Managerul modern, este cel mai concentrat pe cost-eficiență
Interviu cu Primul Ministru adjunct al România pentru presă, Radiodifuziune și Mass Communications DP KoryavovymAM.
Din perspectiva ta, ceea ce este managerul modernă? Cum ai defini acest concept? Koryavov DP Definiția poate fi dat în planuri diferite - există o definiție formală și definiție informală. În primul rând, managerul modern și manager general - o persoană care are un anumit set de cunoștințe, anumite abilități, competențe. Dar acest lucru nu este suficient. El trebuie să aibă o calități psihologice anumită, mentalitate, prin care el este capabil nu numai să înțeleagă realitatea, care este implicată, dar, de asemenea, pentru a înțelege esența proceselor care duc la rezultat, pentru a găsi modalități optime de a muta spre gol.
În plus, este, de asemenea, o persoană care este în măsură să conducă o echipă de oameni pentru a le conduce și le poartă la poartă și responsabilitatea distribuirea inteligent. Poate că un set de aceste calități permite unei persoane pentru a se califica pentru titlul de manager.
AM. Un manager moderne? În cazul în care accentul pus pe primul cuvânt?
Koryavov DP Ce înseamnă „modernă“? Managerul, care a fost acum două săptămâni - o dată out-of-sau administratorul moderne? Este unul modern, care a fost acum trei săptămâni sau nu? Modernitatea, este determinată de caracterul adecvat al timpului pe care set de calitati pe care le-am menționat. Să spunem doar, fundamentele de bază de control - au fost mereu la fel. Ele pot varia un pic de drift în timp, dar, de regulă, de control nu este rețete re-inventat, si orice oameni noi, nu vor veni. Dar, capacitatea de a utiliza mai rapid și mai eficient atinge obiectivul de a noilor tehnologii, cele mai noi instrumente - în acest caz, se pare, și se manifestă în prezent.
AM. Fa ceva diferit de manager roman modern al managerului erei sovietice? Și dacă da, care este diferența?
Koryavov DP Metodele de atingerea obiectivelor, și în scopurile ei înșiși. Astăzi, managerul modern este cel mai caracterizat printr-un accent pe rentabilitate, în contrast cu acest manager de timpurile sovietice. Managerii perioada „socialismului dezvoltat“ se axează mai mult pe sistemul existent, apoi de distribuție a bogăției. Prin urmare, obiectivele au fost diferite. Și, în al doilea rând, metodele. Metode - este un set de permise (acceptabil) utilizarea instrumentelor. Aproximativ vorbind, puteți deschide cheile de ușă, puteți rupe cheia de blocare de master, puteți bate chiar și un topor, și așa mai departe.
AM. Asta este, ei au deschis ușa?
Koryavov DP Cred că mai mult ei acționează în moduri care sunt de acord cu cei care sunt în prezent în afara ușii, așa că a deschis și a alunecat, cel mai rău caz, ceva sub ușă. 9K exemplu, o fabrica din Urali, pietele produselor sale, și îi lipsesc ce unele osiile montate pentru vagoane de cale ferată. Aici este un mesager de la fabrica merge la Moscova, în orice minister sau comisia centrală, se execută acolo. Rezultatul obținut este direct proporțională cu cantitatea distribuită ciocolată sticle donate, capetele de flori de secretari și așa mai departe. Sistemul de distribuție a bogăției, care la acel moment acolo, lipit de sistemul administrativ, forțat să utilizeze astfel de metode, și pentru a găsi astfel de soluții. Și în acest domeniu, de altfel, mulți au fost virtuoși. Astăzi, sistemul se schimba. Desigur, au existat începătoare, dar apreciez situația ca cincizeci-cincizeci. Cincizeci la sută, ne-am mutat într-o economie de piață reală, și aici același entuziasm și ușoare semne de recompense materiale nu sunt proedesh.
AM. Iar managerii erei sovietice au existat unele calități pozitive care ar merita să învețe de la managerii de astăzi?
Koryavov DP Absolut. În general, în acele zile a fost, probabil, cel mai semnificativ (nu spun că au fost bune sau rele), ceva care lipsește în prezent - este de a avea o idee generală, ideologie. Este foarte dificil atunci când există un obiectiv idealist, atunci când obiectivul este numai materialul. Pentru că, de fapt, cred că cei mai mulți oameni în cele din urmă a lua obosit de exercitarea de lucruri pur materiale, uneori, pe care doriți să îndeplinească alte nevoi, și nu numai sa personală, ci și colectiv. Dacă vorbești cu generația mai în vârstă de oameni care ...
AM. Asta este, ele sunt mai idealiști?
Koryavov DP Ei au fost în mare parte idealiști, în ciuda faptului că am fost întotdeauna învățat materialismului dialectic. Ei au fost în mare parte idealiști, acestea nu mai sunt evaluate banner-ul, medalii, diplome și Hall of Fame. Astăzi suntem mai cinic. Nu știu bine sau rău? Poate că suntem mai cinic, dar este mai potrivit pentru realitatea. Dar există unele nostalgie.
Koryavov DP În general, da. Unul dintre cele mai mari exemple de managerul ideologic este Pavel Korchagin, care a chemat în timpul său: „! Schimbarea nu se va întâmpla“ și un grup de cetățeni a construit o singură pistă pentru cel mai scurt timp posibil.
AM. Dar, la costul propriei vieți.
Koryavov DP Sunt de acord, da. Dar, în momentul în care eroismul muncii nu este putin loc. Este foarte cântărit și judecat ...
AM. eroismul de muncă, care? Managerul?
Koryavov DP Managerii și echipele lor.
AM. Dar cea mai mare parte, cred că, toți dependenți de muncă, nu-i așa?
Koryavov DP E diferit. Acesta este modul de viață, este un drog.
AM. Nu este eroism de muncă?
Koryavov DP Nu, desigur. Deoarece eroism - este un fel de sacrificiu de sine de dragul ceva. Astăzi, cele mai multe dintre liderii, managerii sunt foarte dependenți de muncă, dar ele satisfac o parte substanțială a naturii sale inerente activității.
AM. Aceasta este doar o astfel de putere?
Koryavov DP Da, există putere. Dacă îmi petrec mai mult de trei zile în vacanță, este deja o razna. Și eu sunt atras la locul de muncă, nu numai pentru că vreau să omenirea să facă ceva, așa că doar innebunesc.
AM. Aceasta este, din nou, workaholism îi lipsește un anumite idei nobile?
Koryavov DP Da, desigur. Cu toate că atunci când există idei, ele sunt rare, dar ele sunt idei luminoase, frumoase - funcționează mult mai ușor și mai interesantă, din inimă.
AM. Dar necesitatea unor astfel de idei într-un astfel ideal este acum simțit?
Koryavov DP Desigur, necesitatea unui ideal, precum și necesitatea unei „exploata“. Oricine vrea să facă ceva ...
AM. Ce crezi, ar fi un manager de vechi se potrivesc din epoca sovietică într-o afacere modernă?
Koryavov DP Nu. Nu utilizați, în nici un caz.
AM. Asta este, ele sunt atât de diferite.
AM. Aceasta este o astfel de generație să se aplece?
Koryavov DP La cotul, la punctul de discontinuitate. Și zilele au fost nebun - 90 la suta dintre prietenii mei au trecut prin cele mai grele încercări de la sfârșitul anilor '80 - începutul anilor '90. apoi fracturi, perioada de realizare și bogăție în 93-97 de ani. apoi prăbușirea în locul 98. Și acum, regândirea viață din trecut, după ce a trecut prin crize de materiale și spirituale, a pierdut inocența și credința în dreptate, ei au un aspect diferit la lume. Iar managerii de timpurile sovietice - aceasta nu este o perioadă de gestionare a crizelor. Astăzi mă uit la tânăra generație - a încă o dată naiv decât noi. Noi cinici, am văzut o mulțime de faptul că, în cei zece ani. Mulți au învățat, cu experiență în propria lor piele. Cei care vin după noi, nu au trăit în perioada sovietică, ei nu știu ce este. Ei nu înțeleg valoarea de multe lucruri pe care astăzi le-au acordat pentru.
AM. Aceasta este cinism - este un rezultat al experiențelor de viață?
Koryavov DP cinismul sănătos - desigur.
AM. O nouă generație - este mai mult în condiții de siguranță, sau ce?
Koryavov DP Ei nu au nimic de pierdut. Nepugannyh, cu toate acestea. În unele privințe acest lucru este bun, ceea ce este rău. Starea mentala lor permite formarea de credință în acest sens, ele sunt mai prospere decât noi.
AM. Dar ați menționat un moment ca metodologia managementului de afaceri modern. În cazul în care metodologia managementului epocii sovietice - este de a negocia cu cei care stau la ușă, cum ați defini metodologia managementului modern?
AM. Ca Dostoevsky: în cazul în care nu există nici un Dumnezeu, atunci totul este permis.
Koryavov DP Da, așa e. Și toată lumea a început să folosească metode care sunt limitate la doar principii personale și morale.
AM. A fost elaborat un standard comun?
AM. Ceea ce este corect pentru unul nu este corect față de celălalt?
Koryavov DP Da, nu există nici un adevăr absolut.
AM. Concepte unificate nu a fost?
Koryavov DP În România să fie, în general, prin definiție bogat nesincer. Noi suntem oameni care au crescut pe ideile frăție și egalitate, este catolicii dominant - persoană aleasă. Iar metodele utilizate sunt diferite - de la fabricarea de chei pentru a sparge programul complet, cu un topor, cu sânge ...
AM. Fiecare din nou a venit din experiența personală?
Koryavov DP Fiecare vine nu numai din experienta, dar, de asemenea, un grad mai mare de educație morală, care a fost pus în familie, la școală, pe stradă.
AM. Te rog spune-mi cum te simți, dacă managerii străini diferă în limba română?
Koryavov DP Desigur.
AM. Și ce este diferența? Avantajele și dezavantajele uneia sau alteia?
Koryavov DP Care este beneficiul românului, moartea germană. Cred că managerul român poate, dacă nu imediat, atunci cel puțin, aproximativ bătut de câteva luni pentru a învăța un pic la ceva destul de normal pentru a lucra ca manager occidental. Și Îi mulțumesc lui Dumnezeu, astfel de exemple sunt multe. Cunosc mulți oameni care au făcut-o. managerii occidentali nu au văzut în viața mea prea mare dificultate, dar pur și simplu a învățat treptat, experiența acumulată. Toți au fost liniștit, de echilibru, calm. Și avem un întreg sistem sa prăbușit. Este un lucru - să navigheze într-o barcă pe râu, și un alt lucru - pentru a pilota barca la cascada. Știu că nimeni de manager occidental nu este capabil de acest lucru - în Occident, oamenii sunt foarte programate, ca să spunem așa. Există vreo persoană care, în principiu, știe toată viața înainte.
AM. Asta este, se calculează?
Koryavov DP El a numărat totul, totul este liniștit, el are tot stabil, el dezvoltă dinamic istorie de credit. El are numărul corespunzător de certificate, salariul, perspectivele și așa mai departe. În acest caz, toate vorbesc despre visul american, în opinia mea, este un fel de sublimare a complexelor publice. În primul rând, acest lucru este exact ceea ce le lipsește. Și gestiona americanii - nici o problema. El a spus - el a mers să facă. El e tot naturale. Acesta funcționează ca un computer. Prin urmare, există plictisitor. Ei au o mulțime de lucruri ritual. Pe de altă parte, este bine. Deci, probabil, și ar trebui să fie organizată o societate stabilă. Dar, în această țară specifică, oamenii ei, mentalitatea, dimensiunile, cu caracteristicile sale naturale, clima necesită un manager complet diferit.
AM. În consecință, lipsa managerilor din Vest este că poate lucra numai în propria lor țară. În România, nu se poate lucra în mod eficient. Deci?
Koryavov DP Nu, nu poți prea. Dacă te duci înapoi la exemplul ușilor - se vor afla doua cheie: este de aur și celălalt de argint. Avantajele cheile de la ce? Una dintre ele este făcută în Anglia, iar cealaltă în România? Deci, demnitatea fiecărei cheie va fi că el se va apropia de acest castel sau nu. Asta e cheia castelul nostru american, mi se pare, nu este potrivit. Există, desigur, un exemplu de management de succes în vestul pochve- românesc este un McDonalds, dar este o idee universală mass-media, de fapt - PR-proiect. stil european american sau de Vest a managementului în zone mari, cum ar fi cele asociate cu resursele naturale, inițial imposibile. Toate proiectele în care au lucrat, sa încheiat foarte, din păcate. De ce? Pentru că toți suntem foarte legate de politică. Folosim formula lui Einstein: E = mc2. În cazul în care teoria relativității, energia este echivalentă cu masa, teoria de management românesc - bani de putere echivalentă. Rudiment sistemului sovietic a fost de 50%. Un manageri de Vest, majoritatea, această formulă nu știe. Ei trăiesc și ei nu cunosc teoria relativității, care în România este cel mai clar văzută în practică. Prin urmare, pentru a vorbi despre beneficiile acestui sau care nu pot controla. Putem spune că există un tip de economie, există un alt tip de economie. Iar avantajul este o măsură a modului în care o cheie se potrivește un sistem de blocare. Am un mare respect pentru oamenii care au primit o educație bună în Occident și sa întors aici. Dar o astfel de persoană vine și spune: aici este diploma mea, eu sunt atât de mult. Dacă am o diplomă în drept, eu sunt cel puțin 200 $ pe oră. În România, aceasta nu funcționează. În România vă organizați mai întâi, arată-mi ce ai de comunicare cu care puteți comunica ce problemele pe care le poate rezolva. Apoi, vom spune cât de mult veți câștiga un procent din venituri, mai degrabă decât întreaga două sute de dolari pe oră. Prin urmare, sistemele incompatibile.
AM. Express, vă rugăm, opinia dumneavoastră cu privire la problema „proprietarul și directorul întreprinderii.“
Koryavov DP Un prieten de-al meu spune, astfel încât cei mai buni studenți devin manageri excelente, CEO, și troechniki - proprietarii acelor întreprinderi care angajează CEO onoruri care, în general, este departe de realitate. Deoarece metodele prin care proprietatea este distribuit în țara noastră, nu necesită calificare MBA, cunoștințe strălucitoare a subiectului, și așa mai departe. Acest lucru, mai presus de toate, subiectivitate. Prin urmare, managerii - acestea sunt oameni care construiesc o afacere în planul obiectiv în spațiul obiectiv, bazat pe abordări științifice. Și proprietarii - acestea sunt oameni care construiesc afacerile în domeniul subiectiv în care mai importante sunt relațiile personale. „Troechnikov“ a învățat curte, școală, viața, comunicarea cu oamenii. Au docuri, ei au „cinci“ cu privire la aceste probleme. Și acesta este motivul pentru care domină în domeniul subiectiv.
AM. Și ultima întrebare. Care sunt obiectivele pe care le stabilit pentru tine ca un profesionist? Ce ați dori să realizeze, pentru a realiza în viață ca profesionist, ca manager?
Koryavov DP Sunt o lungă perioadă de timp de gândire despre sensul vieții, tot ceea ce un sens al vieții - fiul meu nu a mai repetat greșelile mele.
AM. Dar este posibil?
Koryavov DP Nu știu. Dar, ca erori dai seama ... Nu încercați să pot înțelege, nu musca, ce este înăuntru. Am de obicei doi-trei ani, pentru fiecare proiect, iar apoi vrei ceva nou. Uneori stai jos și cred: de ce? Calmează doar un singur lucru - ceea ce am spus. Faptul că următoarea generație va fi mai bine decât este acum.
Sursa: www.amr.ru
Asociația manageri