Totul este explicat în nivelul portocaliu!
- Tu-mi spui: „Dă-mi o portocală.“
- Și eu zic: „Stai, acum nu-i așa, există lucruri mai importante de făcut! Trebuie să vedem unde ne ia merele. "
Această strategie de a evita sau ignorarea.
- Tu-mi spui: „Dă-mi o portocală.“
- Și eu zic: „Iată-te, ia-o!“
Este o strategie de adaptare.
- Tu-mi spui: „Dă-mi o portocală.“
- Și eu răspund: „Vreau să spun o dată, și astfel încât să fie întotdeauna clar. Aceasta este portocaliu meu. Și dacă doriți să-l obțineți, să plătească un preț bun. "
Această strategie de dominație.
- Tu-mi spui: „Dă-mi o portocală.“
- Și eu spun: „De ce mă întrebi pe mine vrei să profite de faptul că ești mai puternică și eu doar va trebui să-ți dea o portocală!“
- M-ai răspunde, scuzându: „Nu, la fel ca o portocală. Văd că ai. "
- Și voi continua să păstreze linia lui: „Eu am acum nu atât de bine ca înainte. Nu va avea 5000 de împrumut până luni "
Această strategie de manipulare.
- Tu-mi spui: „Dă-mi o portocală.“
- Și eu spun: „Aceasta este portocale meu, l-am cumpărat.“
- Și să-mi spui: „Pentru că ți-am spus banii și a dat.“
- Am continua: „Banii pe care le-a dat - este te-am întors la datorie.“
- Și tu, de asemenea, nu renunta: „Deci, la urma urmei, eu sunt în timpul său este dat într-o mulțime de datorii.“ Și așa vom continua ...
Aceasta este strategia de concurență.
- Tu-mi spui: „Dă-mi o portocală.“
- Și eu zic: „Să ne gândim cum să facă acest lucru, și te-ai dus la, eu fac. De exemplu, să se taie în jumătate ".
- „Nu-i rău!“ - răspunzi.
- Și voi continua: „Și când ai o portocală, ai putea împărtăși cu mine. du-te »
- Sunteți de acord: „Bine!“
Această strategie de compromis.
- Tu-mi spui: „Dă-mi o portocală.“
- Și eu zic: „Și tu de ce“
- „Am nevoie de piele pentru un tort“ - spui că ești.
- „Și trebuie să carne suc“ - spun eu.
- Și împărtășim o portocală, mă bombardeze carne.
Această strategie de cooperare.
Sau poate fi într-un mod diferit.
- Tu îmi spui, „Dă-portocaliu.“
- Și eu zic: „Să eforturile comune ale Orange va vinde, cumpăra două mere pe ea“
- Și continua: „Și acestea sunt două schimburi de mere pentru trei pere, să le vândă și să cumpere două portocale!“
Aceasta este, de asemenea, o strategie de cooperare.
Ah, dacă aș fi fost învățat bine la școală! Deși, dacă te gândești serios, trebuie admis că fiecare cunoaștere de ceva timp. Eu cred că școala, în școala elementară, n-aș fi înțeles. Și în liceu, aș spune că e prea ușor. Din nou, eu nu înțeleg. Dar acum am înțeles. Ei bine, oricum, am o astfel de încredere. Sau, cel puțin, dorința.
Și mai mult de o dorință de a mânca la mine - ca să învețe aceste șapte strategii și pentru săptămâna viitoare uita la oamenii din punct de vedere a ceea ce strategia lor este lider, ce suplimentare, și care, cu toate acestea, nu a făcut-o. Uita-te la oameni. Este extrem de curios. Deveni un adevarat psiholog practic! Și nu neapărat pentru a termina universitate. Dar ce anume este nevoie este de a cultiva observație, în primul rând, de observare și, pe de altă parte.
Deci, să ne uităm din nou la cele șapte strategii. Atunci o situație, și la rândul său, prescrie șapte exemple.
- Ignorarea sau evitarea - nu iau în considerare argumentele clientului, este o altă opțiune - nu poate răspunde la ele; comutați atenție la alte circumstanțe; traduce conversația cu alte subiecte sau răspunde la orice întrebări cu tăcere.
- Dispozitiv - da concesii clienților cu privire la partea sa și nu are nevoie de o întoarcere în acest sens; vă schimbați comportamentul, dar nu afectează comportamentul altora; trebuie să se adapteze la client, pe care doriți pentru a netezi marginile.
- Dominare - supunere față de cealaltă constrângere, explicită, presiunea, ordinea, o sugestie, o lipsă totală de dorința de a lua în considerare interesele celeilalte părți.
- Manipularea - căutați să realizeze propria lor, ascunde nevoile reale și faptul de manipulare, te ascunzi in spatele celorlalte obiective, și joacă pe sentimentele sau nevoile altei persoane; utilizarea de înșelăciune, trucuri, trucuri, provocări, un indiciu de intrigi.
- Rivalitate - vi se luptă de opinie, argumente, poziții; trebuie să-și apere punctul său de vedere; Partenerii sunt considerate împreună, sunt respectate, pot fi abtine de la unul de altul, un fapt recunoscut de impact, dar impactul țintei poate ascunde.
- Compromis - sunteți încercarea de a atinge obiectivele prin concesii reciproce; acest raport la altul ca un egal: „Tu - Eu, eu -Ai“; Această încredere în contract și acordul.
- Cooperarea sau părtășie - vă încearcă să ajungă la un acord prin penetrarea adânc în problema, trebuie sa ofere munca clientului împreună pentru a găsi cea mai bună soluție, iar această soluție ar trebui să fie cea mai potrivită pentru ambele părți; vă aflați nevoile celuilalt; lucrați în comun prin planul mișcării generale spre obiective și succes.
Propun să ia pentru ceea ce fiecare dintre noi este implicat în mod constant. Aceasta poate fi un exemplu de vânzare în magazin. Dacă nu sunteți un agent de vânzări într-un magazin, sunteți sigur cumpărător. Acest adevăr este la fel de necontestat ca și faptul că, dacă nu dormi, te-ai trezit. (Nu s-ar întâmpla dacă el este cititorul care argumentează cu mine și spune că nu poate dormi, și treaz, în același timp Cel mă bucur să te cunosc.) Da, într-adevăr, să ia vânzarea în magazin. Și să analizeze aceeași situație de șapte ori. Aplicăm toate strategiile.
Vânzătorul de electrocasnice în magazin întâmpină clienții. Vanzatorul este atât de profesionist, care poate aplica oricare dintre cele șapte strategii. Și el face acest lucru. Cu fiecare client, el vorbește în mod diferit. Există multe de învățat! Adevărul!
Puteți la șapte clienți diferiți folosesc șapte strategii diferite pentru cineva să ignore. Pentru ca dispozitivul pe cineva. Pentru dominanță pe cineva. Pentru cineva de manipulare. Pentru cineva rivalitate. Pentru cineva să facă un compromis. Pentru cineva să coopereze. s-ar putea
1. Nerespectarea;
2. Adaptarea;
3. Dominarea;
4. Manipularea;
5. Concurență;
6. Un compromis;
- Continuarea privire în fișierele atașate pentru fotografie -
Lenjerie de pat în POSTELNOEBELYO.COM magazin online.
Lenjerie de pat în POSTELNOEBELYO.COM magazin online la prețuri mici, cu livrare prin e-mail! Pentru a selecta de înaltă calitate, și cel mai important confortabil pentru lenjeria de pat, trebuie să acorde prioritate materialului, care este convenabil pentru somn și pentru mulți este din bumbac. fiecare
⬇️S pentru a începe o afacere 8 trepte de succes.
deveni un antreprenor - deci schimba radical modul de viață. și nu numai a ta, dar, de asemenea, poate, de familia ta. de afaceri, chiar și un program de mic, plină de risc financiar, munca grea, de multe ori non-standard
Există în psihologi Runet care fac bani rece Fără îndoială, da. Persoana.
de exemplu, există cărți care sunt numite ceva de genul „fizicii nucleare pentru umaniste.“ în ele nu există nici o formulă pentru a șterge termenul, iar textul este o descriere superficială a proceselor fizice. bine,
Cum se păstrează de două ori la fel de mult și să învețe de două ori mai repede.
Știi sentimentul că valul de informații se referă la cap, și nici măcar nu au timp pentru a reflecta calm pe ea! vă puteți aminti mai repede, mai bine și mai ușor! pentru asta ai nevoie doar de un nou instrument - tehnologia
Ideea de afaceri: Deschideți punctul de vânzare de miere.
pentru a deschide un departament pentru vânzarea de miere ambalate nu au nevoie de investiții mari. echipamente comerciale pot fi achiziționate de la b / o opțiune, și produse de vânzare pentru a lua pe credit de la fermierii locali, apicultori. în majoritatea
secrete de 12 ori.
1. ia timp la locul de muncă - aceasta este uspeha.2 preț. ia timp pentru reflecție - o sily.3 sursă. ia timp pentru a juca - este un molodosti.4 secret. ia timp pentru a citi - este znaniya.5 fundație. ia timp pentru a
Atunci când atât de mulți în urmă.
toate, în special - de durere, de sprijin cineva nu așteptați, stai pe tren, să coboare pe mare. Iosif Brodsky