Defect de (bug aka) - rezultatul real discrepanță a programului de rezultatele așteptate. Defectele sunt detectate în stadiul de testare software (software), atunci când testerul efectuează o comparație a rezultatelor programului de lucru (o componentă sau desen) cu rezultatele așteptate descrise în specificația cerințelor.
Deci, de îndată ce vom găsi un bug, avem nevoie de el să continue să documenteze ciclul de viață defect (pe care am discutat mai devreme). Un document care descrie bug-ul este numit - un raport de eroare.
Raportul Bug (raportul de erori) - acesta este un document tehnic, care conține o descriere completă a bug-ul, inclusiv informații cu privire la bug-ul (o scurtă descriere, gravitatea, prioritate, etc.) și privind condițiile de apariție a acestei erori. Raportul Bug ar trebui să conțină terminologia corectă, comună care descrie elementele elementelor de date de interfață de utilizator și evenimente, ceea ce duce la apariția bug-ul.
În general, raportul de eroare este compus din:
• Scurta descriere (scurtă descriere a problemei).
• Proiectul (numele proiectului curent).
• O componentă de aplicație (în care a apărut defectul).
• versiune (versiune a construi, care a găsit un bug).
• Severitatea (grad gradație de influență asupra bug-ul aplicației).
• Prioritatea (bug fixat și în primul rând).
• Stare (arată starea unui bug în ciclul său de viață).
• Repartizarea (care trebuie să corecteze defectul).
• Sistem de operare, biți, Service Pack, browser-ul, versiunea sa, etc.
• redare Pași (descrierea calea care duce la apariția defectului).
• rezultatul real (rezultatul la care ajunger tuturor etapelor de redare).
• Rezultatul preconizat (din care rezultatul să fie în conformitate cu).
• Attachment (busteni, capturi de ecran și alte documente care pot ajuta reproduce problema sau de a rezolva aceasta).
În ciuda unui astfel de număr mare de puncte de rapoarte de erori, există mai multe domenii majore, prezența care este necesară pentru:
• O descriere scurtă. Un câmp în care doriți să puneți întregul punct de toate rapoartele de erori. Cel mai adesea, într-o scurtă descriere răspuns concis 3 întrebări: „Unde“, „Ce“, „Când?“ (În această ordine, deoarece nu a vrut să-l schimbe în urma exemplul celebrului joc)?.
• Gravitatea. Defect sau complet oprește aplicația operație sau numai o parte din funcționalitatea, sau în alt mod.
• Pași pentru a reproduce. descriere exactă și clară a tuturor etapelor care conduc la apariția defectului, cu toate datele de intrare necesare, etc.