1942 inspecții planificate
Majoritatea proprietarilor de clinici dentare au întâmpinat sau auzit despre diverse controale implicatiile lor pentru clinica. După cum arată practica, check-in clinici in 99% din cazuri se încheie cu probleme pentru proprietari și manageri, variind de la amenzi pentru a rotunji suma de până la suspendarea activității timp de câteva luni.
Mai ales insultător, atunci când clinica a fost făcut toate setările pentru calitatea procesului de tratare, achiziționat echipamente scumpe, personalul din dreapta, înființat fluxul de pacient.
Și la un moment dat, există un personaj ciudat care un singur clic a opri fluxul de lucru întreg, indiferent de pacienti si medici de lucru.
Ca de obicei, sfârșesc prin a verifica?
Mita și favorurile, și diverse forme de extorcare, cheltuielile de judecată nu sunt doar infuria, dar, de asemenea, blochează activitatea clinicii și nu permit să facă munca lor.
- Timpul și banii cheltuiți în instanțele de judecată și dezasamblare cu verificarea și clienții rău
- Riscurile financiare, care pot transporta până la faliment
- Pierderea de propria lor sănătate și pierderea clienților, angajaților, atunci când oprirea clinica pentru o lungă perioadă de timp
Toate aceste riscuri sunt reale și poate acoperi întregul venit chiar și clinici de mare succes.
Rezultatul verificării - suspendarea activității pentru 30 de zile
De exemplu, recent, a fost dezvăluit faptul că în centrul stomatologic facilități nu sunt prevăzute cazare în proiect camera cu raze X aparatul cu raze X în cursul principalilor specialiști și experți ai Rospotrebnadzor din Moscova, în timpul unei inspecții neprogramate la fața locului de centru dentare plângere pacientului - fotografierea, personalul medical care deține o mână portabile X-ray mașină.
Cazul a plecat la instanță, care a condamnat Centrul Stomatologic pe baza protocolului privind încălcarea administrativă, raportul de inspecție; Protocolul de măsurători dozimetrice și monitorizarea radiațiilor.
Ca urmare, instanța a suspendat activitatea clinica, timp de 30 de zile, medicii au fost de lucru, proprietarii - la o pierdere.
Preveni astfel de evoluții ar putea corecta comportamentul în timpul scanării.
Analizând statisticile de numeroase amenzi pentru „încălcări“ minore sunt de la 50 000 la 300 de mii de ruble și mai mult.
pedepse tipice clinici
Este posibil pentru a preveni o astfel de evoluție a situației?
TOATE CUNOȘTINȚE ȘI DOCUMENTE
2 zile, teoretice și practice parțiale, scheme, algoritmi. Grupul și munca individuală.
În cele mai multe situații normale - poate și ar trebui să fie! Comportamentul de administrator și mai clar pe raftul poate reduce daunele cauzate de inspecție. În practica sa de mult, am elaborat de bază „protecție“ din numeroasele tipuri de controale și pacienți fără scrupule. Am implementat și testat aceste măsuri la domiciliu și unii dintre colegii noștri dentare. Am realizat că funcționează, de fapt, foarte eficient.
Prin urmare, am decis să adune toate cele mai bune practici privind protecția juridică a clinici dentare într-o singură bază de date. Ne-a luat mai mult de 3 ani de muncă de zi cu zi pentru a aduce cele mai bune practici în reglementări clare și mecanismul de lucru. Așa că am decis să-l împărtășească cu colegii săi.
Cea mai bună formă de transfer de experiență, noi credem educația privată, spun ei față în față. Apoi, vom fi siguri că vom da setul necesar de cunoștințe și a documentelor. Am dezvoltat un atelier special, care va da tot ceea ce știm, un sistem complet de protecție juridică pentru clinica dentara, care este relevantă astăzi.
Liderii de seminar și pentru clinicile avocații vor primi cele mai recente documente, ghiduri de utilizare, și cel mai important dispus să lucreze sistemul de protecție juridică pentru clinici stomatologice.
Ce ai la seminar?
- Enumerarea tuturor verifica o posibilă cauză și frecvența inspecțiilor. Îi veți cunoaște în persoană și nu va fi permis trișorii!
- Dezvaluie principalele capcane ale auditorilor. Cu cât te prins în ele! În același timp, vom obține „credibilitate“ pentru a verifica și să le traducă din „inamic“ în tovarăși.
- Cum de a verifica pune „la fața locului“? Spune-ne despre părțile vulnerabile ale auditorilor. Puteți utiliza aceste informații în avantajul dumneavoastră, vorbind cu auditorii, cel puțin pe picior de egalitate.
- Va da instrucțiuni clare de comportament scris sub forma de algoritm incremental pentru toți angajații înainte, în timpul și după inspecțiilor. Tu și personalul dumneavoastră va ști cum să acționeze în astfel de situații, fără nervi și pierderi financiare. Poziția dumneavoastră în inspecția variază de la sclav de a stăpâni.
Linia de fund: afacerea dvs. pe deplin protejate împotriva Verificator arbitrare și consecințele negative ale inspecțiilor: documente, instrucțiuni, cunoașterea auditorilor, comunicarea corectă schimba tonul și rezultatele testului.
Ceea ce acest atelier diferit de altele?
Un plan detaliat atelier de lucru
- Verificați: amenințarea externă sau un motiv pentru a stabili „credibilitate“? Suntem cu toții antreprenori și orice risc, de testare este o parte integrantă a afacerii noastre și sarcina noastră de a traduce provarkoy amenințărilor la adresa relațiilor de prietenie.
- Referenți: Cine sunt ei și cât de mulți dintre ei toate? 10 TOP-autoritățile de supraveghere și de reglementare pentru a verifica. Toată lumea trebuie să știe!
- Noi și arhiva cunoștințele necesare cu privire la verificările:
- Posibila frecvența inspecțiilor (o dată la trei ani - o concepție greșită comună).
- Fiecare test - un subiect de test, dar nu mai departe de regulament.
- Responsabilitatea noastră nu împiedică controalele - ceea ce este asistența noastră?
- Responsabilitatea pentru verificarea obstacolul.
- Nu se tem de dreptul de a semna raportul de inspecție!
- Pregătirea pentru inspecții: prezența tuturor documentelor și monitorizarea comportamentului acestora.
- Care este puterea auditorilor: Legea și birocrația!
- Care sunt punctele slabe ale auditorilor: Legea și birocrația.
- Acțiunile noastre sunt strict conform legii. Definirea tonul de test: își schimbă poziția de sclav la testul de master!
- Verificarea dublu - este imposibil de a efectua controale de către autorități diferite, același test.
- Principala inspecție capcana - Deoarece acestea nu fi prins?
- Alegerea și pregătirea persoanei responsabile de controalele.
- O secvență clar de acțiuni la testarea întregului personal: Persoana de administrator prin procură, medic șef și șef.
- Examinarea: respectă legea, folosind mecanismele de apărare Ia „credibilitatea“ de inspecție!
- Ce este raportul de inspecție perfectă?
- Ceea ce avem la inspecție de ieșire și unde să meargă mai departe? Raportul de inspecție. Rezoluția privind încălcarea administrativă. Prescripție medicală.
- Cum de a face munca de încercare pentru noi?
Partea 2. Practica
- Ministerul Sănătății, Roszdrav, Rospotrebnadzor: cum să se facă distincția și limita?
- Comitetele, activiști sociali pentru protecția drepturilor consumatorilor: modul în care tânjesc arme? De unde a venit asta? Există un răspuns la această întrebare!
- Și în cazul în care este pacientul: în care „ciupituri de pantofi“?
- Programul (planul) al seminarului;
- Tabelul "TOP 10 controale";
- Lista documentelor pentru protecția personalităților publice;
- Câteva exemple de documente din listă;
- Schema de informare clinica de bord;
- Instrucțiuni pentru antreprenor: o secvență clar de acțiuni în timpul scanării.
Lucru individual cu fiecare participant pe probleme specifice ale clinicilor tale. (Locurile sunt limitate, astfel încât dorim să lucreze mai strâns posibil unu-la-unu cu fiecare participant VIP-zi)
- Q & A: colecta pietre "subacvatice".
- Analiza situațiilor reale cu clinici reale.
- Individuale și de grup de lucru.
fișe suplimentare - De reținut pentru antreprenor: întrebări dificile - răspunsuri clare
34 000 de ruble. în loc de 300 000 de ruble.
Costul integral al participării de 34 000 de ruble la materiale de studiu un cost samstoyatelnogo și documente de formare 300 000 de ruble.
Taxa de participare plătește pentru sine imediat pe prima verificare în câteva ori. Doar 17 200 de ruble.
Un studiu al tuturor problemelor independent și care, prin consiliere juridică de specialitate, pregătirea tuturor documentelor necesare de la zero și dezvoltarea mecanismelor legale de protecție a costurilor inspecțiilor pentru o clinică de 300 000 de ruble. nu de numărare timpul petrecut de cap și glav.vrach.
Costul pentru primii cinci participanți - 14 700 freca.
La seminar, participanții vor primi lucrările necesare pentru fișa clinică:
- Top 10 inspectori - o listă a tuturor organismelor de supraveghere și de reglementare, cu frecvența și cauzele inspecțiilor.
- Lista de documente pentru a proteja împotriva „figuri publice.“
- Probele de documente pentru a proteja împotriva auditurilor.
- Aspect și conținutul avizier.
- algoritmi de acțiune clare pentru personalul clinicii de bază în cadrul inspecțiilor.
Costul seminarului include, de asemenea, pauzele de cafea, masa de prânz.
experți atelier
Proprietarul clinici stomatologice din Regiunea Moscova și Murmansk. Antreprenor și manager în domeniul medicinii, utilizate pentru a practica metode avansate de management și promovarea serviciilor medicale.
Un avocat absolvent cu îndelungată experiență de urmărire de clinici medicale private și protecția acestora în instanțele de judecată cu un rezultat pozitiv de 100%.
Ceea ce oamenii spun despre munca noastră
LARISSA Durbin, Profmedia
Eliberat din timp documente constante. Veniturile au crescut de 6 ori în cursul trimestrului. Am primit un grant de 3 milioane. Ruble.
Implantologia Center Dr. Davtyan, București
Dr. David Davtyan, șeful clinicii: „Un an, cum să coopereze cu Arina și am uitat de toate excitare, nu numai legate de inspecții, care anul trecut a suferit clinica mea de trei ori, dar toate lucrările de hârtie. Acum, având în vedere complet caz terapeutic, și orice altceva știu -. Am un avocat "
Beauty Studio "Black and White", București
Centrul de Stomatologie Clinic „Prof-Media“ Khimki
Larisa Durbin spune despre rezultatele punerii în aplicare a sistemelor de protecție juridică în clinicile lor.
La seminar, vă sunt garantate pentru a primi un pachet complet de informații și documente pe care le a doua zi pentru a obține o protecție de la pacienți fără scrupule de controale posibile și pentru a minimiza riscul de amenzi și suspendarea activității clinicii va permite.
Dacă în procesul de formare, veți înțelege că acest atelier nu este pentru tine sau asteptarile tale nu sunt îndeplinite, trebuie doar prima pauză de cafea, anunțați-ne și vă vom returna banii.