Este trist să recunosc, dar angajații actuali ai companiilor și întreprinderilor sunt neorganizat și non-executiv. Desigur, întrebarea acum nu este vorba despre toate, dar încă destul de o mulțime de angajați nu-și îndeplini atribuțiile în totalitate, din cauza care scade productivitatea întregii organizații și a profiturilor sale. Din aceasta rezultă că pentru astfel de angajați este recomandabil să se utilizeze diferite tipuri de control în gestionarea care, cu toate acestea, și vor fi discutate în continuare.
Importanța controlului!
Monitorizarea este necesară în orice grup mai mult sau mai puțin organizate, chiar dacă toți membrii săi sunt oameni de încredere. Problema este că, fără iluzia de control asupra timpului, persoana încetează să își exercite atribuțiile, deoarece el a înțeles că pentru el va fi nimic.
Singura excepție - interesul personal al lucrătorului, și anume, atunci când el are o parte din profiturile companiei și prin acțiunea sa imediată venitul său depinde.
Din păcate, toți angajații pot acorda un astfel de interes, deoarece majoritatea cetățenilor obișnuiți preferă să primească un salariu fix și nu depind de profitul organizației. Prin urmare, este important de control, motiv pentru care este dat un rol semnificativ în managementul modern.
Cine supraveghează?
De regulă, controlul poate fi angajat mai multe persoane, atât cu privire la organizarea și care nu sunt legate de acesta. Trei grupuri principale de astfel de persoane pot fi identificate:
Tipuri de control în marketing!
- Forma cea mai primitivă și comune de control al marketingului - se raportează. În acest caz, angajatul este scris documente cu privire la activitățile lor și apoi le transmite conducerii superioare. Și puteți scrie nimic în acest raport pe care îl doriți, astfel că supravegherea este ineficientă. Cu toate acestea, uneori, este posibil să se identifice documentul, că există ceva greșit aici, și să examineze mai detaliat.
De exemplu, capul și a subliniat că el a dat 5 calculatoare Divizia B pentru îmbunătățirea performanțelor sale. Dar, în raportul șefului Departamentului B de primire nu apare. problemă total: cine a furat tehnica? Apoi răspunde la autoritățile de reglementare, ca urmare a unei investigații detaliate.
- A doua metodă de supraveghere - comandă o autoritate de supraveghere de audit speciale sau o persoană autorizată. Comanda pe o astfel de cec semnat de cap, dar este deja efectuarea de alte categorii de personal, care sunt în mod special în acest scop și au nevoie.
De exemplu, aceeași împărțire a protecției muncii. Prin ordinul directorului general sau a altor persoane competente, se poate iniția inspecții programate sau neprogramate pentru a detecta angajații necinstite sau direct. Tulburări.
- În plus, managerul personal poate cheltui ocolind anumite zone în cadrul companiei. În acest caz, se poate dezvălui încălcările care nu vor găsi angajații obișnuiți. De regulă, astfel de raiduri nu sunt numai dezvăluie încălcările și de a pedepsi pe cei vinovați, dar, de asemenea, pentru a arăta că personalul șeful lor iese în evidență și să le urmeze.
- Tehnologiile moderne permit să monitorizeze mai multe zone de la întreprinderea în mod constant prin intermediul camerei sau dispozitive de înregistrare audio. De regulă, acestea sunt plasate în întreaga organizație, ci în locuri în care mijloacele materiale (de exemplu, un seif bancar) sau documentele pot fi, și sunt, de asemenea, există oameni care sunt intrările navighează în timp real sau după cum este necesar.
- Forma cea mai rigidă a controlului în management, fără a include verificări de aplicare a legii - este o investigație oficială. Acesta este inițiat în cazul unei infracțiuni grave, sau pentru a verifica un anumit angajat. De regulă, în acest caz, în joc este viitorul angajat de carieră, iar în cazul în care o astfel de anchetă are loc în poliție, și libertatea sa.
Nu rasa familiaritate!
Se întâmplă adesea ca un organism de control are o prietenie strânsă cu persoana care verifică. Desigur, eficacitatea unui astfel de test va fi minim, astfel încât orice lider ar trebui să-l evite. Atribuirea recenzent de la un alt departament sau dintre cei care nu au nici un contact cu personalul, pe care o alegeți pentru a controla. În cazuri extreme - du-te pentru a se testa, pentru a evita familiaritate, și mijlocirea de prieteni și cunoștințe.
Desigur, ar trebui, de asemenea, nu permite o astfel de atitudine. Chiar dacă verificați persoana aproape de tine, trebuie să renunțe la toate simțurile și de a face munca sa, pentru că astăzi vă puteți „otmazatsya“ prieten, și mâine va zbura deja capul. Managementul severe și ar trebui să-l înțeleagă.
Epilog ...
Deci, acum știi ce sunt tipurile de control în management și atunci când pe care să o folosească. La final, aș dori să adaug că tu, ca lider, trebuie să înțeleagă: mai bine la infracțiunea ați găsit decât va face proprietarul companiei sau de aplicare a legii ofițerii, pentru că în acest caz, se poate ajunge la nu numai angajații care au încălcat, dar, de asemenea, personal pentru tine, cum manager, care nu a putut opri la timp. De aceea, ar trebui să se refere la controlul în toată seriozitatea și responsabilitatea.
Așa că am recomandăm să citiți acest lucru:
Doriți să începeți propria afacere sau creșterea profiturilor prin care acționează? Obțineți acces la secțiuni restricționate ale site-ului:
- Cum de a începe să faci afaceri în 1 zi!
- Pas cu pas construcția de instrumente
vânzări puternice pentru afacerea ta! - Accesul la informații private de pe site-ul!
- Top 5 cazuri de afaceri vândute
fără atașamente! - Principala problemă atunci când începe propria afacere!
- Iar cea mai placuta surpriza te asteapta pe intens.
