Destul de o situație comună, vii acasă de la locul de muncă, și trebuie să atingeți fără apă sau care curge blur de neînțeles. Ce se poate face într-o astfel de situație?
Pasul unu.
Necesitatea de a contacta organizația de servicii de expediere de urgență, este executorul serviciilor publice. În cele mai multe cazuri, executorul serviciilor publice este o societate de administrare sau de HOA.
În cazul serviciului de expediere de urgență performer cunoscute cauze de încălcări ale serviciilor municipale de calitate, acesta este obligat să informeze imediat clientul a solicitat și pentru a face o notă corespunzătoare în jurnalul de mesaje.
În cazul în care serviciul de expediere de urgență raportate cazuri de înregistrare de consum de încălcări ale calității serviciilor publice sau neasigurarea consumatorului dreptul de a solicita plata de la contractor (gaj amenzi, penalități).
Pasul Doi.
În cazul serviciului de expediere de urgență este cunoscut nici o cauza lipsei de apă, el este obligat să fie de acord cu tine data și ora verificării unei încălcări a serviciilor municipale de calitate.
Momentul unei astfel de verificări, este numit nu mai târziu de 2 ore de la primirea din rapoartele de consum de încălcări ale serviciilor municipale de calitate, în cazul în care consumatorul nu este timpul convenit altfel.
Când scanarea este o componentă obligatorie a raportului de inspecție.
Pasul trei.
În cazul în care artistul utilități nu constituie un act?
Dacă în timpul încercării între consumator și contractor, alte părți interesate pentru a testa un litigiu apărut în legătură cu o încălcare a calității serviciilor municipale, consumatorul și executorul, și alte părți interesate pentru a determina ordinea de inspecție pentru a verifica în continuare calitatea serviciilor municipale.
Orice parte interesată poate iniția examinarea de verificare a calității serviciilor municipale.
În cazul în care nici una dintre părțile interesate cecul nu a inițiat o examinare a calității serviciilor municipale, dar în același timp, între consumator și contractor, alte părți interesate să verifice există un litigiu cu privire la încălcarea calității serviciilor municipale, data definită și ora de re-verificare a calității serviciilor municipale cu invitați executor al reprezentanților de inspecție de locuințe de stat România, reprezentanți ai asociațiilor obștești ale consumatorilor. În acest caz, raportul de inspecție trebuie să indice data și ora re-examinare.
re-inspecție raport semnat de părțile interesate, în plus față de verificarea în calitate de reprezentant al locuințelor inspecție de stat în România și reprezentanți ai asociațiilor obștești de consumatori. reprezentanții declarat al Executorul este obligat să transfere 1 copie raport de re-inspecție.
Pasul Patru.
Scrierea unei cereri de recalculare.
Contractantul va fi stabilită de legile din România răspundere administrativă, penală sau civilă pentru:
a) încălcarea calității serviciilor municipale către consumator;
b) deteriorarea vieții, sănătatea și proprietatea consumatorului ca urmare a încălcării calității serviciilor publice, din cauza eșecului de a oferi consumatorului o informații complete și exacte cu privire la serviciile oferite de utilități publice;
c) pierderile cauzate consumatorilor ca urmare a unor încălcări ale drepturilor consumatorilor performer, inclusiv ca urmare a unui contract care conține termeni care încalcă drepturile consumatorilor în comparație cu cerințele legislației;
d) prejudiciul moral (suferințe fizice sau morale) cauzate de consumator ca urmare a încălcării drepturilor consumatorilor interpretului în temeiul dreptului de locuințe în România.
În conformitate cu partea 4 din articolul 157 din Codul de locuințe al Federației Ruse:
În cazul în care furnizează servicii publice depășește intermitent durata stabilită, efectuat modificarea sumei de plată pentru serviciile comunale în modul stabilit de Guvernul România. La aceeași persoană care se face vinovat de încălcarea continuității și (sau) calitatea serviciilor publice, consumatorul este obligat să plătească o amendă în mărime determinată în modul stabilit de Guvernul România.
În cazul în care utilitățile nu recalculeze, aveți dreptul să meargă la tribunal, iar apoi artistul va plăti o penalizare de 50 la sută din suma acordată de către instanța de judecată în favoarea ta.
Dacă nu există apă pentru o lungă perioadă de timp?
Principalele acte normative:
1) Codul de locuințe din România,
4) „apă potabilă. Cerințe de igienă pentru calitatea apei în sistemele centralizate de apă potabilă. Controlul calității. SanPiN 2.1.4.1074-01“.
Vitaly Petrov pentru nkzhkh.rf