Un număr tot mai mare de liste de prețuri promoționale sunt din ce în ce îngrijorat de vânzare cu amănuntul. Agenția de nefericit că astfel încât operatorii îi forțează să lucreze pentru un comision redus. Sami operatorii de turism susțin că prețul promoțional - cel mai bun mod de a obține o vânzare „lumină“.
Preț promoțional „mănâncă“ Comisia
În ultimii ani, în jurul valorii de promovare a prețurilor operatorilor de turism sunt dislocate dezbatere furtunoasă: numărul tot mai mare de astfel de propuneri este de indignare puternică în rândul reprezentanților de vânzare cu amănuntul. Cele mai active fire de discuție se învârte în jurul Pegas Touristik, Anex Tour, ICS Travel Group, «română Express“ și «NTK Inturist»: potrivit revoltelor, acești operatori de turism au «abuzat» prețurile promoționale pentru cea mai mare parte felul lor. Conform observațiilor agențiilor de turism, mai mult de jumătate din propunerile lor (și, în unele cazuri, mai) operatorii de turism pune-l pe tarifele promoționale.
Mai întâi de toate agenții vizate de faptul că, la astfel de excursii Comisiei fixe și mult mai mici decât acumulate Agenția pentru perioada de cooperare cu operatorul de turism - acesta, de obicei, nu depășește 6-7%.
Unul dintre mesajele de pe Profi.Travel pablike:
- Un pret promotional! Câștigi un comision mai mare de ani de zile, o parte dintr-o rețea, în scopul de a primi un comision mai mare, și luați și mucegai preț promoțional. Și Anex pentru rezervare timpurie în toate domeniile de seturi promotionale. Cei mai mulți turiști sunt acum, fie ele însele cec de preț, sau după rezervare casa, ei nu poți să nu facă promoționale. Cardul este acceptat la toate, nu este un motiv pentru a deveni o reducere constantă nu va face! Asta este, noi oferim acum un comision de 7% nu este în baza unui contract, și obyazalovke!
Acest truc de marketing agenți indignate tur operatori în vedere nu numai ca un instrument pentru a atrage turiști, ci ca o modalitate de a reduce costurile datorate de compensare a agențiilor de turism. Și la prima vedere, ultraj echitabil de vânzare cu amănuntul. Cu toate acestea, operatorii de turism înșiși cred că nu este atât de simplu ...
Cealaltă parte a monedei
Agenții sunt siguri că tarifele promoționale - o dovadă în plus că tendința de comision taie crește. Ca răspuns, operatorii de turism indică piața de schimbare de călătorie obiectiv în ultimii ani - scăderea puterii și o scădere a rentabilității operatorului de afaceri de cumpărare face ca player-ul o abordare mai atentă la problema taxelor de agenție.
„Marja de vânzări în media de piață a scăzut după interdicția privind vânzarea de Egipt și Turcia, și pentru că agenții în așteptare zadar pentru un comision la același nivel de 14-15%. Anterior, aceste condiții au fost acceptabile, deoarece operatorii au avut posibilitatea de a stabili marca în 18-20% din tur, iar acum nu depășește 13-15%, ceea ce reduce în mod natural și comisionul agenției „- a declarat director general adjunct al“ NTK Inturist „Sergei Tolchin.
În ceea ce privește promovarea specifică a prețurilor, operatorii de turism asigura că scopul principal al campaniei este acela de a crește vânzările și de a atrage noi turisti agentiilor de turism, mai degrabă decât o economie deliberată pe bază de comision.
Sergey Tolchin, director general adjunct
"NTK Intourist":
- Funcționare cu agenți de promovare lista de prețuri nu sunt neapărat ceva de pierdut. În cazul în care compania a adresat agenției de un client regulat, managerul poate căuta tur, cu excepția acelor propuneri. În cazul în care acest lucru este un turist nou care a văzut o versiune cu o listă de promovare a prețurilor pe internet și a venit la agenția tocmai pentru acest tur, trebuie să se înțeleagă că agentul nu face mult efort pentru atragerea și opțiunile sale de selecție. Dacă nu dau reduceri la astfel de excursii și pentru a limita plățile prin card de credit, vânzarea va fi profitabilă pentru agentul de turism. De asemenea, este important ca managerul economisește timp, deoarece clientul stie deja exact ce vrea.
Elena Kokoeva, PR-manager al Anex Tour:
- liste de prețuri promoționale sunt orientate în primul rând la agenție. Mulți manageri sunt dispuși să vândă astfel de tururi, deoarece acestea oferă un aflux de clienți noi, care pot deveni ulterior permanente. În plus, atunci când se lucrează cu un astfel de manager turistic ar trebui să rezervați doar un tur și emite documente.
Este important ca, în acest caz, un preț promoțional este valabil pentru hoteluri în care avem o garanție.
Apropo, lupta operatorilor de turism cu discount face un accent deosebit: ei cred că, în plus pentru a atrage clienții către agenție, listele de prețuri promoționale ajuta la reducerea nivelului de dumping - În cazul în care Comisia este destul de dificil de a oferi clientului un discount suplimentar.
Pegas Touristik:
- Nemulțumirea cu reprezentanți individuali ai de vânzare cu amănuntul este absolut clar: în cazul în care o astfel de propunere nu poate oferi clientului un discount, cu ajutorul cărora sunt folosite pentru a atrage turiști. Trebuie să se înțeleagă că, atunci când listele de prețuri promoționale cu discount client pus inițial în propunere. Această abordare ajută la combaterea, de exemplu, reduceri „la apel“, atunci când un inel turistic o mulțime de agenții de voiaj în căutarea pentru cele mai mici preturi. În acest caz, în primul rând de la început să nu lase reduceri și calitatea profesională a agentului.
Stimați colegi, și ce zici de asta crezi?
alege întotdeauna site-ul care tur și să ajungă la un agent cu produsul final, atrage doar docuri, deci o reducere de 5% fapt vsegda.po am împlinit rabotu.V ei în acest an vreau să încerc Promo la Anex Marmaris prin cumpărare on-line la TO
Și tocmai am același client care se presupune că interesează. Pentru restul în străinătate (de 2-3 ori pe an, în funcție de prețul), a ales un lung de 2 companii. astfel încât ai putea spune, m-am un client regulat ia în considerare. Și niciodată nu m-am oferit un discount ca un client permanent (Promotional încă nu a luat). Deci, toate aceste lamentări despre declinul de interes în legătură cu promoțiile clientului, cred că doar deplângem pierderea agenției pentru profiturile sale, și nu este în mod clar cu privire la asistență pentru clienți.
Sunt de acord cu Dmitri. Aceste skidochniki luat-toate. Cele mai multe s-ar fi înăsprit cerințele pentru comisia. In fiecare an, mai mult și mai dificilă în industria turismului - DAR! Rămân cele mai kvalifikatsirovannye și puternic.