tipuri de operațiuni
De îndată ce vom încerca să reprezinte personalitatea brandului, și dotarea cu caracteristici umane, este probabil ca este logic să fie consecventă pe tot parcursul și să ia jucătorii săi ca și când ar fi oameni reali vii. De exemplu, nu puteți lua departe de aceste persoane le creăm toate distractiv de viață (reale sau dubioase).
Marci rare pot trăi o viață lungă și fericită, fără a hassle și vă faceți griji. Brands, cum ar fi oameni care sunt bolnavi și sunt tratate, cresc și se ofilesc, conectate și divorțează, preceptele și să se supună. Înainte de brandurile stau sunt aceleași întrebări pe care trebuie să le rezolve oamenii din viața lor de zi cu zi a deșertăciunii: cu cine să trăiască, care să fie, ei nu părăsesc cursa ca să îmbătrânească cu demnitate, cum să cerșească pe Dumnezeu (brand manager) un cuplu de ani de viață.
uzura morală de brand
Este necesar să se facă o rezervare care samoruchno uciderea a alăptării în istoria mărcii nu înregistrează într-adevăr. Sigur! La urma urmei, produs de pui de aur este plină nu numai încetarea primirii ouă de aur, dar, de asemenea, pierderea de brand manager la locul de muncă cald. Practic marca de lichidare numai după tot în jurul devine clar faptul că capacitatea sa de a genera venituri complet pierdut. Aceasta, la rândul său, este o consecință a faptului că cumpărătorii pentru un motiv oarecare sa întors de la ei favorit ieri chiar a lui.
Declinul brandului
Unul dintre cele mai periculoase factori care ar putea linge chiar si brandul cel mai de succes, este degradarea calității produsului. Probabil mai mult de o duzină de exemple pot fi găsite pe piața românească, în cazul în care marca a fost pe moarte, deoarece proprietarii lui nu sa deranjat pentru a menține calitatea mărfurilor la nivelul adecvat. În ceea ce privește Ucraina, apoi în contextul calității corespunzătoare pentru a menționa suc de brand <Дар>, care, datorită ambalajului său excelent, concentrat de bună calitate și tehnologie de îmbuteliere într-un timp scurt a câștigat popularitate pe scară largă în rândul cumpărătorilor. După ceva timp, gazdele au început să salveze pe concentrat de suc, ceea ce duce la o pierdere de calitate și de atenuare completă a poziției de brand. Calitatea produselor este o problemă tot mai mare pentru Occident. managerii lor de brand, de asemenea, știu cum <не докладывать тигру мяса>.
- Pentru a rezuma această parte, vom nota pe scurt că brandurile sunt eliminate numai din cauza incapacității lor de a face un profit.
- Modalitati de a elimina doar două branduri: rapid si lent (naturale). Modul lent este faptul că produsul încetează pur și simplu să livreze în ceea ce privește vânzările, dar nu a eliminat din rețea. Ca urmare, consumatorii vor alege, mai devreme sau mai târziu reziduuri <ненужного> de brand. <Быстрый> Metoda implică eliminarea forțată a tuturor stocurilor de mărfuri la partenerii de vânzare.
- Marci Aging - un proces natural. Motivele pentru aceasta - o discrepanță de brand-are nevoie de noi ale consumatorilor.
întinerire de brand
Revenind la întineri marca, am dori să rețineți faptul că numărul de fiabil cunoscut știință branduri de reîncarnare este mult mai mare decât numărul de persoane semnificativ reincarnari celebri. Desigur, acest Lama aici nu contează: se ocupă în Tibet actualizări livrate la scară industrială:
În lume există calcula numărul de branduri, care sunt, în general contraindicat intinerire sau a reînnoirii. Cowboy Marlboro și Michelin omuleț - exemple de astfel de oldtimers. În general vorbind, marca statică devine foarte repede irelevante pentru piață și clienții. Mărci precum Oldsmobile, Maxwell House și United Airlines au experimentat adevărul acestei declarații în propria lor piele.
Nevoia de a întineri sau de reîmprospătare are loc periodic în aproape toate brandurile. După cum sa menționat mai sus, există mai mulți factori care pot duce la pierderea brandului poziția sa unică. Și în cazul în care compania a investit într-un brand o anumită sumă de bani și efort, este, desigur, ar trebui să depună toate eforturile pentru a respira viață nouă în brand.
Pentru a înțelege dacă marca este capabil de a aduce onoare să se nască din nou, trebuie să punem câteva întrebări. Aici sunt cele mai importante:
- Cine este de vina pentru problemele actuale ale brandului - el sau managerii lui?
- Există multe cazuri în care brandurile se încadrează în situația dificilă numai din cauza de management defectuos.
- Există încă neexploatat potențial în stadiul actual al brand-ului?
- Noi moduri de a utiliza noi piețe geografice, noi grupuri de clienți.
- Care este percepția generală a clienților brand-ului (parteneri)?
- marca poate deranja un grup de clienți sau parteneri, dar raman populare cu cealaltă, care dă o șansă.
- Poate marca pentru a face față noilor tendințe (de piață, clienții, și așa mai departe.)?
- Mașini de scris sub orice trucuri niciodată nu va cumpăra.
- Ce împiedică să se dezvolte de brand - factori externi sau idei depășite interne despre factorii externi?
- Reprezentarea corporativă internă a lumii exterioare poate să nu coincidă cu ceea ce se întâmplă în afara ferestrei de birou - acest lucru va fi un brand ostatic.
La un anumit număr de răspunsuri pozitive ale marcii la probleme mai mari se poate afirma că <пациент скорее жив, чем мертв>, și se procedează la reînnoirea acestuia.
Dacă vorbim despre fezabilitatea reanimarea branduri vechi, alegerea între recuperarea copiilor deja existente și lansarea de noi merită să ne amintim că <старичков> ar trebui să rămână o parte din fani <тех времен>. Deci, de multe ori restaura de brand este mai ușor decât a face unul nou. Să ne amintim, totuși, comune, mărcile noastre era sovietică <Лимонад>, <Прима> și <Жигулевское>. Ce se întâmplă dacă nu restaurarea mărcilor implicate în multe dintre producătorii noștri. Și trebuie să spun, unele dintre ele au ajuns la o anumită înălțime. De exemplu, compania REEMTSMA nu numai <привела в чувство> ucraineană <Приму>, dar a fost capabil să se deplaseze marca până la noi grupuri de clienți, eliberator țigări cu diferite filtre în ambalaje de înaltă calitate și oferindu-le suport de marketing adecvat.
mișcare de brand <вверх> și <вниз>
O opțiune pentru dezvoltare de brand este în mișcare le în sus sau în jos pe scara de preț / percepția din partea cumpărătorilor. Din experiența de zi cu zi pentru majoritatea dintre noi, este clar că deplasarea brandului în jos (și coborârea de pe dealuri) mai simple, dar, de asemenea, metoda mai periculoase. Este periculos prin faptul că, în procesul de scădere a companiei riscă să piardă nu numai un anumit procent din venituri, dar, de asemenea, pentru a reduce percepția brandului lor în ochii consumatorilor.
Acasă, desigur, este ajustarea la publicul cu o putere de cumpărare scăzută. Tendința de a astfel de mișcări este foarte vizibilă în Ucraina, din păcate, economia noastră este recuperarea mult mai lent românesc, care se reflectă în mod direct pe pungă cumpărătorilor din Ucraina.
Al doilea grad de influență de stimulare a tranziției către un segment redus - este apariția unor competitori puternici. Nu este necesar ca marca merge în jos, concurent inferior. Mai degrabă, un concurent vine la un preț mai mic, forțând liderul să suporte pierderea de ieri. Aceasta este situația din Ucraina în segmentul de ulei de floarea-soarelui rafinat. Până la începutul anului trecut, în absența concurenței în ea domnea <Олейна> cu o cotă de piață de 85%. După apariția uleiului de aceeași calitate <Чумак>, <Олейна> Acesta a fost forțat să reducă prețurile, care, în general, a salvat-o într-o anumită măsură, de la pierderi mari.
A doua modalitate de dezvoltare a brandului - se deplasează în sus pe scara percepției sale de client. Pentru o astfel de acțiune este necesară nu numai perfect inteles exact ceea ce noul brand va atrage clienții mai bogate, dar, de asemenea, să fie foarte norocos.
În ambele cazuri, o metodă larg utilizată - crearea și comercializarea sub-brand. Sub-brand poate lua un punct negativ în cazul <опусканием> de brand - în acest caz marca rămășițele ancestrale, așa cum au fost de partea a ceea ce se întâmplă, ca și în cazul în care, făcând aluzie la cumpărător: <Да, это мой младший брат. Ты можешь ему доверять как мне самому. Просто мы сделали его специально для тебя, что бы ты мог тоже его купить. Я же остался таким же качественным и неизменным как был>. În cazul în care marca se mișcă în sus sub-marca (în acest caz, ar trebui să vorbim, probabil, <надбренд>?) Poate da consumatorilor încrederea că noul produs este mult mai bună decât produsul vechi. Acest lucru este important mai ales în cazul în care marca actuală a avut unele probleme sau percepția potențialilor cumpărători de high end, el nu se potrivește rolul <надбренда>.
Marci fuzionarea
De la începutul materialului ne-am împărțit pe branduri <корпоративные> și <обычные>, și a promis să sublinieze diferențele în ceea ce privește operațiunile de pe ele, a venit timpul pentru a descoperi card. Până în prezent, ne-am plimbat <обычных> Marci. Într-adevăr, este dificil să ne imaginăm că <корпоративные> Marci ar putea <двигать> în sus și în jos, pentru a ucide sau restaurate. Cel mai probabil, pentru branduri corporatiste, cum ar fi lucruri cum ar fi moartea: de ce articolul globii oculari ne-au lăsat o temă care este perfect adaptat special pentru branduri corporate: fuziuni.
Concentrările economice - este o moda a ultimului deceniu în Occident. Se pare că, în multe industrii au unit pe toți cei care au vrut doar sa. Având în vedere că publicul larg nu este denaturată de scandaluri legate de cine și ce nume ar trebui să aibă loc la steaguri sale corporative după fuziune, putem concluziona că problema unificării brandurilor corporative nu sunt foarte relevante. Cu toate acestea, mai devreme sau mai târziu, și în România și în Ucraina, este posibil să se confrunte cu aceeași problemă: o companie mare a cumparat oa doua companie mare și nu știu ce numele și logo-ul rămâne în trecut, și ce să ia în viitor.
Așa cum am înțeles, în cazul unirii a două societăți (A și B) există 4 scenarii: novoobedinenie ia numele de nume A, B, numele AB (BA), sau a veni cu unul nou. În acest din urmă caz, consiliile noastre sunt lipsiți de putere, deoarece companiile decid noul lor ID-ul pentru a transmite consumatorilor o schimbare totală în poziția sa filozofie și de piață. A treia Variantei (AB sau BA), de asemenea, nu prezintă interes, deoarece modificările scaunelor, în acest caz, suma nu se schimbă. La doar șefii ambelor companii vor trebui să se ocupe <кто первее>. Tot tam-tam a erupt în cazul în care compania a decis să reducă A + B la una dintre literele. Având în vedere faptul că Occidentul este adesea companie combinat cu o tradiție și istorie bogată, care au fost puse în aplicare parțial, și în numele (brand corporatist), problema poate fi dificil de rezolvat.
Singurul răspuns corect la acest tip de întrebare poate oferi ample de cercetare a consumatorilor. Odată ce consumatorii de care depinde viitorul noii companii va fi în măsură să spună clar ce nume și de ce vor să plece. Desigur, pe stradă, cu chestionarul de 3 linii: „Iti place numele A? Iti place numele B? Ceea ce este necesar să plece? „Silly. Numele proprietarii ar trebui să fie păstrate în minte și efectul pe care doresc să realizeze uniunea. Ce elemente ale ambelor marci de sisteme pe care doresc să păstreze și care - pentru a elimina. Care sunt beneficiile și modul în care să se concentreze în viitor brand corporatist al companiei, și care nu a expirat astăzi pe piață - să se ascundă. Marci Combinând este <не просто так>, sau chiar doar pentru a capta noi piețe sau noi canale de distribuție, precum și pentru a arăta că ceva sa schimbat în cele două companii, acestea au devenit noi! Și unirea, la rândul său, ar trebui să arate exact ce sa întâmplat.
concluzie
În acest articol am analizat unele aspecte ale managementului de brand, care nu ar putea fi în curând în cerere de către manageri interni. Sarcina de material - pentru a arăta modul în care brandurile complexe și variate, cât de multă răbdare este necesară nu numai să-i crească, dar nu lasa ofili. Protejați branduri - viitorul tău!
Încă nu sunt comentarii