Interviu online cu expertul internațional în domeniul medierii și ADR, Președinte Național

Interviu online cu expertul internațional în domeniul medierii și ADR, Președinte Național
Consultant: Tsisana Avtandilovna, acum câțiva ani în țara noastră, o nouă profesie - un neurotransmitator, care se află la intersecția dintre diverse domenii: drept, psihologie, sociologie, soluționarea conflictelor și alte. Ce este medierea, putem apela mediere mediere? Ceea ce îl diferențiază de un proces obișnuit?

Consultant: Care sunt premisele pentru o mediere a existat în România și cât de mare este nevoia de acum, iar dacă ea a prins pe pământ românesc?

Cu toate acestea, medierea integrarea pe scară largă # 822; aceasta este o sarcină foarte dificilă. Pentru dezvoltarea și distribuirea oricăror inițiative noi, noul institut trebuie să creeze infrastructura necesară. Succesul integrării eficienței medierii depinde de calitatea serviciilor de mediere, de mediatori profesioniști. In ultimii ani, România a făcut foarte mult pentru instituționalizarea medierii: „Legea privind medierea“, a fost elaborat și un program de formare a mediatorilor aprobat, în curs de dezvoltare mediatori comunitari profesionale create mediatori SRO (cum ar fi „mediatori Organizația Națională“), creat de Institutul Federal de Mediere, standard profesional recent a fost aprobat neurotransmitator. Despre mediere a început să vorbească mult. Medierea în România a prins rădăcini, dar suntem doar la început.

Consultant: Cine folosește de obicei serviciile mediatorilor? Care sunt argumentele cele mai multe ori permit mediator?

Tsisana Avtandilovna: Mediatorii lucra cu o varietate de litigii: comerciale, corporate, de familie, locul de muncă, cartier, sănătate, educație, locuințe, etc. Medierea prin relații de afaceri natura sa, organice, ajutând soluții găsesc, cele mai profitabile pentru partidele din punct de vedere comercial, care să permită modul de confidențialitate, păstrarea reputației, a rezolva cele mai dificile dispute.

În România, comunitatea de afaceri are mai puțin activă în ceea ce privește medierea, dar, treptat, tot mai mulți antreprenori au început să apeleze la mediere. Mult aici depinde de comunitatea juridică, de la judecătorii care au ghida în mod competent la mediere, de la avocați, la care părțile caută birou. Un rol important poate și ar trebui să joace un avocați corporative, pentru care medierea - aceasta este o oportunitate de a îmbunătăți eficiența eforturilor de a proteja interesele companiei sale, angajatorul. Astăzi, în România, probabil cel mai cantitativ medierea în litigiile care decurg din relațiile de familie: divorț, părinți, divizia de proprietate maritale. Aceasta este o tendință globală. Oamenii apelează la un mediator, pentru că ei apreciază oportunitatea de a discuta despre problemele tale într-o atmosferă informală și prietenoasă, cel mai important, de încredere. Oamenii nu doresc să se spele rufe murdare în public, doresc să mențină relații umane normale, chiar și în cazul în care căsătoria este dizolvată. Ei au nevoie pentru a construi noi relații într-un fel, pentru a rezolva întrebări cu privire la modul în care acestea vor continua să aducă copii împreună. Pentru toate această mediere - este format foarte potrivit. Dar aici, de asemenea, este nevoie de eforturi foarte mari că părțile au fost în măsură să ia o decizie informată cu privire la participarea la procedura de mediere.

Consultant: Cum ați descrie mediatorul? Care este esența acestei profesii? Vă rugăm să enumerați cunoștințele și abilitățile de bază, care trebuie să aibă un mediator? Cine poate fi posibil să devină un mediator fără studii juridice superioare?

Consultant: Care sunt garanțiile de independență a mediatorului în disputa? Și ceea ce este în valoare scopul final înainte de mediator: încheierea armistițiului, semnarea acordului de decontare, etc. Ceea ce trebuie să aducă laturi opuse?

Tsisana Avtandilovna: Obiectivele procedurii de mediere nu este mediatorul și părțile. Mediatorul nu este înzestrat cu puterea de decizie sau hotărâre. Dacă unele dintre deciziile vor fi făcute părțile la diferend, poate avea loc numai în conformitate cu voința lor, orice acord încheiat doar prin consimțământ reciproc. În cazul în care mediatorul nu va fi independent și imparțial, va fi de partea cuiva în litigiu și încearcă să manipuleze cumva părțile, un astfel de mediator va fi descalificat. Un mediator profesionist bun încearcă să nu efectueze mână undeva, și să le urmeze. El încearcă să creeze condițiile necesare pentru un dialog liber și deschis între părțile la mediere, de a crea condiții pentru auto-determinare. În cazul în care mediatorul consideră că el nu poate fi imparțial în ceea ce privește situația discutată, sau au motive să dăuneze imparțialitatea sau percepția ca atare (de exemplu, conflictul indirect de interese potențial), el este obligat să raporteze aceste circumstanțe părților. În plus, în conformitate cu legea mediatorului, chiar dacă acesta este un avocat de profesie, nu poate oferi părților cu privire la aspectele juridice. De asemenea, mediatorul nu ar trebui să ofere propriile versiuni ale părților laterale ale unei posibile de soluționare a litigiului și poate să se abțină de la aceasta, chiar dacă părțile l-au întrebat despre el, dar el crede că este prematur și / sau în detrimentul procesului de acorduri atingerea și calitatea acestora.

Consultant: Cât de mulți sunt astăzi serviciile unui mediator? Este prea scump pentru a obține pentru client soluționarea unui anumit litigiu: este necesar să se cheltuiască bani pe un avocat, mediator, și apoi, în caz de eșec, eventualele costuri legale ...

Tsisana Avtandilovna: Medierea - acest lucru este un serviciu destul de accesibil. Servicii de mediator pentru litigiile de familie din Moscova costa de două mii pe oră, și în regiunile mai puțin. Acesta este costul standard de servicii pentru multe profesii, dar pentru a rezolva litigiul prin mediere este un relativ ieftin, este vorba despre un maxim de 2-3 sesiuni de 4-5 ore, iar costul serviciilor este, în general distribuite în mod egal între participanți. Sunt de acord, acest lucru nu este un astfel de preț mare, de exemplu, o relație bună cu fostul soț. În litigiile de mediator corporativ, desigur, devine taxe mai mari - acest lucru poate depinde de complexitatea litigiului, cu privire la nivelul de calificare al mediatorului, în general, o serie de factori. Dar, vorbind de valoare, ar trebui să nu uităm despre costurile directe și pierderile, pe care părțile sunt, în general, trase într-o bătălie juridică. Aceste pierderi, în plus față de monetare (care poate crește un bulgăre de zăpadă în urma unor dezacorduri nerezolvate, decizii judecătorești neexecutate, etc.) includ o să nu mai vorbim de relația temporară, emoțională, nu a reușit, a pierdut pentru totdeauna posibilitatea de a menține afacerea, continuă să comunice cu echipa, colegii (dispute la locul de muncă, muncă), cu fostul soț, membri ai familiei, etc. Aceste pierderi nu pot fi supuse calcul, dar prețul ei # 822; calitatea relațiilor umane, și, uneori, o carieră rupt, o viață.

Consultant: Cum promițătoare profesia de mediator astăzi, în condițiile realităților românești? Se poate califica pentru această poziție tinerilor absolvenți ai facultăților de drept sau postul este conceput pentru profesioniști cu experiență și mai mature?

Consultant: Cum ar putea deveni mediatori care sunt instruiți, indiferent dacă acesta este plătit?

Tsisana Avtandilovna: În primul rând, trebuie să fie instruiți în cadrul programului (120 ore academice) „Medierea Cursul.“. Este necesar să se acorde o atenție personalului de coaching și de predare, care este într-o organizație de învățare. mediere # 822; o nouă direcție pentru țara noastră. Antrenori care sunt într-adevăr capabili să învețe de mediere, foarte puțin. În timp ce încă o mulțime de oameni care au angajat conflictology, de exemplu, și acum cu instituționalizarea medierii recalificati în mediatorii. Cu aceasta trebuie să fie atent. Medierea - este un domeniu interdisciplinar aplicat de activitate, care implică achiziționarea unei persoane profund o lume de mediere, nu doar cantitatea de cunoștințe și tehnici.

Fără o filozofie semnificativă a acceptării medierii nu poate fi de fapt urmeze principiile sale fundamentale, fără de care totul este lipsit de sens, lăsând doar o declarație, o idee frumoasă.

Educația este plătit, dar programele sunt concepute în așa fel încât o persoană care are capacitatea, în primul rând după ce a trecut un anumit nivel, pentru a evalua puterea lor, dorința, ca și în cazul în care pentru a încerca această activitate în sine. El poate avea apoi să decidă dacă să avanseze treptat califica drept mediator profesionist, sau de a utiliza cunoștințele dobândite în activitățile lor de zi cu zi. La urma urmei, în orice caz, este o investiție bună într-o viitoare carieră, deoarece obținute în cursul abilităților de învățare pot fi aplicate în aproape orice domeniu în care există o interacțiune între oameni, și astfel apar conflicte.

Consultant: În cazul în care nu este un secret, apoi se așteaptă, ce mediator salariul poate în țara noastră?

Consultant: Are este necesar mediator să aibă cunoștințe în domeniul tehnologiei informației și de ce? Fie că el ar trebui să fie capabil de a lucra profesional cu sistem ConsultantPlus?

Consultant: Ce ai recomanda studenții interesați în profesia de mediator: în cazul în care să înceapă, ce măsuri să ia pentru a atinge succesul în acest domeniu?

Consultant: Tsisana Avtandilovna, vă mulțumim pentru răspunsurile interesante și informative!

Interviul a fost realizat
corespondenți de „consultant“ A. Yepifanova și O. unghii