Furnizorii de abonații de telefonie mobilă transformă în mod activ lor de self-service. Chiar și gestiona planul de date, aveți posibilitatea să utilizați la distanță aplicația de sistem „Contul meu“. Cu toate acestea, unele probleme pot fi rezolvate numai cu ajutorul experților. În acest scop, există servicii de sprijin Beeline, care lucrează în jurul valorii de ceas și este disponibil pentru a conecta oriunde in tara. Abonații sunt mai multe tipuri de comunicare cu Beeline help-desk, deci ar trebui să ia în considerare toate opțiunile de tratament.
în cazul în care pentru a apela
Contactați operatorul de servicii pentru clienți
- Selectarea unul dintre elementele din meniul de voce, care se referă la o anumită situație.
- Folosind un chei touchtone pentru a comunica cu suportul tehnic de specialitate.
- Comandați un apel înapoi în cazul în care consultanții nu au respectat pentru o lungă perioadă de timp.
Important! Această metodă este disponibilă numai pentru abonații de Beeline, sunați la numărul scurt de pe cartela SIM a unui alt furnizor nu se dovedește.
În mod alternativ, un apel poate Biline urmează:
Important! Indiferent de locația serviciului pentru clienți de manipulare a abonatului nu este încărcat.
numere suplimentare
Este demn de remarcat faptul că activitățile Beeline nu se limitează la furnizarea de servicii celulare. Compania are un pionier pe piața de internet prin cablu și TV acasă, oferă tarife speciale pentru tablete și modemuri. Este interesant faptul că fiecare serviciu are propriul număr unic pentru a ajuta clienții ajungă pe care puteți în jurul ceasului. De exemplu:
- 8 (800) 700-06-11. Suport pentru proprietarii de modemuri și tablete.
- 8 (800) 700-80-00. Comunicarea cu operatorul de pe internet prin cablu și televiziune.
- 8 (800) 123-45-67. Aici utilizatorul poate rezolva problemele legate de Internet mobil și a obține setările necesare.
- 8 (800) 700-21-11. Aici puteți contacta în caz de probleme cu conexiunea Wi-Fi.
Important! Examinarea cererilor scrise prin e-mail, în următoarele 24 de ore.
mai multe oportunități
În cazul în care problema nu este foarte urgentă, puteți cere ajutor în astfel de moduri:
Important! Pentru a bloca numerele și să se ocupe de problemele financiare abonat trebuie neapărat să furnizeze detaliile lor pașaport.
Poate că sunteți în continuare interesat de: