Acest loc - schi istoric. Înapoi în 1978 a fost aici, aproape de satul Rybinsk Demin, RSFSR a trecut de campionat în schi fond. În 1979, competiția a crescut statutul - sub Rybinsk a fost jucat Cupa URSS în acest sport.
Cu toate acestea, „Demino“ în orice stadiu al istoriei sale este legată cu numele șefului Rybinsk. Centrul numit jucăria lui preferată, și limbi rele acuzându-se înghiți în grija excesivă a schiurilor în detrimentul stării financiare a Rybinsk.
Înghițiți a fost răspunsul la sceptici. El credea „Demino“ proiect principal de imagine Rybinsk. El a conectat cu centrul de posibilitatea de atragere a investițiilor, dezvoltarea turismului, construirea de noi hoteluri. El a publicat o carte despre centrul și distribuirea persistent le printre invitati.
Dar șeful de îngrijorare nu a protejat „Demino“ de probleme. Pe pierderea proiectului, datoria privind salariile și impozitele, angajamentele de credit restante vorbesc aproape imediat după deschiderea centrului. Au existat zvonuri de faliment a obiectului, acesta este vândut la creditori pentru datorii. Nici una, nici alta nu sa întâmplat. Dar problemele au fost într-adevăr, și, după ce a trecut o linie critică, au turnat vesel afară, în sfera publică. Și așa sa întâmplat că sa întâmplat imediat după acuzațiile Yuriya Lastochkina în mită și arestat.
În acest moment au fost arestați: suprafata de teren de 55,082 de metri pătrați. facilitate metru în construcție - clădirea restaurantului, precum și registru de companii de numerar.
Zvonurile despre dispariția iminentă a centrului de schi au dus la un nou nivel. Între timp, în „Demino“ noua conducere. Noul director a început cu disponibilizări. Ceea ce nu a surprins pe cei care au urmat soarta centrului: se credea că întreprinderea de stat umflat și extrem de ineficient.
Deci, ce se va întâmpla „Demino“ azi: faliment, vânzare, pierderea de imagine? Sau este problema rezolvată?
Întrebările noastre - la directorul CLS „Demino“ Alekseyu Starkovu.
Director al CLS "Demino" Alexei Starkov
- Alexey, ați ajuns la „Demino“ din funcția de director comercial al SA „mecanicii rusești“ atunci când situația escaladat în jurul centrului. Ce ia ajutat să facă această decizie?
- proiect de centrul de schi nu părea simplu. Și într-o situație în care presiunea este crescută, iar situația a devenit o criză pentru mine ca un manager, a fost o provocare profesională.
- Cum de a începe?
- Trebuia să concedieze lucrători?
- Da, a trebuit să ia decizii dure și. Dar procesul de formare a statului nu a fost încă încheiat. Alegem oameni care se pot aprinde idei, își asumă responsabilitatea pentru munca. Astfel, criteriul de bază - profesionalism.
- Care este scopul pentru care ea însăși, formând un personal?
- Compania, în ciuda ușurința aparentă care este asociat cu conceptul de petrecere a timpului liber și de divertisment, trebuie să fie făcut față cu bine pe interior. Nimic de prisos, orice acțiune este de a fi eficiente. Nu ne putem permite să pierdem timp și bani - nicio achiziție și nici în distribuirea funcțiilor. Am o companie de mai suplu sun. Ca un lup care hrănit.
- Ai atins problema lipsei de personal calificat?
- la maxim. Cautam angajați în întreaga regiune Yaroslavl. Pentru cei care sunt interesați, suntem gata să ofere preferințe suplimentare. Dar, de asemenea, cerințele avem greu. Profesionalism, capacitatea de a învăța, nu numai responsabil pentru munca lor, dar, de asemenea, pentru intreaga echipa - de afaceri - este un joc de echipa. Dificultățile adaugă lipsa de reputația companiei cu bună-credință a angajatorului - afectează întârzierea plății salariului, care periodic au avut loc în ultimii ani. Dar există oameni care nu se tem de provocări. Ele sunt iluminate prin setarea provocări. Și cu perspective bune Sunt sigur că, în final, vom crea personal profesionist.
- Ai spus - societatea trebuie sa fie mai flexibil. Asta înseamnă că va crește sarcina pe fiecare angajat?
- Am stabilit o sarcină diferită - pentru a crește eficiența fiecărui angajat. Acest lucru necesită o abordare sistematică în toate, inclusiv în activitatea de evaluare. Introducem indicatori cheie de performanță (KPI) - indicatori ai unităților de succes și a angajaților. Fisa de punctaj este usor de navigat, nu doar capul. Angajații pot determina în mod independent, amploarea eficienței sale, a se vedea o contribuție reală la cauza comună a colegilor. Ea creste stima de sine, disciplina, stimulează. Da, nu toată lumea este de acord cu inovațiile, atunci suntem despărțire cu un om. Sarcina mea - pentru a crea o echipă de colaboratori, atunci când toată lumea de pe locul contribuie la dezvoltarea proiectului.
- Sistemul produce rezultate?
- Cu privire la rezultatele prea devreme - a durat doar patru luni.
- Și puteți analiza greșelile de management care au condus „Demino“ la datoria?
- Oricine poate face o greșeală, inclusiv eu. Pot să vă spun despre problemele. Principalul, probabil - este lipsa de aceeași „prăjește“ al companiei. Atunci când vorbim despre un eveniment sportiv, vă referiți la statutul lor, în masă, frumusețe. Iar organizatorul este obligat să le evalueze din punct de vedere economic. Dacă ieșirea concursului societatea primește rezultatul financiar negativ, indiferent de amploarea competiției este o pierdere. Și cu fiecare problemă „minus“ adâncește. Mai multe dintre aceste evenimente - și problema datoriei devine clar.
- Poate exista un rezultat pozitiv al competițiilor sportive?
- Ce „Demino“ este baza economică - organizarea de evenimente sportive sau activități recreative?
- Astăzi, concurența în relaxarea ridicată. De „Demino“ atrage clienti?
- Optimizam prețurile pentru serviciile noastre - nici un dumping, și de a reduce costurile. Dar, în primul rând, încercăm să atragem vizitatori servicii de calitate și o gamă largă. În plus față de lucrul cu personalul, vom restabili infrastructura centrului. Am început cu „Marina“ restaurant - cărți de vizită „Demino“. Pentru prima dată în mulți ani de aici ne-am schimbat meniul, înlocuit aproape întregul personal - de la managerul și bucătarul personalului de bucătărie. Calitatea produselor alimentare a revenit la un nivel ridicat în momentul în restaurant a fost deschis doar. Aici sunt organizate în fiecare săptămână sărbători, petreceri tematice. Următorul pas - modernizarea decontare cabana. Acest decor, instalarea de aparate de aer condiționat, de amenajare a teritoriului.
- Ce fonduri sunt modernizate?
- În contextul pierderii investițiilor este întotdeauna o conversație dificilă. Noi nu avem rezerve financiare, dar există o bancă prietenoasă cu care avem în vedere acum posibilitatea de a finanța proiecte specifice. Acest "TCB".
- Divertisment pentru a dezvolta un plan?
- Da, dar aici mai multă atenție trebuie acordată lucrurile mici care fac impresia despre centrul vizitatorilor. De exemplu, un patinoar în „Demino“ - cel mai bun din Rybinsk. Dar, de închiriere de patina este situat la o oarecare distanță de el. Intenționăm să organizăm următoarea închiriere sezon, și un dressing cald de lângă patinoar. Astfel de facilități fine a crea o impresie favorabilă în ansamblu, demonstrează prezența de spirit de sunet - acum este, dar nu este suficient de clar. Peste acest lucru și locul de muncă.
- Există un plan strategic?
- Cum pot contracara acțiunile executorilor judecătorești pentru a aresta proprietatea?
- Desigur, noi înțelegem că creditorii pretențiile sunt justificate, precum și acțiunile executorilor judecătorești obiective. Dar aceasta este o lovitură severă, stresul de zi cu zi pentru întreaga echipă. Vânzarea de proprietate, în care „Demino“ este în cauză, nu este acceptabil pentru noi. Astăzi, suntem de negociere cu creditorii privind restructurarea datoriilor, sperăm, în câteva luni va accepta o soluție care să satisfacă toate părțile implicate.
- Care sunt sursele de rambursare a datoriei?
- Tactica este simplu: „Demino“ ar trebui să acopere costurile de funcționare. Astăzi, este deja imposibil. Desigur, banii câștigați nu este suficient pentru o soluționare rapidă cu creditorii. Este vorba despre restructurarea datoriilor de mai mulți ani.
- Are centrul de afaceri cu privire la arestarea șefului Rybinsk Yuriya Lastochkina?
- Desigur, în cazul în care șeful orașului astfel încât să aibă grijă de schi și „centru de Demino“, a dat tonul pentru toți cei care influențează procesul de luare a deciziilor. Cred că a fost un fel de protecție morală, se credea că „Demino“ - nu este un proiect Rybinsk, Yaroslavl Region este un proiect federal. În final, asistența de putere - nu sunt bani, dar înainte de toate relațiile sociale. Acest lucru este suficient pentru o entitate să se simtă încrezători. Astăzi ne-am într-o anumită măsură, a pierdut această protecție, a rămas singur cu fondatorii problemelor care au fost salvate timp de mai mulți ani.
- Nu crezi că exercită o presiune pentru un anumit scop - aproape de obiect?
- O pauză în faza de efectuare nu este asociată cu pierderea reputației?
- Imaginea care este în pas cu economia. Mai mult decât atât, nu numai pentru „Demino“, ci pentru Rybinsk.
- Ei bine, ultima întrebare: Cum apreciați astăzi în „Demino“?