38 Segmentarea pieței de consum
Segmentul de piață este un grup de consumatori caută aceleași mărfuri și este de acord să le cumpere
Segmentarea pieței de consum are următoarele caracteristici
1 Segmentarea se aplică numai pentru un singur tip de bunuri sau servicii de consum segment - este întotdeauna un anumit grup de consumatori - cumparatori de ore de servicii de consultanță, etc.
2 segmente relevă cerințele pentru modificări ale produsului și acest lucru este diferit de pe piață, caracterizată printr-un tip special de mărfuri Deci, pe tractoare și televizoare există piețe, respectiv, consumatorii și mini-Tori tractului televizoreіv personale.
3 Utilizarea mai multor caracteristici la segmentarea nu este în mod necesar, segmentul se poate baza pe aceleași motive (convingeri religioase sau nivelul de venit pe familie) În același timp, practica arată dotsilnis în segmentatsiії multidimensionale.
4 Segmentarea - atribut al piață a unui cumpărător, pentru că este o luptă pentru afacerea sa face bani infiltrezi mai adanc in nevoile consumatorului
Luați în considerare orientările generale pentru segmentarea: - scopul principal de segmentare - nu evidenția doar unele grupuri speciale de consumatori pe piață, și căutarea unor astfel de grupuri, cerințe specifice de nominalizare pentru acest tip de produs, în care diferă în mod substanțial de cele ale altor grupuri de cumpărători
- segmente trebuie să fie distinse una de alta din cauza diferența fundamentală dintre mărfurile Numai atunci putem preveni „omogenizarea“ a mărfurilor;
- o cantitate excesivă de caracteristici nu este de dorit, deoarece face dificilă furnizarea cu segmentarea informațiilor;
- segmentare - nu este un proces de o singură dată, și de marketing sarcini care necesită o atenție susținută
39 Factori de segmentare a pieței de consum
bunurilor de consum segmentarea pieței efectuate luând în considerare,, factorii geografici demografice psihografice și factorii de comportament de consum
1 Factorul geografic
Aceasta implică împărțire a pieței, ținând seama de diferențele geografice și pentru a determina grupul de consumatori pentru condiții naturale și climatice
Principalele caracteristici ale segmentării geografice de factori sunt:
- mărimea și densitatea populației;
- structura de afaceri;
- dinamica de dezvoltare a regiunii;
- inflație, etc.
Localizarea regiunii reflectă diferențele de venit, cultură, tradiții, regiune credințe religioase este caracterizată de un climat, mărimea populației și densitatea, raportul dintre populațiile urbane și rurale, și așa mai departe, astfel încât ceilalți. Regiunea este, de asemenea, terenul, precum și specifice pentru fiecare dintre rețeaua de transport din regiune, toschoscho sistem de comunicații .
Există demografia regională prevede împărțirea pieței, ținând seama de diferențele geografice (Crimeea, Transcarpatia, Asia Centrală, Orientul Îndepărtat)
Există, de asemenea, o diviziune administrativa - Republica, un oraș, teritoriul de stat a Ucrainei este împărțită în 10 regiuni:
- Kiev, Chernygov, regiunea Jitomir;
- Dnipropetrovsk, Donețk, Lugansk, Zaporozhye;
- Herson, Nikolaev, Odesa;
- Lviv, Ternopil, Ivano-Frankivsk;
- Kirovograd, Poltava, Hmelnițki, Vinița;
dimensiunea populației și densitatea arăta dacă oamenii regiune suficient pentru a procura vânzarea și poate facilita comercializarea companiei în așezările urbane din Ucraina populație segmente izolate (persoane împănat): 5; 520; 2050; 50100; 100250; 250500; 5001 m; ml.1 mai mult de 1 milion; bіlshe 1 Mill.
Clima - continental moderată prezență, continentală, subtropicale, marin de cerințele specifice produsului în diferite zone climatice (temperaturi ridicate, schimbări bruște în timpul zilei, conținutul ridicat sau scăzut de umiditate) poate duce la consecințe nedorite - reducerea sau pierderea completă a formei comercializabile de calitate.
2 Demografie
Segmentarea de factorul demografic prevede un grup de distribuție pe următoarele date demografice, cum ar fi sexul, vârsta, componența familiei și etapă a ciclului său de viață, domeniul de aplicare al activităților, educație, performanță perek religioasă, piața naționalitate segmentarea datorită următoarelor caracteristici.
1 Vârsta - defini grupuri de consumatori:
Articolul 2 - bărbați, femei
3 marketing de familie străine definesc familii în care:
- 5 persoane și mai mult
Fiecare dintre segmentele (familia single, „standard“ (34 de persoane) și mari) pune propriile sale cerințe pentru toate domeniile vieții, de exemplu, creșterea numărului de familii de unică promovează dezvoltarea industriilor insulelor și de marketing fast-food, mobilier compact, aparate electrocasnice mici și Pe de altă parte, familiile cu copii folosesc adesea mașini de spălat automate de ansamblu, autoutilitare, m .ini tehnologie mіnі-tehnіku.
Etapele 4 de familie ciclu de viață conformitate cu această caracteristică utilizează conceptul:
- o familie tanara cu copii mici;
- tânără familie cu un copil mai tânăr în vârstă de până la 6 ani;
- tânără familie cu un copil peste 6 ani;
- soția lui în vârstă cu copii;
- soția persoanelor în vârstă fără copii;
- unică în vârstă fără copii
De un interes special pentru companiile care produc bunuri de uz larg, este o familie tanara Deoarece în cele mai multe cazuri, în condiții economice normale, tânăra familie va primi un nou acasă, UI futut, electrocasnice de la televizor la mixer cu copiii costurile unei copii de susținere a vieții și vospitaniyayam lor în creștere.
5 Nivelul venitului pe lună (US $ Village.):
6 tipuri de ocupații: angajați ai agențiilor guvernamentale, experți tehnici; manageri, nivel de control din mijloc; studenți; pensionari; lucrătorilor de servicii, profesori, șomeri
Educație Nivelul 7 -,,, studii superioare, gradul științei primare secundar de specialitate
8 credințe religioase - ortodocși, catolici, evrei, baptiști, etc.
9 Naționalitate - ucraineană, română, evrei, germani, Belarussians, și altele.
3 Factor psihografice
segmentarea pieței prin factor psihografice este axat pe alocarea de client, în funcție de clasa socială, stilul de viață, tipurile lor de personalitate
1 clasa socială - aceasta este un grup relativ stabil al societății, variind în ordine ierarhică se caracterizează prin prezența membrilor lor legate de concepte de valoare, interesele și comportamentul Su în clase comune inerente astfel harakteristikiki:
- o clasă de persoane se comportă relativ la fel;
- ele ocupă un loc adecvat în societate;
- aparținând unei clase sociale bazate pe cunoștințele lor, venituri, educație, etc, etc, dar care aparțin unei anumite clase nu este destul de constantă și poate varia în funcție de un număr de mobilat: .. mod de viață al consumatorului depinde de locul de muncă, ocupație, obiceiurile, gusturile, starea civilă, alte faktoreіv.
2 În ceea ce privește tipologia personalităților, abordările diferite de tip fizic Kregmer cercetătorul diferențiază trei principale 1:
- picnic ciclotimică, care se caracterizează prin predominarea dimensiunilor transversale (stabilitate emoțională, simț al comunității);
- astenik - isotopie m br și măsurare dominat pe verticală (contact limitat cu oameni, automulțumire);
- atletic-iksotimik - nu este un om puternic, cu un caracter calm, dar poate exploda
Sheldon următoarele tipuri de persoane 2:
- endomorphic (om comunicativ, rezonabil, cu organele interne dezvoltate și membrele slabe, scurte);
- mezomorfică (om neliniștit și agresiv, cu un fizic puternic);
- ectomorf (inhibat și introvertită - subțire și înalt, cu dezvoltarea sistemului nervos)
3PO adaptabilitate la noi bunuri de larg consum - distribuția de reacție a consumatorilor la apariția unui nou produs sau un nou concept de marketing
Odată cu adaptarea poziției a noului produs sunt cinci segmente de clienți:
- superkonservatory (Tabel. 33)
Tabelul 33 Distribuția adaptabilității consumatorilor la produs nou