Textbook ETP
Noi vă urez bun venit! Acum puteți lua în considerare pe bună dreptate, ei înșiși o parte din personalul companiei noastre. Ați câștigat acest drept, având un sistem de screening mai multe etape, și a devenit exclusiv reprezentant de vânzări al companiei „United Cofetarilor“
Holding „United Cofetarilor“ combină cu succes două secole de tradiție de calitate, tehnologie avansată și de îngrijire pentru clienți. Dar, desigur, cea mai mare bogăție a companiei - angajații noștri. Geografia activităților exploatației acoperă întreaga țară. Compania are mai mult de 20 000 de angajați, oferind fiecare casă cunoscut tuturor din produsele din copilărie.
Informațiile din acest tutorial va ajuta să obțineți confortabil în echipă, veți dobândi cunoștințe cu privire la tehnicile eficiente de vânzări, reguli de interacțiune de succes cu clienții, dificultățile care rezultă din reprezentantul de vânzări, și cum să le depășească.
Suntem siguri că cooperarea noastră va fi reciproc avantajoase și ne va permite să atingă obiectivele pe care le-am stabilit pentru noi înșine.
Vă dorim succes în munca ta!
Vă sugerăm să citiți tutorial care va învăța repede să lucreze reprezentant de vânzări.
În timpul perioadei de proba va trece la programul de formare sub îndrumarea supervizorului dvs. - supraveghetorul.
Scopul programului de formare:
- Stăpânește sarcinilor profesionale;
- Examinați documentele necesare pentru muncă;
- Examinați regulile de procedură de reprezentant exclusiv de vânzări;
- Pregătirea pentru muncă independentă în noua sa poziție.
Pe parcursul supraveghetorului programului de formare, în conformitate cu „Planul pentru introducerea biroului“ va ajuta să stăpânească abilitățile de vânzări și de a face cunoștință cu teritoriul în care va funcționa.
În cazul în care, în timpul pregătirii programului aveți întrebări pentru ei să răspundă la următoarele ofițeri:
Resurse umane Poziție: _____________________________________ Nume: _____________________________________ Tel. _____________________________________. Serviciul de livrare Poziție: _____________________________________ Nume: _____________________________________ Tel. _____________________________________. Depozit Poziție: _____________________________________ Nume: _____________________________________ Tel. _____________________________________. Secretar ______________________________________ Nume: _____________________________________ Tel. _____________________________________.
ETP lucru Tutorial
OOO "United Cofetarilor" PLAN inaugurat
Pentru a-și îndeplini eficient lucrările necesare pentru a se pregăti pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale Exclusiv Reprezentant Comercial (denumită în continuare ETF) SRL „United cofetarii“. Această formare implică atât de lucru cu supraveghetorul, și munca ta independentă.
Independent de pregătire pentru muncă a început într-un moment când ai acest tutorial. Acum aveți opțiunea de a actualiza sau de a extinde cunoștințele despre metodele de vânzare directă. Utilizarea acestor cunoștințe în practică, va permite să efectueze în mod eficient activitatea, ale cărui rezultate vor determina dezvoltarea în continuare a carierei dumneavoastră cu compania.
Prima etapă de pregătire - auto-studiu de acest tutorial. Mai mult, din moment ce prima zi de lucru în cadrul companiei, supraveghetorul va adera la procesul de formare și dezvoltare dumneavoastră.
În prima zi lucrătoare după va fi furnizat toate documentele referitoare la ocuparea forței de muncă, supraveghetorul va efectua de formare privind îmbunătățirea abilităților de vânzări. La această formare în „joc de rol“ ați lucrat sau vor corecta abilitățile de a lucra într-un magazin.
În a doua zi lucrătoare, veți primi documentele, instrumentele și materialele necesare pentru lucrarea, precum și informații cu privire la utilizarea acestora. Este important să ne amintim că cele mai multe dintre aceste informații vor fi furnizate sub formă de instrucțiuni, obligatorii pentru executare.
În următoarele patru zile, împreună cu un supervizor, ai făcut primele călătorii „pe teren“, în timpul căreia vor putea să-și consolideze cunoștințele în practică.
După evenimentele din primele șase zile ale cursului „introducerea în postul de“ începe să lucreze în mod independent, pe teritoriul lor. Amintiți-vă că oricând puteți aplica la probleme legate de activitatea profesională, la superiorul său.
În primele două săptămâni de auto-studiu, veți învăța pe teritoriul lor, concentrându-se pe secțiunea „Pregătirea și planificarea“ Regulile de muncă reprezentant exclusiv de vanzari al departamentului de vânzări cu amănuntul (Regulamentul de muncă ETP), care a fost dat la tine, împreună cu acest tutorial. În a treia săptămână de muncă dumneavoastră vă va pregăti un plan de trasee personalizate program stabilit pe punctele de pe teritoriul lor, și să le împace cu supraveghetorul. Itinerar trebuie să îndeplinească criteriile Regulamentului de funcționare ETP.
În primele două luni de muncă în cadrul companiei va lua parte la testarea materialelor proydonnyh de clasă și domeniul de formare. Conform rezultatelor supervizorul de testare va decide cu privire la formarea dumneavoastră în continuare și direcția de a aplica „abilități de vânzări.“ Testul este considerat adoptat dacă răspunsurile arată cunoaștere și înțelegere a conținutului acestui manual, Regulamentul de ETP muncă, regulile de merchandising puternic.
După trecerea de formare „abilități de vânzări“, vi se va da un certificat. Acest lucru înseamnă că ai întregul corp de cunoștințe necesare pentru punerea în aplicare efectivă a reprezentanților de vânzări LLC „United Cofetarilor“.
În cazul unei trei luni perioadă de probă de formare suplimentară de succes și de dezvoltare va fi determinată de rezultatele muncii tale.
Scopuri și obiective ale vânzărilor REPREZENTANT
reprezentant de vânzări este legătura dintre companie pe de o parte, și puncte de vânzare cu amănuntul - pe de altă parte.
OBIECTIVELE PRINCIPALE ALE Manopera REPREZENTANT VANZARI:
- executarea planurilor de vânzări;
- punerea în aplicare a planurilor de dezvoltare a unei baze de clienți activă;
- asigurarea prezenței produsului într-un magazin, conform matricei set;
- oferind maximă vizibilitate / disponibilitatea produsului pe ecran, în conformitate cu regulile de marfa;
- asigurând marje corecte / recomandate pentru produsele sale în comerțul cu amănuntul.
Pentru atingerea acestor obiective, un reprezentant de vânzări efectuează o serie de drepturi:
- Acesta oferă și extinde gama de produse în puncte de vânzare cu amănuntul pe teritoriul lor;
- plasarea produselor în domeniile prioritare;
- colectarea de informații despre activitățile concurenților de pe teritoriul lor;
- rapoarte privind activitatea desfășurată.
Sales Representative sarcinile de zi cu zi direcționate către:
- sarcini punct „prima vizită“ de vânzare;
- sarcini „prezență regulată“ priză.
Activitatea principală a reprezentantului de vânzări are loc la punctele de vânzare pe teritoriul atribuit acestuia.
În scopul de a lucra reprezentantul de vânzări pentru a fi cel mai eficient, compania furnizează reprezentanților de vânzări instrumentele de care aveți nevoie:
- o bază de date de puncte de vânzare situate pe teritoriul
- Pachetul necesar pentru documentația
- Prezentator-dosar
- PDA pentru client service prompt și produsele noastre completați informațiile contabile.