Astfel, esența problemei - atunci când descărcarea sau actualizarea orice aplicație din App Store (indiferent plătit sau gratuit) există un semn spunând: «Există o problemă de facturare, cu o achiziție anterioară. „(O problemă cu o achiziție anterioară). Acest principiu „standard“, dar continuarea pot fi diferite:
- Vă rugăm să modificați informațiile de facturare pentru a corecta problema (Vă rugăm să modificați informațiile de facturare).
- Faceți clic pentru a vizualiza istoricul achizițiilor și a corecta problema. Dacă anulați nu va fi în măsură să cumpere până la această problemă de facturare a fost rezolvată (în cazul în care ni se cere să acorde o atenție la istoria achizițiilor și să plătească ordinele neplătite).
După cum puteți vedea, toate eroarea redusă la faptul că am avut probleme cu plata achizițiilor în magazin App Store. Deci, cum se face că ai bani Apple, compania blochează toate taxare (și gratuit) de operare în contul dvs. ID-ul Apple a până la soluționarea problemei.
De aceea, devine imposibil de a descărca aplicația, actualizați și absolut orice altă activitate cu servicii de Apple. Ce se poate face și cum să eliminați fereastra de eroare enervant «Există o problemă de facturare, cu o achiziție anterioară. »:
Așa cum am scris la începutul notelor despre eroare și spune ceva de spus aici, pentru că cele mai multe sfaturi se reduce la o singură decizie - aveți nevoie pentru a testa funcționalitatea cardului legat de cont, și dacă există în ea pentru plata în numerar. Ca o regulă, imediat după efectuarea modificărilor necesare, sau reîncărcare, App Store pentru a verifica instantaneu datele și «Există o problemă de facturare. „Dispare complet.
Dacă credeți că toate condițiile sunt îndeplinite în totalitate, dar eroarea încă apare, este un mod universal de a stabili - contactați asistența tehnică. Și nu-l neglija - profesioniști pot, de exemplu, pentru a vedea istoricul de cumpărare, și sugerează care aplicarea sau nu ați plătit un abonament.
Un alt lucru este faptul că nu au întotdeauna dorința de a plăti abonamentul sau de cumpărare (mai ales în cazul în care a avut loc în mod accidental și neintenționat), dar aceasta este o poveste ușor diferită.
Și, în general, profesioniștii de sprijin sunt mult mai vizibile - decât în „conectarea“ și de ce pe iPhone sau iPad apar probleme cu facturare în App Store. Prin urmare, nu subestima ajutorul lor.