A doua lună bucurat și mai mult pentru că am plătit un mic bonus ca procent din rezervările. Deși el a fost un pic mai puțin decât ceea ce am calculat, având în vedere explicația șef.
Dar atunci lucrarea a început să curgă mai intens. Tot mai mulți clienți apela cu refuzul firmelor de servicii pentru a afla că nu facturi nu a emis și o garanție este dată numai în cuvinte. Odată cu sosirea sezonului cald al anului, numărul comenzilor a crescut, le-am luat pentru câteva zile înainte, aderarea la instrucțiunile de pe un număr limitat de gestionare, ținând seama de zona de lucru, preferând mai scumpe comenzi.
Dar acest lucru nu a fost cheia pentru buna funcționare a companiei: clienții, la care comandantul nu este lăsat din cauza lipsei de timp, lipsa de calificare profesionale necesare, sau chiar fiind într-o stare de ebrietate, nimeni nu a crezut că este necesar să avertizeze. Și oamenii așteptau în zadar. Apoi ne numim furios.
Când a venit sezonul cald, am avut cu totul strâmt. Am luat până la 200 de apeluri pe zi. de gestionare a ceasului nu intra în contact, ca și valoarea netă a ordinelor, nu a fost clar. Plățile de dobânzi cu o creștere a numărului de comenzi nu au crescut.
Și când am început să sun în mod regulat oameni care sunt „maestru“ răsfățat ușă scumpă, sau în care o săptămână după instalare au fost deschise defecte de asamblare, complică foarte mult viața, eu sunt foarte trist. Astfel de apeluri au devenit tot mai disperat, iar clienții care au suferit pierderi ma amenințat personal. nu se ia o acțiune manuală.
Ne-ar fi recunoscător dacă utilizați butoanele: