Total 3030 articole
Subiectele noi din forum
totalul 2404
Articole recente în blog
noi locuri de muncă
totalul 2672
evenimente viitoare
- Participarea efectivă la expoziție 11800r.
- Organizarea departamentului de vanzari: cum de a crește profitul 22800r.
- Organizarea departamentului de vanzari: cum de a crește profitul. 22800r Webinar.
- Online „strategie si tactici de vânzări mari“ formare de către 3900rub.r.
- Sales Manager: un curs - atelier. Managementul eficient al departamentului de vânzări: eficiență 200% 29 800 rub.r.
toate
cel mai apropiat webinar
WFM-System în centrul de contact: creșterea productivității și reducerea costurilor
toate
tag-uri personalizate
Dorința de a cumpăra ceva este de multe ori pe baza unei decizii subconștient. Insist asupra faptului că 95% din toate deciziile de cumpărare a făcut subconstient.
Cunoașterea motivațiile oamenilor fac în necunoștință de achiziții, precum și utilizarea acestor informații în mod onest și constructiv, putem stimula mai multe vânzări - de multe ori mult mai mare decât vă imaginați.
Există un număr total de 30 de stimuli, unele pe care le voi da ție. Rezonabilă aplicarea lor în practică, ceea ce duce la creșterea vânzărilor și reacția clienților într-o asemenea măsură încât abordarea tradițională este dificil chiar și de imaginat.
Un alt exemplu este diferitele anchete, care trimit chestionare cere să-și petreacă aproximativ 20 de minute din timpul tau pentru a le umple. Scrisoarea este însoțită de un cec de 1 $ sau din nou unele cadou frumos concepute pentru a face să te simți vinovat și induce pentru a se asigura că ați completat chestionarul. De fapt, prețul timpului petrecut răspunzând la toate întrebările, cu mult peste un dolar sau că cadou.
Unul dintre cele mai puternice stimulente pentru a asigura satisfactia clientului, eu numesc „garanția de compensare.“ Nu mă refer la tipul de formulare: „Dacă nu primiți comanda în termen de 30 de zile, puteți renunța la achiziția dvs. cu o garanție de rambursare completă.“ Stimulentul se bazează pe o perioadă de probă, plus informații suplimentare pe care le face o ofertă specială, cu mult dincolo de cadrul tradițional.
De fapt, vă spun clienții potențiali care este atât de încrezători în calitatea publicării semnăturii, acestea sunt gata pentru a merge pentru condiții care nu se aventurează să alți editori. Astfel, cititorul este dat să înțeleagă că societatea este pe deplin încrezător că oferă un produs excelent și pentru a garanta calitatea și satisfacție completă.
Este eficient dacă la recepție? A face nici o greșeală. În cele mai multe cazuri, atunci când am încercat să-l folosească, răspunsul a fost dublat. Uneori a fost suficient pentru a adăuga o singură propoziție, care a formulat în mod clar o garanție de compensare.
Într-o zi, am primit un mesaj e-mail de la o companie cu o cerere de a da sfaturi. Faptul că acestea sunt trimise prin poștă oferta, care nu a avut succesul scontat. Ce a fost greșit?
Cu privire la conținutul liniei de demarcație cele mai multe propuneri de e-commerce „Subiect“ pe care le primesc, eu sunt în măsură să determine imediat că întregul mesaj este dedicat un astfel de serviciu, sau sugestia unui anumit produs. Exemple, cum ar fi „Reduceți costurile pe CD și DVD cu 50%“ sau „pierde in greutate rapid“, spune mult pentru mine despre conținutul epistolei ca întreg. Bine sau rău?
Problema acestor teme este faptul că un cumpărător determină rapid că
2) propunerea este produs sau serviciu destul de specific.
Există mai multe moduri de a folosi curiozitatea de a provoca o persoană să facă un pas reciproc. După aceea, acest instrument valoros poate fi folosit pentru a ghida gândurile cititorului în direcția ta, ceea ce duce la achiziționarea de bunuri oferite de tine.
Stimul ascultare ordinelor este o vânzare greu de așa-numitele, în care face și forța cumpărătorul la comanda. ton de comandă creează motivația de a acționa. Iată câteva exemple:
Acționează acum!
Rezervați acum!
Fă-o chiar acum!
Mutare pe și de a face comanda!
Ridică-te, omule, și de a face comanda!
Deci, să rezumăm conversația noastră.
În primul rând, există mai mulți stimuli psihologici care împinge subconstient potențialii cumpărători pentru a face o achiziție. Principalele stimulente pe care am adus acest lucru:
vinovăție
garanție de compensare
curiozitate
Prezentarea ordinelor
În al doilea rând, cunoașterea de stimuli psihologic este esențială pentru îmbunătățirea eficienței comunicării și, mai important, pentru a evita erorile grave, care duc la pierderea de timp și bani.
În al treilea rând, utilizarea acestor stimulente cu înțelepciune, în mod onest și constructiv. Apoi, va fi capabil de a spori nivelul vânzărilor și să le crească în mai multe ori!
Toate cele bune! Și vă doresc succes!