezentare și dragostea;
• reguli de contacte de afaceri;
• reguli de conduită în cadrul negocierilor;
• cerințe pentru apariția, maniere, îmbrăcăminte de afaceri;
• cerințe pentru vorbire;
• cultura documentelor oficiale și a altor elemente ale etichetei de afaceri, care este o parte integrantă a eticii în afaceri.
Eticheta antreprenorială este un set de reguli de conduită de afaceri care guvernează manifestările sale externe cu lumea exterioară, cu alți antreprenori, competitori, angajați, cu toate persoanele cu care contactele antreprenor nu numai în exercitarea activității lor, dar în orice situație.