Stilul de comunicare determină în mod considerabil comportamentul uman în care interacționează cu alte persoane. Alegerea particulară a stilului de comunicare este determinată de mai mulți factori: caracteristici personale ale persoanei, Outlook și poziția sa în societate, caracteristicile societății și multe altele. Cât de multe stiluri de comunicare există? Această întrebare este greu de răspuns. Cu toate acestea, în cazul în care se presupune că stilul de comunicare - este doar disponibilitatea unui om mare la o anumită situație, atunci putem vorbi despre trei stiluri de bază. Acestea pot fi numit un ritual, manipulatoare și umaniste. Stilul Ritual generate de situațiile de inter-grup, manipulatoare - de afaceri și umaniste - interpersonale.
Stilul de comunicare - este mai degrabă o predispoziție la o anumită comunicare, orientare, pregătire pentru el, ceea ce este evident în modul în care oamenii au tendința de a aborda cele mai multe situații. Cu toate acestea, stilul nu determina complet de comunicare umană, el poate comunica într-un stil străin. De exemplu, în cazul în care persoana poate stilul practic de manipulare, aceasta nu înseamnă că comunicarea sa cu cel mai apropiat prieten este, de asemenea, o afacere.
ritual de comunicare
Într-un stil similar a făcut multe contacte acea parte, dar uneori interior par inutil, lipsit de sens, deoarece acestea sunt aparent destul de neinformativ, ei nu au și nu pot avea nici un rezultat.
Cum ar fi o zi de naștere. Toată lumea știe reciproc timp de douăzeci de ani, ei se întâlnesc de 3-4 ori pe an, timp de ore stau și vorbesc despre același lucru. Și, în plus, că subiectele de conversații, de fapt, nu se schimba, de altfel, se poate prezice cu siguranță punctul de vedere al oricui de pe orice subiect. S-ar părea că este absolut o pierdere de timp, care ar trebui să cauzeze doar iritații. Se întâmplă uneori, dar cel mai adesea le primim de la astfel de întâlniri de distracție. De ce avem nevoie de ea?
Situația descrisă - un caz tipic de comunicare ritual, în care armătura principală este comunicarea cu echipa sa, susținerea lor atitudini, valori, opinii, și a crescut stima de sine și respectul de sine. Ritualul partener de comunicare - un atribut necesar, și caracteristicile sale individuale nu sunt esențiale. Acest lucru este valabil chiar și atunci când știm persoana, și apoi, când vom vedea prima dată. Este important să se doar un singur lucru - competența lor în legătură cu un anumit ritual.
Să ne amintim bine-cunoscuta expresie care a purtat - o persoană care, ca răspuns la întrebarea: „Cum te“ Începe să spună în detaliu modul în care el trăiește. Cu alte cuvinte, noi înțelegem sau percepem persoana ca un alezaj numai atunci când merge dincolo de domeniul de aplicare al ritualului. Dacă el nu merge dincolo de ele (de exemplu, la întrebarea sacramentală corespunde „normale“), suntem despre ea nu putem spune nimic specific, dar acest lucru nu avem nevoie.
De exemplu, întrebarea „Cum vă simțiți?“ Tu ar trebui să răspundă ceva de genul: „normal“, „frumos“, „excelent“ și așa mai departe și iată răspunsul: .. „Dezgustător“, sugerând altă întrebare: „De ce atât de ? „și urmați conversație pe această temă - este de salut rituale și a comuta la o altă comunicare. Persoana responsabilă, că el trăiește dezgustător este dincolo de domeniul de aplicare al rolului său ritual.
Pentru ritualul de comunicare este foarte importantă, pe de o parte, dreptul de comunicare de a recunoaște situația și imaginați-vă cum se comportă - pe de altă parte.
De exemplu, cineva părăsește camera. El era deja îmbrăcat, în picioare în ușă, dar nu merge mai departe, spune ceva, spune el - zece minute, o jumătate de oră. Omul nu recunoaște situația în care ritualul de rămas bun trebuie să aibă loc, și continuă să existe într-o situație de „vorbesc de masă“. Oaspeți nu corespunde așteptărilor de rol, și au început să fie perceput ca persoană enervant, enervant.
În multe cazuri, suntem bucuroși să ia parte la comuniunea rituală, în mai multe situații suntem implicați în ea în mod automat, îndeplinind cerințele impuse de situația, aproape fără a realiza ceea ce facem.
Acest lucru implică cât de mult oamenii importanța acordată comunicării rituale. Dar comuniunea rituală rar predomină în viață. Este doar un prolog la o altă comunicare - manipulator.
comunicare de manipulare
Nu ar trebui să se deducă faptul că manipularea - este un fenomen negativ. Un număr foarte mare de sarcini profesionale implică comunicarea de manipulare. De fapt, orice formare (subiectul ar trebui să aibă cunoștințe noi despre lume), credința, managementul include întotdeauna comunicarea de manipulare. Acesta este motivul pentru care eficacitatea acestor procese depinde în mare măsură de gradul de cunoaștere a legilor și a tehnicilor de comunicare de manipulare.
comunicare Manipulări - o formă extrem de comună de comunicare, care se găsește în principal în cazul în care există o activitate comună. Este important să ne amintim un punct important - relația omului cu dialogul de manipulare și de a inversa impactul stilului de manipulare.
În cele din urmă, există un efect invers al comunicării de manipulare asupra persoanei care îl folosește. Există o deformare personalitate manipulativă în acele cazuri în care, din cauza frecventă uz profesional de comunicare manipulator, tehnică bună pentru utilizarea sa și, în consecință, progrese constante în acest domeniu, o persoană începe să fie considerată comunicare de manipulare doar dreapta. În acest caz, toate comunicarea umană se reduce la manipularea (și atunci când este necesar și atunci când este complet nejustificată).
comunicare umaniste
Situația de comunicare umaniste cunoscute tuturor - este o comunicare intimă, confesional, psihoterapeutice. Acesta este asociat cu starea de spirit si obiectivele partenerilor. Dar aici este necesar să se arate într-o situație în care prezenta comunicare, și chiar unele dintre elementele sale sunt deplasate.
De exemplu, putem vorbi în două ore este bine de știut pasagerii aleatoare pe tren și asigurați-vă că am avut dreptate. În același timp, înțelegem prost sau deloc să înțeleagă ceea ce un om ca secretar al liderului nostru, că „vorbim“ aproape în fiecare zi, timp de mai mulți ani la rând.
însoțitorul nostru de călătorie, cu care vorbim sincer, încercând să se înțeleagă reciproc și nu urmăresc nici mai multe goluri (care poate fi un „caz“ cu un străin), „deschis“ la noi, „simt“. O discuție cu secretarul poartă întotdeauna un grad mai mare sau mai mică a naturii de manipulare, de aceea, și noi percepem este foarte limitat - numai în ceea ce privește acele funcții pe care acesta trebuie să le efectueze în afacerile noastre.
Mecanismul principal de acțiune în părtășia umanistă este sugestia sugestie - cea mai eficientă a tuturor mecanismelor posibile. Este important să ne amintim că aceasta este o sugestie reciprocă, deoarece ambii parteneri încredere unul în celălalt, și astfel încât rezultatul nu este o schimbare în punctul de vedere al uneia dintre ele, și percepțiile reciproce co-schimbare ale ambilor parteneri.