Alexey Vedernikov să înțeleagă modul în care totul se întâmplă cu adevărat și ceea ce ar trebui să fie gata să facă undeva acoperi.
4. Imediat după conversația cu specialistul „Transaero“, suna la linia fierbinte a „Aeroflot“. Presupun că, dacă sunteți reînregistrată în pasul 3 pe zborul S7 (o glumă bună. - Ed.), Sau un alt operator de transport, trebuie să sunați înapoi. Un membru al personalului care va vorbi cu tine, și apelați numărul de bilete electronice anulate de zbor „Transaero“ și întreabă dacă faci re-înregistrat. În această etapă, este necesar să se ceară să dicteze codul de rezervare (PNR), în cazul în care acesta a apărut deja în sistem.
5. Dacă este dat codul, atunci vom scrie și trece la revendicarea 6. În cazul în care codul nu este prezent, atunci a doua zi (aceasta este o zi înainte de plecare) este necesar pentru a apela din nou într-un centru de apel al noului operator de transport. De data aceasta el a fost deja în sistem va apărea, și îl vei suna.
6. Dacă sunteți reînregistrată pe zborul „Aeroflot“ și sunteți de zbor de la Moscova la aeroport (am fost de zbor de la SVO), apoi am foarte recomanda vin la kakminimum aeroport 4-5 ore înainte de plecare. În acest caz, asigurați-vă că pentru a scrie cod rezervare undeva, e-bilete de imprimare, la zborurile anulate „Transaero“ și să ia totul cu tine.
7. De ce vin atât de devreme? Faptul este că, în această situație nu se poate ridica doar în sus și ajunge la aeroport. du-te la recepție în modul normal, și cu atât mai mult pentru a face check-in prin intermediul internetului. În primul rând trebuie să mergi pe un suport special de „Aeroflot“ (sau un alt operator de transport, care au re-înregistrate pe zbor), care sunt implicate în emiterea de zbor anulat manifeste (Flight Întrerupere Manifest, FIM), pasagerii „Transaero“. În „Sheremetyevo“ este marja terminalului D. Partea din față arată ca un birou de bilete obișnuit, ea stă foarte lent și destul de melancolie la dorința de oameni înghesuiți în jurul ferestrei pentru a acoperi în timp, fată. Oamenii, de altfel, nu atât de mult, dar având în vedere viteza angajatului AFL, printre ei in fata devine mai nou, care își zboară în condiții de siguranță omit din cauza obiceiului, am ajuns la aeroport pentru 1,5-2 ore înainte plecare.
8. Când porniți nămolul (sau rupe doar printr-un miracol) la fereastra de râvnit, apoi imediat da departe pentru a imprima biletele electronice pentru zborurile anulate „Transaero“, codul de rezervare si tipa tare ca ai deja re-înregistrat și ai nevoie doar de un FIM. Mulți oameni din coadă Nu face pașii de mai sus, astfel încât timpul de așteptare este întârziată, de asemenea, din cauza acestei.
9. Așteptați până când persoana în fereastra va face toate manipulările și să vă spun că puteți merge la recepție. Deși expresia „a lua FIM» orice documente nu dau, doar angajat al companiei aeriene face un număr în sistem. Ei bine, după toate schema standard ajustat pentru faptul că numărul de FIM în poate face o greșeală. Apoi trebuie să rulați înapoi la contorul pasagerilor „Transaero“ împinge rândul său, și cere pentru a corecta eroarea. Personal, am văzut o astfel de poveste tristă.
Ei bine, un pic de informații bonus special pentru cititorii FF. Pentru a elibera permise de îmbarcare un angajat al „Aeroflot“, a declarat, că primul sistem de re-înregistrare pe zborurile alternative a fost mult mai ușor. Dar acum este complicat în mod deliberat, datorită faptului că unii colegi foarte inteligent cu bilete „Transaero“, a reușit să nu numai re-înregistreze la „Aeroflot“, dar, de asemenea, pentru a solicita o rambursare pentru zborurile anulate „Transaero“, și chiar a le obține.
UPD [25.10.15]: La Moscova, a fost capabil să se întoarcă în condiții de siguranță și, în general, fără nici o problemă, că într-un fel chiar un pic surprinzătoare. Având în vedere experiența cu personalul de la recepția „Aeroflot“, în Aeroportul Sheremetyevo din Istanbul (IST) doar în cazul am ajuns la 6 ore înainte de plecare. Inclusiv pentru că zborul a fost programată pentru 1-55 nopți, iar după 22-00 șansa de a se întâlni cu reprezentanții companiilor aeriene relevante părea foarte sumbră. De fapt, trebuie să faceți doar o singură acțiune: găsi o cutie cu inscripția „Transaero“ sau „Aeroflot“ la aeroportul de plecare și de apel doar pentru a obține numele. Apoi, toate dintre clasicii genului: două ore, du-te la înregistrare, o parte peste bagajele și așa mai departe. Dar ce putem spune despre cei care pleacă de pe aeroporturi în cazul în care nu există reprezentanți ai „Transaero“ și „Aeroflot“, din păcate, nu pot să spun.
Apropo, ma ajutat o fată din fereastra „Transaero“ logo-ul, pentru care mulți datorită ei, dar în „Aeroflot“ nu a existat deja la 19-00, iar în partea din față erau turci solizi, care, după cum știți, explicați că Cum rămâne cu falimentul companiilor aeriene este destul de dificil. Deci, o marjă mică de timp la 60-90 de minute, în plus față de cele standard de două ore, toate costurile laici.