Se întâmplă că proprietarul de zi cu zi activă Kiwi pungă produce mai multe tranzacții zeci, inclusiv plata de conturi personale, transferuri și așa mai departe. Pot face o greșeală și introduceți greșit detaliile de plată? Și cum! În acest sens, există o întrebare corectă - cum să anuleze transferul de bani în pungă Kiwi? Acest lucru va fi discutat în articolul de astăzi.
Este posibil pentru a anula o plată?
În ciuda numărului mare de probleme care apar zilnic în kiwi titularii poșete, personal de sprijin, găsește întotdeauna timp și posibilitatea de a rezolva problemele de tranzacții eronate. Pentru eficiența acțiunilor lor este important să se înțeleagă natura problemei, în special - pentru a determina cauza apariției sale. Deci, de ce banii din contul Qiwi Wallet poate ajunge departe în direcția greșită?
- traducere eronată în favoarea unei terțe părți;
- activități frauduloase;
- Kiwi probleme terminale;
- accidente de sistem.
Considerăm că fiecare caz în parte într-o declarație separată.
Anulează transferul Qiwi o altă persoană
Această situație implică două opțiuni de traducere eronată - un individ sau o organizație. În cazul în care plata a fost trimisă greșit persoana căreia i sa intenționat, va fi capabil de a recupera fondurile, fără a recurge la sprijin. Pentru a face acest lucru, urmați pașii simpli conform instrucțiunilor.
- Aflați datele destinatarului în secțiunea „Istoric“. În cazul în care utilizatorul a trecut procedura de identificare, acest lucru ar fi ușor.
- Contactul cu această persoană, utilizând datele de contact primite pentru a cere în mod voluntar pentru a reveni primite în mod nejustificat banii lor.
- În caz de eșec, contactați poliția.
Puteți încerca, de asemenea, pentru a rezolva problema prin intermediul site-ului Suport vize Qiwi Wallet. În secțiunea „Help“ prevede formulare de cerere pentru orice situație, inclusiv pentru plăți eronate. Ai nevoie pentru a găsi elementul de meniu „Am pus banii în cont, dar ei încă nu au sosit.“ apoi „Am umplut portofelul altcuiva.“ care se va deschide o aplicație specială pentru astfel de probleme.
Practica arată că cele mai multe dintre aceste situații sunt rezolvate pașnic. În cazul în care este vorba de aplicare a legii, eficacitatea ajutorului lor rămâne în dubiu - destinatarul acțiunii înseamnă fraudă este dificil de a apela.
Ca o regulă, nicio companie nu este interesat de conflicte care ar putea dăuna reputației sale. După traducerea și pista de testare, fondurile returnate expeditorului. Din păcate, uneori, este nevoie de săptămâni.
În cazul în care banii în mod eronat transferate în contul de curs de acțiune a unei companii nu se schimba: informațiile de destinație care caută în istoria pungă și apoi rândul său, reprezentantului organizației responsabile pentru cerere. De asemenea, pe sistemul de facturare pot găsi formularul de cerere pentru aplicarea la Kiwi suport de serviciu.
Anulare transfer de la activități frauduloase
poșete Qiwi, precum și conturi bancare obișnuite sunt un mijloc de stocare de economii personale și, prin urmare, va fi întotdeauna artiști con care doresc să intre în posesia banilor altor oameni. Din păcate, în ciuda robuste de securitate a utilizatorilor sistemului de plăți Kiwi uneori se confruntă cu înșelăciune.
În cazul în care banii din pungă încep să dispară din motive necunoscute, sau oricine altcineva extorcarea de bani prin mijloace necinstite, ar trebui să ia măsuri decisive.
- imediat a scrie o cerere la poliție;
- reținere trecere de notificare a autorităților de aplicare a legii, se aplică serviciului de securitate ale sistemului de plată Qiwi.
Cum să se întoarcă banii, dacă plătiți prin intermediul terminalului Kiwi?
acțiuni greșite făcute de către utilizator prin intermediul terminalului echipei de suport Wallet Kiwi, Qiwi identifică un element separat. Pentru fiecare situație, indiferent dacă este vorba de o greșeală introducerea detaliilor sau eșec în operarea terminalului, prevede forma propria aplicatie la serviciu. Găsiți aplicația este ușor - acestea sunt în meniul „Help“. terminale sub-secțiunea «Qiwi.“
O condiție importantă pentru restituirea eficienței va fi disponibilitatea încasărilor obținute prin introducerea de bani în terminal. În cazul în care toate datele din formularul de cerere sunt corecte, într-o zi, problema va fi rezolvată.
Nu, primirea cecului de plată la terminalul Qiwi
Dacă cecul nu a fost menținută, puteți încerca să obțineți o copie. Va trebui să meargă înapoi la terminal și efectuați următorii pași.
- Găsiți semnul întrebării a ecranului terminalului care arată profilul utilizatorilor de ajutor.
- Selectați elementul de meniu „Imprimați o copie a unui cec.“
- Se specifică datele necesare pentru a găsi memoria terminalului de plată din dreapta lui.
- Imprimați o chitanță.
Anularea nu este plata corectă din cauza defectării sistemului Qiwi
sistemul electronic de plăți QIWI dezvoltatorii încearcă să facă totul pentru a proteja activitatea serviciului de orice probleme, dar încă apar defecțiuni. Ce se întâmplă dacă data viitoare la eșecul oricare dintre participanții la a face transferuri?
Pentru a nu întâmpina probleme cu efectuarea de plăți în sistemul Qiwi și apoi să nu încercați să caute cu disperare modalități de a le rezolva, stick la regula simpla este suficienta.
- verificați cu atenție detaliile înainte de a trimite plata;
- controale de magazin, atunci când operează cu terminale până la înscriere;
- evita panica și, dacă este necesar, contactați suportul de e-portofel.