Calculul incorect al puterii (datorită contorului de biți)
De peste 5 ani, părinții plătesc generat incorect facturile de electricitate. Întotdeauna expuse sume fabuloase (chiar și după toate stabilite lămpile cu LED-uri). El a decis să afle, și am văzut că au dat contorul de 5 cifre, ultima dintre ele - este a zecea fracționată a unui kilowatt-oră. Astfel, pe baza facturat de faptul că 5 biți contra (nivelul 5 - ca un întreg kWh). Contactat compania pe Energosbyt - au spus ca un act oficial, semnat de părinți, ceea ce indică faptul că contorul le-au instalat 5 biți, astfel încât acestea să nu se vor recalcula toate conturile întocmite corect. S-au găsit pe pașaportul internet am stabilit contorul și a actului (se potrivesc) - este specificat că ultimul bit al contorului este de 0,1 kWh, mai degrabă decât un kilowatt-oră, adică, Am dreptate.
Ce se poate face în acest caz?
Clarificarea clientului
Recipisa trebuie să depună mărturie numai la sfârșitul perioadei. Pentru a stabili rata trebuie să ia două chitanțe și compară citirile din două chitanțe.
Răspunsurile avocați (1)
În cazul dumneavoastră, puteți încerca pentru a verifica supraplata, dacă salvați chitanța de energie electrică. În fiecare chitanță specificat citirile de cont la începutul și la sfârșitul perioadei de facturare. Citiți numerele acceptate pentru inregistrare (cu sau fără o parte fracționară), o pierdere pentru perioada. Dacă suspiciunile sunt confirmate, apoi se consulte cu o cerere la compania de vânzări. Cerințe pentru a recalcula. Următorul pas, dacă este necesar, în instanța de judecată.
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.