Cum să plătiți prin card de credit?
Când faceți clic pe „Finalizare comanda“ buton, veți fi redirecționat către pagina de plată sistem de plată sigur „Hronopey“. Trebuie să introduceți datele numărul cardului, numele titularului (cu litere latine, ca și în harta), valabilitatea cardului și CVV-cod. Verificați parametrii de plată și faceți clic pe butonul „Continua“.
Cum de a plăti prin PayPal?
Pot fi sigur (e) în securitatea plății?
Informațiile din sistemul de plată PayPal, Hronopey fiabil protejat de instrument puternic de criptare a datelor.
De ce nu pot accesa bani?
Pot plăti pentru comanda mea carduri cadou on-line?
În prezent, acest tip de plată nu este disponibilă pe site-ul.
Ce ar trebui să fac dacă nu pot plăti cardul?
Ce ar trebui să fac dacă nu pot plăti prin PayPal?
birou privat
De ce Cont Google?
Cont personal vă permite să:
Cum de a crea un cont personal pe site-ul?
Pentru a crea un cont nou, faceți clic pe logo-ul în colțul din dreapta sus al meniului site-ului:
- Faceți clic pe „Creați un cont».
- Pe pagina de înregistrare, completați câmpurile obligatorii.
Cum de a recupera parola?
Ce ar trebui să fac dacă nu pot merge la contul dvs.?
Vom fi recunoscători dacă ați putea atașa o copie a ecranului mesaj cu informațiile de eroare. Specialiștii noștri vor fi capabili să înțeleagă mai rapid cauza acestei situații.
De ce să specificați o dată de naștere?
Ne pregătim oferte interesante și atractive pentru ziua de naștere. Vom fi bucuroși să vă trimită propunerea noastră cu un cadou individuale în onoarea de vacanță.
Cum pot găsi numărul meu de client?
Va fi numărul de clientul meu la fel, dacă am face o comandă pentru corespondență și acum doriți să faceți o rezervare on-line?
elaborarea unei comenzi
Cum de a comanda on-line?
Cum pentru a obține codul de bonus?
Cum se utilizează codul de bonus?
După ce introduceți codul de bonus, apăsați butonul „OK“ de lângă „Introduceți codul de bonus.“
Asigurați-vă că codul de bonus a fost introdus corect înainte de a trece la următorul pas de a comanda!
ATENȚIE! În același timp, se poate lucra doar un singur cod de bonus. Dacă introduceți codul de bonus, dar nu a finaliza comanda și a încheiat sesiunea, un cod de bonus nu mai este valabil! Informații detaliate puteți găsi aici.
De ce nu codul de bonus?
Verificați termenii de utilizare codul de bonus:
- clientul poate folosi fie codul de bonus doar o singură dată.
- introduceți codul de bonus trebuie să faceți clic pe link-ul pe care se propune utilizarea.
- introduceți codul de bonus trebuie să fie așa, așa cum apare, fără spații. Puteți copia de la sursa insertului în caseta de introducere a datelor.
- Fii atent la ceilalți termeni ai acțiunii: suma minimă pentru comandă, metoda de plată, etc.
codul de bonus nu va funcționa dacă valabilitatea sa a expirat.
Mai multe informații pot fi găsite aici.
Cum să obțineți cadouri?
În conformitate cu termenii actuali de vânzare, un cadou poate fi oferit pentru orice ordine, sau pentru o comanda de la o anumită sumă. Informații despre cadouri disponibile pe pagina de „darurile mele“, dar, de asemenea, este văzut în „coșul“ atunci când comanda.
Ce se întâmplă dacă nu am primit (e) o notificare a ansamblului de ordine?
De ce nu pot plasa o comandă?
Această situație este posibil din mai multe motive:
- Dacă plasați o comandă de la locul de muncă, vă rugăm să vă asigurați că setările de sistem nu blochează posibilitatea de a plasa o comanda.
- Dacă aveți un mesaj de eroare este afișat, vă rugăm să curățați istoricul de navigare (cookie-uri) și actualizați pagina.
- În cazul în care comanda de lângă metodele de plată pe care le afișat un mesaj care nu puteți continua să comandați, vă rugăm să ne contactați în orice mod convenabil pentru tine, și vă vom ajuta cu plăcere.
- În cazul în care suma minimă de comandă mai puțin de 890 de ruble.
Pentru a afla mai multe despre regulile de vânzare a produselor noastre pe site pot fi găsite aici.
Ce ar trebui să fac dacă nu pot adăuga produsul selectat într-un „coș“?
Vă rugăm să încercați din nou după câteva secunde. Poate suntem, tocmai în acest moment, actualizat disponibilitatea produselor pe site.
Pot face o comanda pe lista de discuții?
Am primit o notificare cu privire la parcela, dar există o sumă diferită. De ce?
Am primit o notificare cu privire la parcela, dar există și alte daruri. De ce?
satisfacție
și de compensare
Cum pot returna pachetul sau produsul individual?
- o copie a contului - factură;
- o copie a chitanței de plată;
- inventar trimis bunuri;
- scrisoare - revendicare în orice formă, în care specificați motivul pentru retur;
- o copie a chitanței de expediere.
Cu această procedură, puteți vedea detaliile urmând link-ul.
Pot anula o comandă sau de a face o schimbare?
Cum să obțineți banii înapoi?
Returnez banii cheltuiți pentru declarațiile de transport maritim?
În cazul în care clientul auto-inițiază parcela de retur, pe deplin corespunzătoare parametrilor de ordine și care conține produsele Iv Roshe de bună calitate, atunci plata nu se efectuează, în caz contrar vom returna banii cheltuiți pe parcela de retur.
exclusiv
o propunere
În „Înscrierea la buletinul informativ“ trebuie să vă marcați consimțământul pentru a primi buletinul informativ din partea partenerilor.
Cum de a renunța la oferte speciale?
Puteți folosi link-ul de dezabonare din formularul de la partea de jos a fiecărui e-mail.
De asemenea, se poate face în zona personală.
Lasă un comentariu Puteți pe pagina produsului. Mai multe informații pot fi găsite urmând link-ul.
Cum de a invita o prietena?
Pornirea link-ul, prietenii invitați vor vedea automat bonusul în coșul de cumpărături. După ce prietenul dvs. va emite un ordin de pe site-ul nostru, va merge discount bonus cod pe un e-mail.
Cum pentru a curăța cookie-urile?
Pentru a șterge cookie-urile trebuie să modificați numărul de setările browser-ului, așa cum este recomandat de către sistemul de operare și browser-ul dispozitivului mobil.