Mesagerii trebuie să rămână în permanență în contact cu prietenii, familia si colegii. Dar, uneori, există greșeli care nu numai că împiedică funcționarea normală a aplicației, dar nu îi permit să funcționeze la toate. Pentru Skype una dintre aceste greseli comune - incapacitatea de a se conecta la rețea. De ce Skype nu este conectat la Internet? Și cum pot repara?
De ce nu pot stabili o conexiune?
Care sunt cauzele problemei?
Ce împiedică mesagerul să comunice cu serverul? Motivele pot fi multe. Aici sunt cele mai comune:
- Nu există conexiune la internet.
- În prezent, utilizați versiune învechită a Skype.
- Skype este blocat de un paravan de protecție Windows.
- serverul oficial al Skype este disponibil.
- Probleme cu Internet Explorer.
Corectarea erorii „Skype nu se poate conecta“
Dacă ați văzut mesagerul în loc de a lucra pe monitor ca Skype nu a putut conecta la Internet, este important să înțelegem care dintre situațiile de mai sus este vorba de tine. Să ne uităm la aceste situații mai mult și a vedea ceea ce trebuie să faceți în fiecare dintre ele.
Toate programele nu se conectează la rețea. Uneori, într-adevăr vina furnizorului, fara nici un avertisment, efectuarea de reparații. Sau utilizatorul deteriora în mod accidental cablul de alimentare. Verificați dacă aceasta este problema sau nu, este destul de simplu: deschideți browserul și încercați să deschideți orice site. De exemplu, Google.
Dacă nu, înseamnă că, cu Skype este bine, problema este conectat la Internet, la toate. În acest caz, aveți nevoie pentru a apela ISP și întrebați ce este în neregulă cu conexiunea.
Versiunea dvs. de Skype este depășit. Când mesagerul lansează actualizări, este mai bine să le setați corect. În caz contrar, pot exista bug-uri urât. Verificați dacă utilizați cea mai recentă versiune de Skype, pur și simplu. Trebuie să mergi la tab-ul „Ajutor“ și selectați „Check for Updates“.
Dacă sunt disponibile actualizări - veți vedea fereastra pop-up cu pictograma săgeată verde, textul care vă solicită să instalați cea mai recentă versiune a aplicației, iar butonul „Descarcă“, cu care va fi capabil să o facă. Doar faceți clic pe ea și lăsați actualizarea Skype.
Pentru a face acest lucru, du-te la setările de firewall, și apoi faceți clic pe „Activați sau dezactivați.“
Și apoi, în fereastra care se deschide, selectați „firewall-ul Disable“ și faceți clic pe „OK“.
Dacă după re-verificarea conexiunii la oricare dintre serverele vor fi lipsă, contactați ISP-ul.
munca Skype este direct legată de funcționarea Internet Explorer. El - o componentă importantă a sistemului de operare, astfel încât eșecul în setările sale pot duce la o varietate de erori în alte programe. Încercați să resetați setările browser-ului. Pentru a face acest lucru, închideți toate programele și apoi porniți Internet Explorer. Apoi, faceți clic pe tasta Alt și așteptați pentru meniul din partea de sus a ecranului. Selectați „Tools“ din meniul care apare.
Apoi, faceți clic pe „Internet Options“.
Selectați fila „Advanced“ și faceți clic pe butonul „Reset“.
Când faci asta, un alt lucru apare o fereastră în care aveți nevoie pentru a pune o căpușă lângă inscripția „Ștergeți setările personale“ și, de asemenea, apăsați „Reset“.
După - reporniți browserul.
Asta e tot mai probabil acum Skype conectat la rețea, și puteți fi din nou în contact. Și dacă o eroare cu intrare persistă, vei fi înarmat cu cunoștințe despre modul de conectare Skype pe cont propriu!