Urmărește-ne pe VKontakte. Pe Facebook și Twitter e "e
Informații vine la om pe mai multe canale de receptor. Principalele două - este o percepție vizuală și auditivă. simțurile complementare sunt, de asemenea, atinge și miros. Astfel, neuromarketing este susținută de un număr de tehnici:
1. Diagrama luminos vizual.
ambalaje colorate, atrăgând atenția formelor, concepute din punct de vedere al psihologiei umane, combinația de culori - toate acestea creează în mintea unui „far“. atenția cumpărătorului este prins, fie că vrea sau nu.
Atunci când părinții sunt agățate într-un cărucior luminos jucărie pentru copii, apoi folosit fără tragere de inimă aceeași tehnică.
Motivul este simplu. Oamenii sunt percepute în primul rând din mediul obiectele cele mai izbitoare și neobișnuite. Dar acest lucru nu este suficient pentru o persoană pentru a face o achiziție. Puteți aminti schema de culori și eticheta, dar trec. Pentru a declanșa stimulent, atunci este „Oh, și eu vreau. „Am nevoie de stimulare suplimentară.
Culorile influențează în mod activ gândurile și sentimentele oamenilor. Studiile arată că aproximativ 80% din culorile percepute de sistemul nervos și doar 20% viziune.
Culorile calde potrivite pentru puncte de vânzare în cazul în care activitatea dorită, cumpărătorii viguros. Se răcește ton, de relaxare care urmează să fie utilizate pentru vânzarea de bunuri, a căror achiziție este de interes, cum ar fi obiecte de lux scumpe sau produse legate de sănătatea umană.
Cel mai puternic stimul este portocaliu. Cel mai puțin iritant caracteristică albastru, verde, albastru și violet. culoare Annoying folosit pentru vopsirea zone mici de doar suprafețe, liniștit - pentru vopsire suprafete mari.
Roșu și albastru au un puternic proprietăți de activare și poate stimula achizițiile de impuls. Green este capabil să reducă activitatea de cumpărători. El a jucat un rol important în proiectarea de culoare albă. Văzut efect de culoare alba disciplinarea - în cazul în care colțurile întunecate vopsite în culoarea albă și pentru a îmbunătăți iluminarea lor, angajații se vor comporta într-o mai organizat și cultural.
Cel mai bun ghid privind utilizarea de culoare este natura, care este ordinea naturală a culorilor, care este ușor de recunoscut și evocă un sentiment de armonie. Unele departamente au culori care corespund produsului tradițional.
În cazul în care produsele sunt plasate fără a ține cont de cerințele de culoare, creează un sentiment de haos, orbiți. Omul devine ușor obosit, el deranjează să se uite și să aleagă.
Focus pe grupul de produse pe care le puteți utiliza contraste. Trei culori formează cel mai puternic contrast între ele: galben - rosu - albastru. Oarecum mai puțin contrastante combinații de portocaliu, violet și culorile verde. Dacă utilizați culori similare, acestea sunt percepute ca fiind unul și produsul este descărcat în mediul înconjurător.
Când adăugați accente la greutatea totală a mărfurilor pe rafturi trebuie să ia în considerare limitele câmpului de vedere al cumpărătorului. O persoană poate percepe informația în mod conștient într-un domeniu care este de 30 de grade de la punctul în care punctul central al privirii lui.
Schema de culori trebuie să fie, de asemenea, observate sezonier. În timpul iernii, trebuie să utilizați (vara) ton cald și iluminare excesivă pentru a compensa lipsa de culori și de a stimula simturile vizitatorilor. Primăvara și vara - este albastru, verde și galben luminos vopsea, aqua și nisip, verdeturi si fructe. În toamna trebuie să înveselească un cumpărător cu tonuri optimiste.
Cercetările au arătat că cumpărătorii sunt în supermarket, se deplasează în ritmul pieselor muzicale. Inconștient și fără gândire, oamenii percep un design de sunet și subordonat acțiunile lor ritmul muzicii. Atunci când un client pierde un număr de dulciuri și auzi cântecul lor preferat (sau ton de apel, apelanți emoții fără echivoc pozitive), imaginea vizuală este completată de impulsuri spirituale. Oamenii nu le place ceea ce eticheta, dar muzica dă un motiv. „Tracker“, format prin culorile vii, începe să lucreze. Se aprinde factorul de starea de spirit. Dar 70% dintre persoanele din acțiunile lor sunt motivate de exact starea de spirit.
muzică în mod corespunzător selectate pe podea de tranzacționare este în măsură să crească vânzările cu până la 80%. Această cifră a fost exprimat Anna Malinin, designer de sunet si director de program al companiei care ofera retailerilor cu un abonament la magazinul de muzica de radio. Cu toate acestea, pentru a auzi despre astfel de rezultate senzationale de la negustori înșiși încă nu au reușit.
Într-una din „exprimat“ companie de magazine de bijuterii „Adams“ în vânzările luni anterioare au crescut cu 10%. In saloane Carlo Pazolini - 5 - 7%. Dar, vedeți, chiar și 5 - 7 la suta - este deja un rezultat bun.
- Sunt oarecum confuz de ideea de radio, ca un design magazin de muzică, - spune Dmitri SKUFINSKY, co-proprietar al studioului pentru a oferi magazin de muzică. - Cele mai multe magazine necesită un set unic de caracter și compoziții .Naprimer, saloane de „premium“ se potrivesc melodia liniilor clasice și într-un ritm măsurat - aproximativ 60 de bătăi pe minut. O cumpărături mai democratică întâlnește muzică modernă și energetice - 90 - 100 bătăi pe minut. Principalul lucru - pentru a prinde stilul general și ridica pentru compoziția lui. După cum sa dovedit, audiomarketing - nu este un lucru ușor. El are o mulțime de capcane care pot submina toate eforturile proprietarilor de puncte de vânzare cu amănuntul. Deci, expertii nu recomanda pentru a pune hit-uri din Romania. Cumpărători, începe fără să vrea să asculte cuvintele și să uitați despre produs.
retailerii mari au observat de mult că mirosul de pâine proaspăt coaptă provoacă mâncărimi de consum nu numai în ceea ce privește Saeki și brioșe, dar, în general, tot ceea ce poate multumi esofag. Prin urmare, mai multe supermarketuri si hipermarketuri retrase zona sa pretioasa sub mini-brutărie nu atât de mult pentru a face producția de produse de panificație, cum să provoace cumpărături manie.
Mecanismul reacției la simplu miros ca câinele lui Pavlov. Ea se bazează pe reflexe conditionate. Mirosul de pâine în mintea subconștientă ferm legată de a opri foamea. Reacția naturală pentru a - apuca toate produsele alimentare care sa transformat sub braț. Dar mirosul de cafea este asociat cu un simt confortabil. Prin urmare, agenții imobiliari de Vest a inventat o mutare win-win. Mergând cu clientul să caute vânzare pe spațiu de locuit, ei cer proprietarilor de a face cafea și pâine prăjită pentru a prăji. Mirosul lor este o dorință puternică de a rămâne în casă, în cazul în care este atât de frumos și confortabil.
arome proaspete inspira, provoca ganduri pozitive si amintiri, fac presiuni pentru achiziții suplimentare.
4. Bărbați și femei
Bărbații sunt mai perspicace și mai în măsură să se concentreze, iar femeile au exprimat „al saselea simt“. Patru sentimente de bază la femeile mai agravat. Femeile se simt inconfortabil la sunetul, volumul care este de două ori mai mic decât ceea ce prefera barbatii. Femeile sunt mai sensibile la mirosuri si arome - o femeie poate găsi copilul ei doar prin mirosul. papilele gustative la femei sunt mai dezvoltate decât cele ale bărbaților, și ei au mai multe oportunități de a se bucura de toate aromele. În cele din urmă, percepția tactilă (simțul tactil) - un om care are cea mai mare sensibilitate între membrii de același sex nu sunt în măsură să se simtă gama de senzații, ceea ce îi dă un sentiment de atingere și sunt disponibile femeia cel mai puțin sensibile.
Atât comportamentul masculin și feminin de sex opus duce la confuzie. Femeile cred ca barbatii sunt prost, cum ar fi oi, pentru ca acestea să adere cu incapatanare avizul inițial, chiar dacă există o alternativă mai bună. Femeile par a fi oameni indecisi, nestatornic, pentru că ei schimba continuu opinia lor cu privire la ceea ce au nevoie, și să acționeze fără să se gândească.
Nu mai puțin interesant este comportamentul femeilor în linia de supermarket-uri alimentare. Se apropie grămada de rafturi de mărfuri diverse, respirația unei femei incetineste, frecvența clipitor pleoapelor redus de aproape trei ori, încetinirea mișcare, reacții psihosomatice vizibile. Toate acestea indică în mod clar că în momentul starea lor corespunde unei faze de transă. În mod similar, sub influența starea de transă atunci când: situația, scopul, prețul, nevoia percepută nu este critică și non-judgmental, - mărfurile mutat la coșul de gunoi.
Și tocmai în momentul când casierul numit suma de achiziție, - femeia este „pornit“, în realitate, ritmul cardiac, clipind genelor, rata respiratorie este deja mai mare decât în mod normal și sunt aproape de o stare de stres (care este activat de influența mărimea banii cheltuiți, depășește limita programată în avans) . În conformitate cu această condiție de presiune, femeia este încă aproximativ 5 minute, deoarece prezența unei pungi de cumpărături neplanificate atrage după sine apariția situației disonanță. Această stare este îndepărtată este destul de simplu - o femeie în mișcare vine cu o scuză pentru costul lor, selectează una dintre strategiile de evitare a acesteia de a reduce starea disonante de presiune. Și în momentul în care casa este complet poate justifica în mod logic necesitatea acestei achiziții (de exemplu - cum ar trebui să fie, ce fel de colegi mi-am amintit la timp, care este o afacere am făcut, vreau să fiu răsfățat, surpriza, etc, etc. ) ..
Prin urmare, strategia și tactica producătorilor trebuie să ia în mod necesar în considerare diferențele în comportamentul femeilor și bărbaților de consum și, în consecință, femeilor și de marketing pentru bărbați trebuie să difere în mod drastic în formă, substanță și direcție, în ciuda faptului că sentimentele feministe sunt din ce în ce pătrunde în teritoriul nostru.
Există întrebarea tradițională: cine este de vina si ce sa fac?
Vă recomandăm cele trei principii principale de cumpărător bun:
În primul rând, este necesar să se facă o listă detaliată a ceea ce aveți nevoie pentru a cumpăra și stick la el.
În al doilea rând, este necesar să se ia niște bani, nu card bancar. Având în vedere că achizițiile spontane nu sunt întotdeauna lipsite de sens, selectați-le mică parte luată din sumele.
În al treilea rând, nu merg la cumpărături, fiind foame, sau să cumpere de trei ori mai mult decât era planificat.
Urmand aceste sfaturi simple, puteți fi întotdeauna în cadrul bugetului alocat pentru cumpărături și se bucură de o călătorie de cumpărături!
Urmărește-ne pe VKontakte. Pe Facebook și Twitter e "e