Cum de a administra echipa de vânzări? Fie că este necesar, la toate? Și cum pentru a urmări eficiența? O mică prezentare generală a exemplul grupului Tinkoff Bank!
Caracteristici PUBLIC comerciale
Acesta este motivul pentru care grupul comercial, în primul rând ar trebui să fie util! Un alt mod natural de a atrage abonați, nu! Dacă aveți 0 de informații utile, utilizatorul sau nu subscriu la nici fugi destul de repede (despre proiectare, validare, și așa nu spun, în acest caz, ar trebui să fie implicit, am scris 11 reguli).
Poate fi descompus în poziții elementare pe rafturi:
- Pentru a inspira încredere în marca (rezultatele concursurilor, cercetare, evaluări etc.)
regularitate Discret: în medie, undeva de 4-5 ori pe săptămână.
Cum se măsoară de conversie?
bun public va crește loialitatea față de brand-ul, puteți rămâne în contact cu clienții, răspunzând la critici sau laude, și, desigur, „doprodavat“ noi servicii clienților existenți (a deschis o nouă direcție prin adăugarea unui nou serviciu sau a amintit despre existent).