Cu mult înainte de izbucnirea celui de-al doilea război mondial, profesorul de la Harvard Elton Mayo prezentat știința conducerii noul termen - „sentimentul echipei“
La fel cu muncitorii. Inainte de cercetatorii britanici trecut (XIX) din secolul observat că depresia (și, în consecință, toate însoțitorul „deviante“ forme de comportament - beție, huliganism, tentative de suicid) nu sunt supuse doar să stea umăr la umăr pentru o lungă transportoare ca muncitorii din fabrică tsehoviki mici, și cel mai important - artizanii, muncitorii singuri. Mult mai dificil de oameni de știință, sa dovedit a formula „principiile de interacțiune a grupului informal“, a oferi întreprinderilor și angajatorilor sfaturi reale - cum de a crea o adevărată echipă. Predispusă la clasificarea severă și definiție a economiștilor americani laconice și psihologi vrut să dea lumii un set de axiome „spirit de echipă“. Și nu a fost o sarcină ușoară.
O echipă. Asistență și protecție.
Există paralele în România. Aceasta, desigur, fraternitatilor țărănești - "Yaroslavl", "Ryazan", "numskulls", "uglichane", "tverichi". In fiecare an, în București, vizitii provinciale a adus pe un țăran sanie adolescenți viitorilor asistenți Lavochne taverna, studenții artizan sexuale. Fiecare fraternitate controlate de afaceri de familie lor, fiecare „echipă“ a fost treaba obișnuită: Yaroslavl păstrat pivnițe de bere, Kostroma angajate în contracte de construcții, Ryazan - transportă. Recenta „băiat“ ar putea izbucni în oameni, pentru a deveni un funcționar, probabil, pentru a dobândi propria afacere. Un deceniu mai târziu, aceasta ia deja „pentru adăpost și grub“ în magazinul său concetățean adolescent. Principiul echipei „fellowcountryman“ a continuat să lucreze.
Criza - Echipa Smith
În 1929, piața sa prăbușit în New York. Marea Depresiune, a ajuns în Japonia în curând. În lumile vechi și noi, mii de oameni au pierdut locurile de muncă, Japonia tânăr antreprenor Konosuke Matsushita a cerut muncitorilor cu promisiunea de a păstra intacte toate locurile de muncă. Șeful Matsushita Electric a spus că profitul nu este atât de important pentru el, cel mai important lucru - pentru a păstra o echipa de profesionisti. „Noi nu am tras o singură persoană, domnilor salariile rămân aceleași doar acum tot ce trebuie să înțelegem că noi -. O singură unitate, iar afacerea nu este cel mai important lucru pe care fiecare dintre voi ar trebui să depună toate eforturile și să contribuie la distribuirea cu succes a produselor noastre pe piata!“ - apoi a spus Matsushita a intrat în panică muncitori din fabrica sa. Matsushita nu și-a pierdut. Este nu numai a supraviețuit, dar, de asemenea, zdrobit concurența, iar omul de afaceri a devenit un idol real, pentru lucrătorii lor. Când în 1946 americanii (după înfrângerea Japoniei în război a fost în lupta plină desfășurare împotriva „zaybatsu“ - Familia giganți japoneze de afaceri) Konosuke Matsushita a fost îndepărtat de la conducerea companiei, mii de muncitori s-au revoltat Matsushita Electric. Nemaiauzit sa întâmplat. Sindicaliștii de stânga au depus o petiție la guvern, cerând revenirea lor la superiorii lor. Matsushita apoi din nou a stat în fruntea unui imperiu industrial și a fugit până la mijlocul anilor '80.
Konosuke Matsushita, de asemenea, fac parte din faimoasele cinci porunci de afaceri de succes, cele cinci puncte ale ideologiei oricărei echipe de afaceri.
Onestitate și demnitate.Prin amabilitatea și bunătate.
Deci, fără ajutorul unui profesor de la Harvard, fostul Provincial Electric a adus o nouă formulă pentru succesul spiritului de echipa japoneza.
Indicativ în acest sens și alte exemple de asiatice. După Hiroshima și semnarea de predare a Japoniei reguli apatie, a avut o mulțime de oameni fără loc de muncă, se pare că fostul măreția Japoniei nu se va întoarce. Sute de cele mai mari profesioniști din industria de apărare au fost de lucru, americanii chiar le-a interzis să predea în institute tehnice. Într-o astfel de situație tristă, iar apoi au fost creatorii brandului Sony inginerul Ibuka Masaru și Akio Morita manager. mai întâi (și ulterior principal) echipa lor - aceasta este inginerii japonezi sunt someri - „industria de apărare“. Acum, din spate nu este o criză, și manageri de top ai echipei Masaru - Morita - angajații mai bine plătite de afaceri de fabricație japoneză.
Spiritul de echipă, ceea ce nu ar trebui să fie
Elton Mayo și Mary Follett adesea remarcat faptul că multe întreprinderi furnizează întreprinderile lor un fel de „oligarhie“, aloca o minoritate limitată, care se numește o echipă, un grup de favorite. Aici există un spirit de echipă, și doresc binele comun și un obiectiv comun. Problema acum este diferit. Toți ceilalți membri ai personalului - din afară, un fel de birou sau de breaslă bovine. Într-o astfel de situație, o dorință pentru binele comun nu va reuși niciodată. Minoritatea va păstra mea snob, cel mai secret ură „norocos“ în orice mod posibil de a sabota activitatea generală.
În țaristă România această separare a fost una dintre cauzele revoluției. Labourer și „transportoare“ stăpâni fabrică urât (de multe ori străin, cu greu a vorbit în limba rusă). Proprietarul - la birou, departe. Maestrul cu dojană sa eternă mereu acolo. lucrătorilor cu înaltă calificare - „aristocrat“ șeful apreciază, încurajează, ca un simplu om de lucru pentru mai mică greșeală poate fi calculată pentru a impune amenzi exorbitante.
Aici, de exemplu, frații Emil și Robert Nobel a fost invitat la câmpurile petroliere din Baku, ingineri străini. Americanii și britanicii au trăit într-un lux Vila Petrolea în zona de prestigiu a lucrătorilor de oraș, „tătari“ (petrol azer) a trăit în iurte și mahalale murdare „negru“ oraș. Prima, desigur, sa simțit obligat Nobel evaluate locul lor în grupul „Frații Nobel“, acesta din urmă a învățat din experiență că o astfel de ura de clasă.
În muncitori cu gulere albe, de altfel, este aceeași. Regizat de Billi Uaylder în filmul „Apartament“ dispune de un birou de asigurare gigant, împărțit în conformitate cu principiul „poveste“ a ierarhiei. La etajul al XVI-lea - banda transportoare plictisitoare, în cazul în care pentru a obține practic imposibil. Autoritățile de aviz grefier nu sunt interesați. La douăzeci și patra domnește spiritul de echipa, entuziasm, managerii stau aici, „locuitorii selectate din cer.“
Astfel, succesul spiritului de echipă este posibilă numai în cazul în care sensul unei echipe unificate este cultivat în toți angajații, și nu la majoritatea ales. Situația este comanda oligarhiei nu este atât de mult o rușine la fel de periculoase - un risc ridicat de rebeliune din cadrul companiei, un fel de rebeliune de gladiatori.
Rolul lider de echipă
Pentru orice echipă este extrem de important sef rol. imaginea sefului poate varia, dar principiul psihologic principal rămâne constantă: „Avem încredere în șeful nostru, el este liderul echipei, nu suntem indiferenți față de el.“ De multe ori, șeful echipei este perceput ca fiind protejatul ei, în funcție de voința echipei persoanei. Ca un fel de „lider al ambalajului“, care, atunci când odryahleet se retrage ascultător.
stalepromyshlennik german Alfred Krupp, de exemplu, perceput echipa lor mii ca un lord feudal local. Acest lucru nu este surprinzător, deoarece fabricile Krupp angajat mai mult de 20% din populația totală de lucru a regiunii germane din Essen. Relația cu subordonații voite Krupp construit mai mult pe medievală decât principiul capitalist. Reclamanții au mers direct la patron principal, și înțelept arma Kaiser Krupp maiștri „este adesea detronat considerente populiste. Dacă Konosuke Matsushita a devenit personificarea tipul japonez de cap, Alfred Krupp cu reglementările sale fără sfârșit și „reglementările generale“ - starogermanskoy industriaș marca.
Un alt exemplu al unei echipe cu înțelept „rege“ în partea de sus - tradiționale Imperiul Japonez „zaybatsu“ (cel mai cunoscut dintre ele - Mitsubishi, Mitsui, Sumitomo, Yasuda). Seful este acolo garantează angajaților un salariu mai mare și o pensie decentă, angajații garantezi pentru devotamentul monolitic pentru zaybatsu.
Națiunea ca o echipa
Uimitor, principiul spiritului de echipă de lucru la nivel național. În cele din urmă, statul - este, de asemenea, un fel de o mare fabrica. In prezent - munca grea general, viitorul de lumină și lipsită de griji. Și dacă binele comun în afaceri este încă înțeles ca câștig material totală, apoi „echipa națională“, scopul este cu adevărat sublim. Cu toate acestea, politicienii le văd în mod diferit. Pentru unii este „Germania pentru germani“ pentru cineva „revoluția mondială“, cineva vede un „democratic de stat New Deal“.
După Războiul Civil, bolșevic Leon Trotsky a propus să transfere principiul militar al vieții pașnice - care nu a auzit de armate de muncă. Tovarăși de arme vor înțelege reciproc și la plug, și mașina - șeful Consiliului Militar Revoluționar. Ideea de comenzi naționale de muncă a fost utilizată mai târziu; China, sub conducerea lui Mao Zedong, în Cuba, în parte, în URSS după război, în Germania, sub Hitler. Dar dacă succesul armatelor industriale și cuceritori de terenuri virgine sunt îndoielnice, „New Deal“ al președintelui Franklin Delano Roosevelt lung a fost atribuit categoriei de exemple istorice pozitive. Treizeci-al doilea președinte al Statelor Unite a făcut într-adevăr națiunii o echipă. În acest caz, nu a existat nici o constrângere și coerciție.
A existat o criză profundă, de la care doriți, în orice ar fi fost să iasă. A fost o mulțime de muncă. Acesta a fost scopul real. A fost managerul responsabil harnic și oamenii inteligenți. Iar sentimentul de echipa în sine a apărut. Pentru că altfel nu ar putea fi.
Link-uri către alte pagini ale site-ului dvs. pe „construcție, îmbunătățire acasă“: