Interviu cu directorul general al „securității companiei“ Alexei Konstantinovich Gureeva -

Care este integrator?

Cine sunt clienții?

Clienții care nu vin mai ușor de tine?

Acest lucru are sens pentru tine pentru a avea acces și cine nu?

- Desigur, este mult mai convenabil si profitabil de a lucra cu comenzi mari. Faptul că costurile forței de muncă în punerea în aplicare a proiectului de cost care 1 milion de ruble, ceea ce este de 3 milioane $, aproximativ la fel. Același număr de manageri de estimări ale costurilor de producție, același număr de designeri. Totul va fi aproximativ la fel. Diferența ar fi dacă numai numărul de persoane angajate în instalație. Prin urmare, mai profitabil de a lucra cu proiecte mari. Pentru mediul de afaceri de proiect, nu considerăm valoarea comenzilor sub 3 milioane de ruble, noi nu lucrăm cu vile, cu clădiri mici. Domeniul nostru de activitate este proiecte destul de mari, care, sub forța de multe companii. Noi lucrăm pe întreg teritoriul România, să ia, de exemplu, Bilibino NPP în Ciukotka, unde oamenii și să trimită un nu-brainer. va apela la o altă companie, axat pe obiectele de nivelul său pentru un client cu o cantitate mică de muncă mai profitabile. Acest lucru nu înseamnă că calitatea muncii va fi mai rău, tocmai în acest caz, cooperarea va fi la fel de benefice și client și contractor.

Ai de a utiliza serviciile subcontractanților, și cum le-ați selectat?

- Din păcate, în practica noastră, vom angaja subcontractori extrem de rare. Datorită naturii clienților noștri, multe obiecte sunt de regim și documentele și proiectele au restricții diferite la admitere. Prin urmare, pentru a lucra cu aceste documente și la aceste site-uri, oamenii ar trebui să aibă aceste toleranțe. Prin urmare, experții din putem lua nu este întotdeauna, dar de foarte multe ori este mai ieftin și mai ușor. Noi nu conduc oferte. Pretul, desigur, este unul dintre factorii cheie din selecție, dar calitatea muncii ar trebui să fie ridicat. Mecanismul cel mai eficient pentru alegerea subcontractantului este „word of mouth“ - comentarii instalațiilor, în cazul în care acești oameni au lucrat. Cât de bine acestea îndeplinesc obligațiile care le revin în temeiul calitatea și condițiile de muncă, indiferent dacă acestea au corectat documentația, dacă acesta a făcut modificările corespunzătoare.

De ce este mai convenabil pentru client de a aplica la un integrator companie care realizează întreaga gamă de muncă, deși poate fi mai scumpă decât selectarea mai multor antreprenori?

- În primul rând, această abordare este mai convenabil în faptul că toți artiștii sunt într-un singur loc, eliminând clientul dintr-o serie de probleme. Design Presupunem că efectuează o singură companie, alte echipamente de ambalare și instalarea unui al treilea. La problemele instalației: realizate conform proiectului, se pare, nu există nici un loc pentru a pune tava, sau grosimea proiectată cablu greșit, deoarece puterea calculat greșit etc. În acest caz, există negocieri fără sfârșit, datorită care clientul cel mai mult și suferă. El este invocat pentru a explica instalatorilor și cereți-le ce să facă cu cablu, care nu este potrivit pentru putere și care, în plus, nu există nici un loc pentru a pune. Clientul solicită clarificări din partea organizației de design, care nu are nimic interesant pentru ca actul de a pune munca pe care au semnat. Astfel de cazuri pot fi la fel de mult cât este necesar și fiecare începe această mizerie. Tentația de a da ordine în diferite mâini într-adevăr este, deoarece costul total al proiectului într-o astfel de abordare poate fi redusă prin alegerea unui contractor mai ieftin pentru fiecare domeniu de activitate. Dar, în cele din urmă se dovedește că sistemul nu funcționează, și nu este clar cine să contacteze. Consultați furnizorii de echipamente încep să înțeleagă, și se pare că este erectorilor greșit montat. Cine este o garanție pentru sistemul? erector Tolley felts furnizor de echipamente, este, de asemenea, nu este clar. Cine atunci acest sistem va servi? Și ce va fi calitatea acestor servicii, în cazul în care organizația nu știe modul în care sistemul a fost instalat și ce specificațiile operaționale și tehnice stabilite în ea. Ca rezultat, costurile de instalare și de întreținere a unui astfel de sistem poate depăși în mod semnificativ planificat.

Sărman plătește de două ori?

- Beneficiați de alocarea de muncă la companii diferite pot fi doar un client foarte competent că este bine versat în piață și știe că există dl N de la compania X, care este foarte bine performante proiecte și de eroare nu va fi. Echipamentul de el sau asistenții săi sunt, de asemenea, foarte bine versat și știe că Compania Y oferă exact echipamentul care îndeplinește toate cerințele și va funcționa în mod adecvat. Și, instalarea unor astfel de sisteme este cea mai bună companie performante Z. Astfel de cunoștințe au adesea companii mari contractori, și clienții rar. În plus, clientul este primul lucru pe care ar trebui să fie clar că el vrea să ajungă în cele din urmă ce sistem, ce opțiuni vrea să construiască. Dacă el trăiește, el monitorizează situația de pe piață, în mod constant citind publicații de specialitate, și înțelege toate complicațiile unei astfel de decizii sub puterea lui. Dar, din propria mea experiență pot spune că până la 90% dintre clienții noștri nu au tendința de a merge în toate aceste detalii. Ei știu că, încredințând această sarcină pentru noi, ele vor fi bine concepute și instalat un sistem care este garantat de a lucra, chiar dacă acesta va costa un pic mai scump.

Ce ar trebui să caute atunci când aleg un integrator de companie?

- Dacă am ales un contractant pentru mine, în primul rând, aș acorda o atenție la gama de servicii oferite de companie. Există cu siguranță, ar trebui să fie toate amenințările la modelele de dezvoltare la întreținere la instalația. Al doilea lucru pe care ar trebui să acorde o atenție - compania de înregistrare. Cât timp are compania pe piata, pe care, ce au fost instalate sisteme de obiecte pentru care a lucrat. Iar al treilea - gama de produse cu care operează compania. Nu este nici un secret faptul că antreprenorii foarte des, și mai ales acum, pentru a merge în deciziile bugetare, inclusiv selectarea echipamentelor, care nu suferă de cea mai bună calitate.

Ce sisteme, în cazul în care nu un secret instalat în clădirea dvs. și cine le setați?

Cât de multă influență asupra deciziei de plată în avans de client, care necesită contractantul?

- Uneori este foarte greu. Clienții care nu le place să avanseze munca, iar acum suma de plată în avans este din ce în ce un factor decisiv la luarea unei decizii cu privire la oferta. Am participat la licitație pentru una dintre high-crește „Mirax Group“ și există una dintre condițiile a fost lipsa de plată. Acum, mă bucur că nu a fost inclusă în proiect. Fost în măsură să fie de acord cu privire la orice plată anticipată semnificativă de până la 50%, dar acest lucru este un caz excepțional. situație și mai dificilă cu întreprinderile din sectorul public. Există mai multe reglementări care guvernează primirea de plată în avans pentru fiecare dintre clienții noștri. De exemplu, energia nucleară a independenței nu poate depăși 500 de mii de ruble din suma valoarea maximă a plății contractului. Potrivit „Norilsk Nickel“, nu am primit nimic, iar contractul a durat un an. furnizat deja toate echipamentele și au început lucrările de construcție de pe site-ul. Este nevoie de o mulțime de capital de lucru și reprezintă o povară financiară serioasă. Așa că astăzi, atunci când problema de credit este foarte acută, dorința de a lucra fără plată în avans spune că capitalul de lucru, compania are și lucrarea este probabil să fie puse în aplicare integral și la timp.

Ce impact a făcut criza în industria de securitate?

- În estimarea mea foarte puternică. Firmele de construcții 90% au suspendat activitatea și sunt angajate în principal în completarea obiectelor aproape construit. Nu sunt proiecte noi, care nu programată. O mulțime de obiecte congelate. Încercăm să lucrăm cu obiecte „Bucharest City“ și acolo, de asemenea, aproape toate costurile. Și dacă nu există site-uri noi, nu există nici un loc pentru a instala sistemul de securitate. În ceea ce privește principalii clienții noștri, bugetele au fost reduse cu aproximativ 15%, iar potrivit unor zvonuri, în vara anului acestea vor fi reduse la aceeași rată. Criza a venit, de asemenea, multe companii implicate în dumping. Suntem în mod clar acum este de a vedea pe piață. La ofertele, uneori, apare de până la 30 de companii și de la prețul maxim stabilit de prețul scade foarte mult de jumătate. Știm că acest lucru este mai mic decât costul. Companiile fac totul pentru a obține cache-ul, și în cele din urmă pentru a construi piramide. Dar, într-un alt mod, este imposibil de a supraviețui, deoarece costurile depășesc suma de bani care este primit de la oferta câștigătoare și necesitatea de a câștiga o nouă ofertă. Clientul ar trebui să se abtine de la o astfel de ofertă tentantă, deoarece nu se cunoaște la ce punct această piramidă se va prăbuși.

Ceea ce face compania o încredere și stabilă în vremuri de criză?

- Eu vă va dezvălui secretul companiei perfectă în această piață. Aceasta este o companie care integrează cele trei domenii de activitate: activitate de proiect, comerț și servicii tehnice. Această combinație este bun, deoarece în cazul în numerar diferența într-una din zonele, există întotdeauna posibilitatea de a organiza pe în detrimentul altora. Acest lucru este încă foarte puțini oameni pot, dar eu știu că astfel de exemple în piață există.