Merchandising - o plimbare în jurul valorii de magazin în conformitate cu normele.
Merchandising - un set de măsuri destinate să stimuleze vânzările cu amănuntul prin atragerea atenția consumatorilor finali la brandurile și grupurile de produse folosind plasarea cea mai avantajoasă a bunurilor și P.O.S. Materiale în camerele de vânzări și magazine.
1. Asigurarea disponibilității produselor pentru publicul țintă;
2. Alocarea de produse dintr-un anumit grup de mărfuri, în scopul de a atrage atenția consumatorilor;
3. Asigurarea cea mai bună posibilă a percepției fiecărui produs de către consumator;
4. Maximizarea zona de comerț a clientului pentru plasarea de produse;
5. Rotația termenul de valabilitate.
1. Realizati produse în puncte de vânzare cu amănuntul de către standardele companiei;
Destinație de plasare 2. P.O.S. - materiale;
3. Plasarea echipamentelor comerciale suplimentare;
4. Respectarea produsului eticheta de preț.
soarta produsului este decis în punctul de vânzare!
· Ia un raft de aur
· Ponderea produselor noastre pe raft ar trebui să fie mai mică decât cota concurenților săi
· Marca de stabilire a deschis, în conformitate cu regulile companiei
· Fiecare UCC trebuie să fie reprezentat de cel puțin un al tencuielilor.
Termeni și definiții:
· Perioada de aur - raft privire la cumpărător (la înălțimea de la 1,2 m la 1,7 m)
· P.O.S. materiale - mijloace de a atrage atenția cumpărătorilor asupra produselor la punctul de vânzare produse. Utilizați semne de informare, accesorii si accesorii cu logo-ul companiei, postere, city - formate, panouri, etc.
· Placări - o unitate de produs a fost pus pe un raft fața frontală la client.
Caracteristici ale consumatorului atunci când aleg un produs în magazin:
1. achiziționarea planificată - cumpărare, care se face în mod intenționat, cumpărătorul este dispus să-l avanseze
2. achizițiile de impuls - o achiziție neplanificat, care se face în mod spontan, fără pregătire prealabilă
3. achiziția Poluimpulsivnaya - cumpărarea, în care cumpărătorul știe ce tip de produs are nevoie, dar preferința unui anumit brand plătește direct la locul de alegere.
De obicei primele 6 pași
În zona primelor 6-8 pași în activitatea de cumpărare magazin este minim, deoarece cumpărător trebuie să se obișnuiască cu atmosfera de magazin si uita-te în jur.
Caracteristici ale consumatorului atunci când aleg un produs in supermarket:
Regula de „triunghiul de aur“
Cele mai multe activitate de cumpărare pe podea de tranzacționare se observă în așa-numitul „triunghi de aur“. Aceasta - spațiul delimitat de trei puncte: intrare, numerar - unitatea de numerar și departamentul de achiziții planificate.
Concluzie: Ecranul principal al produsului ar trebui să fie localizat în „Triunghiul de Aur“.
Caracteristici ale consumatorului atunci când aleg un produs în magazin:
Distribuție regulă cumpărător atenția:
Atunci când conduceți pe rafturi cumpărătorul plătește 70% din atenția rafturilor în dreapta lui, iar 30% - rafturile din stânga în timp ce se deplasează.
Concluzie: Încercați să câștige grătarele la dreapta, în cursul mișcării de cumpărători!
Caracteristici ale consumatorului atunci când aleg un produs în magazin:
Regula de „rafturi de aur“
Cumpărătorul acordă o atenție maximă de producție, situat la nivelul ochilor și a pieptului. Atunci când se deplasează produsul de pe rafturi adiacente la vânzările de „aur“ a crescut cu 15%.
De obicei căutare rapidă
De obicei raftul de sus (cumpărare confort)
Cumpărător uite convenabil până la un unghi de 40 de grade.
Bestseller - mai mult spațiu de raft
Poziția produsului pe raft trebuie să reflecte poziția produselor pe piață (mai vândute = mai mult spațiu pe raft ia)
Concluzie: dacă aveți posibilitatea de a mări numărul de tencuielilor pe creșterea tencuielilor de raft a produsului de plumb!
De obicei cantitatea optima de paramente:
Atunci când numărul de tencuielilor unui produs de vânzare a crescut în următoarele proporții:
1 tencuielilor - 100%
2 tencuielilor - 123%
3 tencuielilor - 144%
4 tencuielilor - 161%, etc.
Notă: Numărul optim al tencuielilor ale unui produs - de la 2 la 4. O altă creștere a numărului de tencuielilor de impact asupra vânzărilor nu este semnificativă.
Prin aranjarea paramentelor orizontale vertical vânzări de produse este redus cu 30%.
Regula de „primul venit - primul-out“:
Acest produs, care are o perioadă mai mică de punere în aplicare, trebuie să fie întotdeauna mai aproape de client decât produsul cu termen lung. Atunci când calculul unui nou lot de mărfuri este necesar să se verifice datele de expirare a produselor rămase pe rafturi. Produsele cu o perioadă de implementare mai scurtă - în prim-plan. (În mod tipic de rotație).
Elemente noi pentru liderii de vânzări!
Atunci când un nou produs trebuie să fie plasat lângă liderul vânzărilor, în scopul de a atrage atenția suplimentară la ea.
spațiu Lecția
În cazul în care produsul nu este indicat în planogram - umple postul vacant de lider de vânzări, schimbând așezarea deschisă, astfel încât toate regulile de mai sus sunt respectate.
Banca la bancă, doy pachet Doi puc!
produse de locație la colțuri de rafturi
Unghiuri suport ( „zonă moartă“) amplifică 2-4 tencuielilor.
Cerințe matrice pentru merchandising
1. Vino la o vizite de vânzare cu amănuntul de ieșire strict pe program.
2. Pentru a fi îmbrăcat în haine de designer, o insignă.
3. Ar trebui să aveți o carte medicală.
4. Pentru a avea informații complete despre companie si produsele.
5. Găsiți persoana responsabilă pentru a spune salut și te prezinți. (Când vizitați prima companie de a face o prezentare pentru a vorbi despre punctele cheie ale programului de merchandising).
7. Pentru a monitoriza disponibilitatea gamei de podea de tranzacționare și în depozit.
8. Verificați termenii de raft mărfuri.
9. livra bunuri de la depozit la podea magazin.
10. produsele introduse.
11. Scoateți produsele defecte și a expirat, restituirea acesteia.
12. plasarea nefavorabilă a produsului (de acum) necesitatea de a îmbunătăți poziția.
14. Verificați eticheta de preț - acestea trebuie să fie vizibile în mod clar, bine decorate și adecvate pentru tipul de producție.
17. Adună informații despre concurenți.
18. Așa e, completați cu atenție și cu acuratețe un raport.